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11.患兒男,10歲,以大葉性肺炎收入院,入院當晚,護士正在巡視病房,此時患兒對護士說:“你們都是壞人,把我的爸爸媽媽趕走了,平時都是他們陪我睡覺的!弊o士正確的回答是:
A.“根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定,在住院期間,你的父母都不能在這里陪你。”
B.“如果你要乖乖的睡覺,我就找人給你買好吃的!
C.“你再鬧的話,我就給你扎針了!
D“你想爸爸媽媽了吧?我陪你說說話吧!
E“爸爸媽媽一會就來,你先睡吧!
12.患者女,38歲,縮窄性心包炎1年,擬擇日行心包切除術(shù)。夜班護士發(fā)現(xiàn)患者失眠,心率120次/分,雙手顫抖,溝通中患者表示深恐手術(shù)發(fā)生意外,但又因病情重不敢不行手術(shù)。護士采取的措施不妥的是:
A.向患者介紹手術(shù)成功的病例
B.告訴患者手術(shù)沒有任何風險
C.向患者說明手術(shù)目的
D.教會患者使用放松技術(shù)
E.鼓勵家屬在探視時給予心理支持
13.患者男,得知自己患上淋巴瘤后情緒易怒,且有時會拒絕治療。此時,護士與他溝通時應避免的行為是:
A.為他提供發(fā)泄的機會
B.傾聽了解他的感受
C.當拒絕治療時對他進行批評
D.及時滿足他的合理需求
E.對他的不舍理行為表示理解
A3型題
(1416題共用題干)
患者女性,50歲,農(nóng)民工,小學文化,大腸癌術(shù)后。護士小王在探視時間與其進行交談。交談過程中,小王手機來電,立即將手機關閉;颊吒械絺谔弁,煩躁,患者的女兒輕輕地安慰,最終交談無法進行,不得不終止:
14.導致此次交談失敗的個人生理因素是患者:
A.患者文化水平低
B.患者情緒煩躁
C.年齡較大
D.傷口疼痛
E.女兒在場
15.影響此次護患溝通的隱密性因素是:
A.患者傷口疼痛
B.患者知識低
C.護士手機響
D.患者女兒在場
E.患者年齡較大
16.針對此患者的特點,最佳的護患關系模式是:
A.指導型
B.被動型
C.共同參與型
D.指導-合作型
E.主動-被動型
A4型題
(1722題共用題干)
患者女性,78歲,退休干部。高血壓住院治療,住院前幾天與醫(yī)生護士關系融洽。今天,新進護士小劉在為其靜脈輸液時,連續(xù)4次穿刺失敗,更換護士小張后方成功;颊叻浅2粷M,其女兒向護士長抱怨。從此,患者及家屬拒絕小劉為其護理。
17.護患關系沖突的主要責任人是:
A.患者
B.小劉
C.小張
D.護士長
E.患者女兒
18.護患關系發(fā)生沖突的主要因素是:
A.角色壓力
B.責任不明
C.角色模糊
D.信任危機
E.理解差異
19.針對此患者的特點,最佳的護患關系模式為:
A.指導型
B.被動型
C.共同參與型
D.指導-合作型
E.主動-被動型
20.達到分享感覺的最高境界的溝通層次是:
A.辯論性溝通
B.互動溝通
C.表達個人的想法
D.一致性的溝通
E.陳述事實的溝通
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