護(hù)理人員崗位職責(zé)及各部門護(hù)理工作制度,是醫(yī)院護(hù)理工作客觀規(guī)律的反映,具有一定程度的指令性和法規(guī)性。
嚴(yán)格執(zhí)行各級護(hù)理人員崗位職責(zé)及各部門護(hù)理工作制度,是醫(yī)院科學(xué)管理的基礎(chǔ),是醫(yī)院護(hù)理工作正常有序運(yùn)行的保障。
查對制度
1、醫(yī)囑查對制度
(一)各類醫(yī)囑均由兩名護(hù)士進(jìn)行查對,每日醫(yī)囑班班查對。
(二)護(hù)士長每周組織醫(yī)囑查對兩次。
搶救患者時,口頭醫(yī)囑執(zhí)行者須復(fù)述一遍,核對無誤后方可執(zhí)行,并保留空安瓿,搶救結(jié)束后二人核對后棄掉,并保留原始搶救記錄。
(三)查對醫(yī)囑必須認(rèn)真,一絲不茍,將查出的問題及時登記立即予以糾正,并反饋給護(hù)士長。
(四)所有住院病歷,夜班需全部查對一遍,當(dāng)天未查到的病歷第二天要補(bǔ)查。
2、服藥、注射、輸液查對制度
(一)服藥、注射、輸液前必須嚴(yán)格進(jìn)行“三查八對”。
“三查”:操作前查、操作中查、操作后查。
“八對”:對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、有效期。
(二)同時使用多種藥物時,注意配伍禁忌。
1.擺藥后必須經(jīng)二人核對方可執(zhí)行。備藥前要檢查藥名、規(guī)格、劑量、用法與醫(yī)囑是否相符,注意水劑、片劑有無變質(zhì),安瓶、安瓿、有無裂痕,查對有效期和批號,如不符合要求或標(biāo)簽不清,不得使用。
2.易致過敏藥物,給藥前應(yīng)詢問有無過敏史;使用毒、麻、限、劇藥物時要經(jīng)過反復(fù)核對,用后保留安瓿。
3.發(fā)藥及注射時,如患者提出疑問,應(yīng)及時查清,并向患者解釋后方可執(zhí)行,必要時與醫(yī)生聯(lián)系。
3、輸血查對制度
(一)采集血標(biāo)本時,必須核對患者的姓名、性別、床號、住院號,做到準(zhǔn)確無誤,兩位以上患者同時配血時,血標(biāo)本要分別、分次采取。
(二)接血者與送血者共同核對血型、血袋號、血量是否相符,采血日期、血液有無凝血塊或溶血等、交叉配血報告有無凝血,并在輸血護(hù)理記錄單上簽名。
(三)輸血時雙人核對,兩名醫(yī)務(wù)人員,持病歷共同到病人床旁,全面再次查對,無誤后方可執(zhí)行,輸血時注意觀察病人的反應(yīng),輸血完畢血袋按規(guī)定時間送回輸血科。
4、手術(shù)患者查對制度
(一)術(shù)前準(zhǔn)備及接患者時,應(yīng)查對患者床號、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱及手術(shù)部位(左、右)。
(二)查配血報告,術(shù)前、術(shù)中用藥,藥物過敏試驗結(jié)果等。
查對無菌包內(nèi)滅菌指示劑以及手術(shù)器械是否齊全。
(三)凡體腔或深部組織手術(shù),要在縫合前核對紗墊、紗布、縫針、器械的數(shù)目是否與術(shù)前相符。
(四)手術(shù)取下的標(biāo)本,應(yīng)由器械護(hù)士與手術(shù)者核對后,再填寫病理檢驗單送檢。
5、“腕帶”標(biāo)識制度
(一)對重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)室、急診搶救室、新生兒等科室中無法有效溝通的患者(例如意識不清、搶救、輸血、不同語種語言交流障礙)應(yīng)使用“腕帶”作為識別標(biāo)志。
(二)“腕帶”填入的識別信息必須經(jīng)二人核對后方可使用,若損壞更新時同樣需要經(jīng)二人核對。
轉(zhuǎn)科交接登記制度及流程
健全轉(zhuǎn)科交接登記制度,關(guān)鍵科室之間轉(zhuǎn)科(急診、病房、手術(shù)室、產(chǎn)房之間的轉(zhuǎn)科)時必須有醫(yī)師、護(hù)士陪送,同時必須有完善的病情交接與資料交接及登記,轉(zhuǎn)出科醫(yī)護(hù)人員必須向轉(zhuǎn)入科負(fù)責(zé)床位醫(yī)師或值班醫(yī)師交代病員情況及有關(guān)事項,保障患者得到連貫搶救,并寫轉(zhuǎn)入記錄。
健全科室之間轉(zhuǎn)科(急診、病房、手術(shù)室、產(chǎn)房之間的轉(zhuǎn)科)必須使用“腕帶”作為識別 標(biāo)示,做好交接程序與記錄。
急診科與病房交接登記制度
1.需要到病房住院治療的患者,急診醫(yī)生開具住院證,患者家屬辦理住院手續(xù)。
2.急診護(hù)士通知病房主班護(hù)士,準(zhǔn)備病床及相關(guān)醫(yī)療設(shè)備。
3.急診護(hù)士整理好患者的病歷資料、藥品,送患者到相應(yīng)病房。
4.急診護(hù)士與病房護(hù)士交接患者,包括患者姓名、診斷、生命體征、病情、治療情況和藥物等。
5.急診護(hù)士詳細(xì)填寫轉(zhuǎn)運(yùn)患者交接記錄單,并同病房護(hù)士雙簽名。
6.轉(zhuǎn)運(yùn)患者交接記錄單存在病房,以備核查。
附:急診科與病房交接流程
急診科患者病情穩(wěn)定或確診
急診科電話通知相關(guān)科室
簡單介紹病情
病房護(hù)士通知醫(yī)生并做好迎接準(zhǔn)備,必要時備搶救物品
急診科護(hù)士評估患者病情
完善護(hù)士記錄
選派醫(yī)生護(hù)士護(hù)送患者至病房
嚴(yán)格交接記錄并雙方簽字
病房與手術(shù)室交接登記制度
1、手術(shù)科室應(yīng)事先通知手術(shù)室,準(zhǔn)備迎接手術(shù)病人,以便手術(shù)室做好搶救和手術(shù)準(zhǔn)備。
2、術(shù)前一日手術(shù)室護(hù)士訪視患者,了解患者基本情況,緩解患者緊張情緒。
3、病房護(hù)士充分做好術(shù)前準(zhǔn)備,完善護(hù)理記錄,以確保手術(shù)順利進(jìn)行。
4、手術(shù)開始前由病房護(hù)士護(hù)送患者到達(dá)手術(shù)室并做好交接工作。
5、根據(jù)手術(shù)通知單與病房護(hù)士、患者三方核對患者姓名、性別、床號、住院號、診斷、手術(shù)部位,準(zhǔn)確無誤后方可接入手術(shù)室,同時攜帶病歷及所需物品。
6、做好手術(shù)交接并記錄。
7、手術(shù)結(jié)束后,由麻醉師、手術(shù)醫(yī)師共同將患者送回病房。
巡回護(hù)士與病房護(hù)士交接患者的衣物、病歷、X線片、皮膚情況等,核對后在接送患者核對單上簽名,在全麻患者未清醒前,麻醉師不得離開病房。
8、接送患者時,注意患者安全。
尤其是特殊患者,如:神志不清、嚴(yán)重外傷、休克等隨時有病情變化的患者應(yīng)有一名醫(yī)師陪同護(hù)送至手術(shù)室,以保證患者安全!
病房與產(chǎn)房交接登記制度
1.嚴(yán)格實施腕帶識別制度,對神志不清、危重和無自主能力的病人使用“腕帶”識別。
2.急診產(chǎn)婦由急診醫(yī)生和護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送至產(chǎn)房并與產(chǎn)房護(hù)士進(jìn)行交班。
3.產(chǎn)婦出現(xiàn)臨產(chǎn)表現(xiàn)時,病房護(hù)士應(yīng)詳細(xì)記錄宮縮和胎心情況,及時將病人和病歷送入產(chǎn)房;接班人員應(yīng)及時檢查胎心、宮縮、胎方位和宮口開大情況。
4.入產(chǎn)房交接內(nèi)容包括:產(chǎn)婦的生命體征、胎心、宮縮情況、胎膜是否已破、羊水量和陰道血量,產(chǎn)婦的治療情況和衛(wèi)生處置情況及其他特殊情況。
5.產(chǎn)婦產(chǎn)后在待產(chǎn)室觀察2小時后由產(chǎn)房護(hù)士護(hù)送回病房,和病房護(hù)士進(jìn)行床旁交接。
6.出產(chǎn)房與病房護(hù)士交接內(nèi)容包括:產(chǎn)婦的生命體征、子宮收縮情況、會陰傷口情況、母乳喂養(yǎng)(早吸吮、皮膚早接觸)情況、治療情況、衛(wèi)生處置、皮膚情況和產(chǎn)后宣教的情況。
7.入產(chǎn)房和出產(chǎn)房交接后,病房護(hù)士和產(chǎn)房護(hù)士在交接本上雙簽名。
病房與病房交接登記制度
1、 轉(zhuǎn)出科室護(hù)士接到患者轉(zhuǎn)科醫(yī)囑后,通知患者或家屬做好轉(zhuǎn)科準(zhǔn)備。
2、 轉(zhuǎn)出科室事先通知轉(zhuǎn)入科室,以便轉(zhuǎn)入科室做好接收或搶救準(zhǔn)備。
3、 轉(zhuǎn)出前轉(zhuǎn)出科室護(hù)士應(yīng)了解患者基本情況,做好心理疏導(dǎo) 緩解患者緊張情緒。
4、 轉(zhuǎn)出科室護(hù)士做好轉(zhuǎn)科準(zhǔn)備,完善各項護(hù)理記錄?攜帶患 者物品護(hù)送病人到轉(zhuǎn)入科室。
5、 轉(zhuǎn)出科室護(hù)士,與轉(zhuǎn)入科室護(hù)士詳細(xì)交接患者病情、 皮膚、 管道及物品并做好交接記錄。
院內(nèi)關(guān)鍵科室間的患者轉(zhuǎn)接流程
1、急診與手術(shù)室交接程序
醫(yī)生開出醫(yī)囑;護(hù)士收到并確認(rèn);通知病人辦理入院手續(xù);佩戴腕表;與醫(yī)生確認(rèn)是否通知麻醉科及手術(shù)室;術(shù)前準(zhǔn)備工作;整理病歷;等待通知;與麻醉師、手術(shù)室護(hù)士詳細(xì)交班。
2、急診與科室交接程序
醫(yī)生開出住院證,家屬辦理手續(xù);核對病人身份后;通知病區(qū)主班護(hù)士,準(zhǔn)備物品等待通知;轉(zhuǎn)運(yùn)前評估病情;與接收科室護(hù)士詳細(xì)交接班。
3、手術(shù)室/麻醉科與科室術(shù)前交接和術(shù)后交接的程序與內(nèi)容
術(shù)前交接:科室擇期手術(shù)病人術(shù)前交接;核對手術(shù)交接核查表;
準(zhǔn)備病歷及藥物至術(shù)前準(zhǔn)備室;
科室護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交接。
術(shù)后交接:術(shù)后手術(shù)室護(hù)士通知病人回科室時的準(zhǔn)備事項;送病人至科室病房;評估病人后科室護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行交接。
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