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2022初級護師考試知識點學習:溝通的基本層次

來源:網絡 2022-5-13 14:02:09 要考試,上考試吧! 護師萬題庫
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  溝通的基本層次

  1.一般性溝通:溝通的最低層次,雙方參與程度差、分享感受最少;

  2.事務性溝通:客觀性溝通,無個人意見、判斷;

  3.分享性溝通:護患之間有信任感,注意理解病人;

  4.情感性溝通:在雙方互相信任基礎上發(fā)生;

  5.共鳴性溝通:溝通的最高層次,不說話也可了解。

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