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　　【考點1】護患關(guān)系是在護理服務(wù)過程中，護理人員與病人自然形成的一種幫助與被幫助的人際關(guān)系。

　　【考點2】美國學(xué)者薩斯和荷倫德提出了醫(yī)患關(guān)系的三種模式，即主動一被動型模式、指導(dǎo)一合作型模式、共同參與型模式。

　　【考點3】主動一被動型模式是一種傳統(tǒng)的護患關(guān)系模式。

　　【考點4】主動一被動型模式主要存在于患者昏迷狀態(tài)、全麻手術(shù)過程中或嬰幼兒等。

　　【考點5】病人病情較重，但神志清醒的情況下適用的基本模式是指導(dǎo)一合作型。

　　【考點6】護理慢性病病人，護患關(guān)系宜選用共同參與型模式。

　　【考點7】護患關(guān)系分為初始期、工作期、結(jié)束期三期。

　　【考點8】護患關(guān)系第一期的主要任務(wù)是護患之間建立信任關(guān)系，并確定病人的需要。

　　【考點9】在達到護理目標后，護患關(guān)系就進入結(jié)束期。

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