二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容體系（多選題、簡(jiǎn)答題、名詞解釋）

　　1、戰(zhàn)略思想——是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾對(duì)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。起統(tǒng)率、靈魂、導(dǎo)向作用。

　　2、戰(zhàn)略目標(biāo)——指企業(yè)以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，根據(jù)對(duì)主客觀條件的分析，在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)到的總水平。是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，是構(gòu)成戰(zhàn)略的核心。正確的戰(zhàn)略目標(biāo)是評(píng)價(jià)和選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的基本依據(jù)。

　　3、戰(zhàn)略重點(diǎn)——指對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)燕尾服優(yōu)勢(shì)或自身需要加強(qiáng)的方面。是企業(yè)資金、勞動(dòng)和技術(shù)投入的重點(diǎn)，是決策人員實(shí)行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點(diǎn)。

　　4、戰(zhàn)略方針——指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略。起導(dǎo)向、指針、準(zhǔn)則作用。

　　5、戰(zhàn)略階段；指根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，在規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi)所劃分的若干階段，以便分期地實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。

　　6、戰(zhàn)略對(duì)策（經(jīng)營(yíng)策略）——指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段。具有階段性、針對(duì)性、靈活性、具體性、多重性等特點(diǎn)。

　　第四節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程

　　一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和特點(diǎn)

　　廣義概念——是指運(yùn)用戰(zhàn)略對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行的管理；

　　狹義概念——是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制過(guò)程所進(jìn)行的管理。

　　戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)（多選題、簡(jiǎn)答題）

　　A、全程性；B、未來(lái)性；C、管理環(huán)境的不確定性；D、高層性。

　　二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定過(guò)程（論述題）

　　1、形成戰(zhàn)略思想；

　　2、進(jìn)行環(huán)境調(diào)查；

　　3、擬定、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案；

　　4、戰(zhàn)略方案的落實(shí)和在實(shí)施中修改完善。

　　三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程（簡(jiǎn)答題、論述題）

　　1、目標(biāo)分解，任務(wù)合理的原則；

　　2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)的原則；

　　3、突出重點(diǎn)，兼顧全局的原則；

　　4、適應(yīng)變化，機(jī)動(dòng)靈活的原則。

　　四、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制過(guò)程

　　1、確定控制標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、檢查實(shí)施，衡量成效，尋找偏差；

　　3、分析原因，采取措施，糾正偏差；

　　4、繼續(xù)實(shí)施，完成戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　選擇控制方式——A、避免控制；B、直接控制。

　　按階段不同分——事前控制、過(guò)程控制、反饋控制。

　　選擇控制方式，要考慮：一、控制的可行性；二、控制要求、控制量和控制成本。

　　第五節(jié)：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)與組織

　　一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)

　　戰(zhàn)略家應(yīng)具備的素質(zhì)和能力——A、品德高尚，志向高遠(yuǎn)；B、思維敏捷，知識(shí)淵博；C、心理健康，個(gè)性優(yōu)異；D、足智多謀，能力超群；E、身體健康，精力充沛。

　　組建領(lǐng)導(dǎo)班子的原則是：

　　1、選擇首要領(lǐng)導(dǎo)的原則；

　　2、首要領(lǐng)導(dǎo)組閣的原則；

　　3、能力匹配，優(yōu)化組合原則；

　　4、合作、和諧原則。

　　二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織

　　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，需要選擇適合的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)服從和服務(wù)于戰(zhàn)略。

　　可供選擇的組織結(jié)構(gòu)有：

　　1、職能制組織結(jié)構(gòu)；

　　2、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)；

　　3、模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)；

　　4、矩陣組織結(jié)構(gòu)。

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