選擇題:
1、作分析的結果 工作規(guī)范 工作說明書
2、工作分析的過程 準備階段 調查階段 分析階段 完成階段
3、工作分析的方法 定性方法:問卷 觀察 工作參與 面談 工作日志 關鍵事件 工作任務清單 定量方法:職位分析問卷PAQ法 功能性工作分析FJA法職位評級FES法 工作對人提出的要求弗萊希曼工作分析系統(tǒng) 面談法
4、工作分析的作用 確定職位價值的手段 薪酬分配基礎理 體現(xiàn)企業(yè)價值導向
5、工作分析方法 排序法 分類法 評分法 要素比較法
簡答題:
工作分析對人力資源管理的重要作用
(1)招聘和甄選的基礎
(2)為培訓和開發(fā)方案制定基礎
(3)為績效評價奠定基礎
(4)為報酬決定基礎
(5)為員工職業(yè)生涯規(guī)劃奠定基礎
(6)為人力資源規(guī)劃奠定基礎
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