7、管理信息系統(tǒng)MIS有以下特點(diǎn)：

　　(1)在企業(yè)管理中全面使用計(jì)算機(jī)

　　(2)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

　　(3)采用決策模型解決結(jié)構(gòu)化的決策問題

　　8、決策支持系統(tǒng)DSS具有以下的特點(diǎn)。

　　(1)主要針對管理人員經(jīng)常面臨半結(jié)構(gòu)化的決策問題

　　(2)系統(tǒng)主要應(yīng)用數(shù)據(jù)和模型進(jìn)行決策分析研究，需要模型庫的支持。

　　(3)易于為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員以交互會話的方式來使用

　　(4)系統(tǒng)支持但不是代替高層管理者制定決策

　　9、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本條件

　　(1)科學(xué)的管理基礎(chǔ)

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與：抓好規(guī)劃、抓好決策、抓好落實(shí)。

　　(3)建立專業(yè)人員隊(duì)伍和培訓(xùn)

　　10、管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)形式

　　(1)職能結(jié)構(gòu)

　　(2)管理階段結(jié)構(gòu)

　　(3)層次(縱向綜合)結(jié)構(gòu)

　　(4)全面綜合結(jié)構(gòu)

　　11、ERP的特點(diǎn)

　　(1)實(shí)現(xiàn)面向供應(yīng)鏈的信息集成

　　(2)采用信息技術(shù)的最新成果

　　(3)結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組

　　12、企業(yè)信息化主要體現(xiàn)哪些領(lǐng)域

　　(1)企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化、智能化。

　　(2)企業(yè)生產(chǎn)過程的自動化、智能化。

　　(3)企業(yè)商務(wù)活動的電子化

　　13、企業(yè)進(jìn)行改革和創(chuàng)新，主要表現(xiàn)在哪些方面

　　(1)業(yè)務(wù)流程重組

　　(2)供應(yīng)鏈管理

　　(3)虛擬企業(yè)

　　14、電子商務(wù)功能主要包括哪些方面

　　(1)網(wǎng)上廣告宣傳

　　(2)網(wǎng)上咨詢和貿(mào)易洽談

　　(3)網(wǎng)上產(chǎn)品訂購

　　(4)網(wǎng)上貨幣支付和電子銀行

　　(5)服務(wù)傳遞

　　(6)意見征詢

　　(7)交易活動管理

　　15、電子商務(wù)按照其服務(wù)對象的范圍，可劃分為哪幾類

　　(1)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(簡稱B-C模式)

　　(2)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(簡稱B-B模式)

　　(3)企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)