一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.人力資源在各種活動(dòng)中,能根據(jù)外部環(huán)境的可能性和自身?xiàng)l件,有目的地確定活動(dòng)方向,并選擇自己的行為。人力資源的這種特性稱為( )
A.生物性 B.再生性 C.能動(dòng)性 D.時(shí)效性
2.被視為“人性回歸”時(shí)代的人力資源管理階段是( )
A.初級(jí)階段 B.人事管理階段
C.人力資源管理階段 D.戰(zhàn)略人力資源管理階段
3.組織中可以“外包”的人力資源管理活動(dòng)一般是( )
A.事務(wù)性職能 B.戰(zhàn)略性職能
C.決策性職能 D.規(guī)劃性職能
4.現(xiàn)代工作分析思想起源于( )
A.英國(guó) B.德國(guó) C.美國(guó) D.中國(guó)
5.在組織層面對(duì)工作進(jìn)行縱向劃分形成的兩個(gè)基本概念是( )
A.職位、職務(wù) B.任務(wù)、職責(zé)
C.職組、職系 D.職級(jí)、職等
6.一旦觀察對(duì)象得知他們已處于被觀察、被關(guān)注的地位時(shí),他們工作表現(xiàn)會(huì)比平時(shí)好,會(huì)提高自身生產(chǎn)率。這種現(xiàn)象被稱為( )
A.暈輪效應(yīng) B.霍桑效應(yīng)
C.蝴蝶效應(yīng) D.鯰魚(yú)效應(yīng)
7.人力資源規(guī)劃主要是規(guī)劃組織人力資源的( )
A.數(shù)量、層次和規(guī)模 B.質(zhì)量、層次和規(guī)模
C.結(jié)構(gòu)、層次和規(guī)模 D.數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)
8.充分考慮內(nèi)外環(huán)境的變化是制定人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的( )
A.兼顧性原則 B.合法性原則
C.實(shí)效性原則 D.發(fā)展性原則
9.影響人力資源供給的因素可以分為兩大類,即( )
A.畢業(yè)生規(guī)模與就業(yè)法規(guī) B.就業(yè)水平與勞動(dòng)人口數(shù)量
C.地區(qū)性因素和全國(guó)性因素 D.人口密度與各類人員需求
10.企業(yè)獲取高級(jí)管理人才的最佳招募渠道是( )
A.獵頭公司 B.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)
C.校園招募 D.人才招聘會(huì)
11.在人力資源供不應(yīng)求的情況下,能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的方法是( )
A.內(nèi)部招聘 B.內(nèi)部調(diào)整
C.重新安置 D.降低人工成本
12.在人員甄選過(guò)程中,面試者對(duì)餐飲專業(yè)畢業(yè)生問(wèn)及“重大宴會(huì)座次應(yīng)怎樣安排”的問(wèn)題,這屬于對(duì)面試者的( )
A.個(gè)性測(cè)試 B.人格測(cè)試
C.興趣測(cè)試 D.成就測(cè)試
13.公司人力資源部要組織內(nèi)部競(jìng)聘,請(qǐng)專家設(shè)計(jì)了一套測(cè)評(píng)方案,你認(rèn)為該測(cè)評(píng)屬于( )
A.鑒定性測(cè)評(píng) B.診斷性測(cè)評(píng)
C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng) D.選拔性測(cè)評(píng)
14.我國(guó)的人員測(cè)評(píng)目前處于( )
A.繁榮發(fā)展階段 B.復(fù)蘇階段
C.初步應(yīng)用階段 D.起步階段
15.人員測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的兩種基本形式是( )
A.理論標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際標(biāo)準(zhǔn) B.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)
C.效標(biāo)參照標(biāo)準(zhǔn)和常模參照標(biāo)準(zhǔn) D.一般標(biāo)準(zhǔn)和特定標(biāo)準(zhǔn)
16.關(guān)注結(jié)果的績(jī)效考核,考核內(nèi)容主要集中于員工的( )
A.工作產(chǎn)出 B.工作態(tài)度
C.工作能力 D.個(gè)人素質(zhì)
17.某企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)共分為五個(gè)等級(jí),一級(jí)最低,五級(jí)最高。每年考核的結(jié)果顯示,所有的員工都被評(píng)定在二、三、四級(jí)上。這種現(xiàn)象被稱為( )
A.偏松趨勢(shì) B.居中趨勢(shì)
C.馬太效應(yīng) D.偏緊趨勢(shì)
18.某企業(yè)在對(duì)銷售人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)僅注重“客戶投訴數(shù)目”和“解決投訴效率”兩個(gè)指標(biāo),結(jié)果使得銷售額大減。這反映出該績(jī)效考核系統(tǒng)( )
A.信度差 B.效度差
C.可接受性差 D.敏感性強(qiáng)
19.組織為員工繳納的住房公積金屬于員工薪酬組成部分中的( )
A.基本工資 B.績(jī)效工資
C.激勵(lì)工資 D.員工福利
20.清潔工、門(mén)衛(wèi)、保安等工作比較適合于采用( )
A.計(jì)時(shí)工資制 B.計(jì)件工資制
C.績(jī)效工資制 D.技能工資制
21.以企業(yè)新錄用員工為對(duì)象的集中培訓(xùn),稱為( )
A.離崗培訓(xùn) B.在崗培訓(xùn)
C.業(yè)余自學(xué) D.崗前培訓(xùn)
22.將培訓(xùn)重點(diǎn)放在管理技能和工作方法上的培訓(xùn)對(duì)象是( )
A.高層管理人員 B.基層管理人員
C.專業(yè)技術(shù)人員 D.一般員工
23.根據(jù)霍蘭德的“人業(yè)互擇理論”,具有堅(jiān)持性、實(shí)踐性、穩(wěn)定性人格特點(diǎn)的人格類型為( )
A.實(shí)際型 B.研究型 C.藝術(shù)型 D.傳統(tǒng)型
24.根據(jù)德斯勒的個(gè)人職業(yè)發(fā)展階段,當(dāng)人們進(jìn)入45歲到65歲年齡段時(shí),大多數(shù)人處于職業(yè)生涯的( )
A.成長(zhǎng)階段 B.探索階段
C.維持階段 D.確立階段
25.根據(jù)福利發(fā)揮的功能可以把員工福利劃分為勞動(dòng)條件福利、人際關(guān)系福利和( )
A.貨幣型福利 B.實(shí)物型福利
C.服務(wù)型福利 D.生活條件福利
26.關(guān)于員工福利管理的原則,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A.合理必要 B.按勞分配
C.量力而行 D.統(tǒng)籌規(guī)劃
27.根據(jù)企業(yè)文化的“三層次”說(shuō),人際關(guān)系屬于( )
A.物質(zhì)文化 B.制度文化
C.精神文化 D.外部文化
28.在諾基亞公司,“科技以人為本”的標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn),這屬于企業(yè)文化的( )
A.對(duì)內(nèi)維系與傳承渠道 B.對(duì)外維系與傳承渠道
C.對(duì)上維系與傳承渠道 D.對(duì)下維系與傳承渠道
29.小張應(yīng)聘到某企業(yè)后,企業(yè)對(duì)其支付的工資獎(jiǎng)金和培訓(xùn)費(fèi)用等被稱為( )
A.人力資源補(bǔ)償 B.人力資源薪酬
C.人力資源開(kāi)發(fā) D.人力資源成本
30.小王因在工作中受傷住院治療,公司為他報(bào)銷了全部醫(yī)療費(fèi)用,并給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,這部分費(fèi)用屬于( )
A.失業(yè)保障成本 B.健康保障成本
C.勞動(dòng)事故保障成本 D.養(yǎng)老保障成本
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