一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。 錯(cuò)選、多選或未選均無分。 1.立場(chǎng)型談判又稱為( )
A.硬式談判 B.原則型談判
C.價(jià)值型談判 D.讓步型談判
2.便于雙方談判人員交流思想感情的是( )
A.主場(chǎng)談判 B.客場(chǎng)談判
C.書面談判 D.口頭談判
3.只適用于交易條件比較規(guī)范明確、內(nèi)容比較簡(jiǎn)單的談判方式是( )
A.書面談判 B.口頭談判
C.客場(chǎng)談判 D.中立點(diǎn)談判
4.國(guó)際商務(wù)談判中最首要的目的是獲得( )
A.信譽(yù) B.信息
C.經(jīng)濟(jì)利益 D.良好的交易關(guān)系
5.談判過程的主體階段是( )
A.開局 B.準(zhǔn)備
C.簽約 D.正式談判
6.商務(wù)方面人員主要負(fù)責(zé)談判的條款是( )
A.擔(dān)保 B.價(jià)格
C.產(chǎn)品驗(yàn)收 D.合同權(quán)利
7.當(dāng)談判人員遠(yuǎn)離集體和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而獨(dú)自與對(duì)方談判時(shí),特別需要的素質(zhì)是( )
A.專業(yè)知識(shí) B.個(gè)人性格
C.年輕化 D.主觀能動(dòng)性
8.支付方式對(duì)談判最大的影響是( )
A.匯率風(fēng)險(xiǎn) B.利息損失
C.預(yù)期利潤(rùn)的變化 D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
9.按載體來劃分,可將談判信息分為語言信息、文字信息、聲像信息和( )
A.實(shí)物信息 B.自然環(huán)境信息
C.社會(huì)環(huán)境信息 D.科技性信息
10.成交階段最主要的目標(biāo)是( )
A.作出讓步 B.慶賀達(dá)成協(xié)議
C.力求盡快達(dá)成協(xié)議 D.場(chǎng)外交易
11.對(duì)方報(bào)價(jià)完畢后,己方正確的做法是( )
A.馬上還價(jià) B.要求對(duì)方進(jìn)行價(jià)格解釋
C.提出自己的報(bào)價(jià) D.否定對(duì)方報(bào)價(jià)
12.在談判中達(dá)成一致意見最理想的話題是( )
A.單刀直入的話題 B.輕松愉快的話題
C.抓住談判問題的中心話題 D.敏感性的話題
13.在談判中,中國(guó)人采用較多的讓步方式是( )
A.一次性讓步方式 B.堅(jiān)定的讓步方式
C.小幅度遞減讓步方式 D.高額讓步方式
14.談判者了解與把握對(duì)方觀點(diǎn)與立場(chǎng)的主要手段與途徑是( )
A.辯 B.答
C.?dāng)?D.聽
15.處理談判僵局最有效的途徑是( )
A.邀請(qǐng)高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)人介入談判 B.將導(dǎo)致談判僵局的因素消滅在萌芽狀態(tài)
C.當(dāng)談判僵局出現(xiàn)后再磋商 D.僵局出現(xiàn)后撤換談判人員
16.商務(wù)信息最集中的機(jī)構(gòu)是( )
A.專業(yè)外貿(mào)公司 B.同行業(yè)企業(yè)
C.領(lǐng)使館 D.銀行
17.下列選項(xiàng)中屬于商品期貨交易的是( )
A.金屬期貨交易 B.外匯期貨交易
C.股指期貨交易 D.黃金期貨交易
18.比較隆重的宴請(qǐng)形式是( )
A.酒會(huì) B.茶會(huì)
C.宴會(huì) D.招待會(huì)
19.美國(guó)人喜歡做( )
A.一攬子交易的談判方案 B.單項(xiàng)交易的談判方案
C.先禮后兵的談判方案 D.協(xié)調(diào)性的談判方案
20.與北歐人相反,印尼人特別喜歡( )
A.談?wù)撟诮虇栴} B.在娛樂場(chǎng)所交談
C.家中有客人來訪 D.談?wù)搰?guó)家大事
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