2016年4月北京市高等教育自學(xué)考試報(bào)考、繳費(fèi)將在本月9日17時(shí)截止。由于報(bào)考人數(shù)較多，考生要盡量提前做準(zhǔn)備，避開報(bào)考、繳費(fèi)高峰，以免因網(wǎng)絡(luò)擁堵影響報(bào)考。

　　為了順利完成繳費(fèi)，北京教育考試院自考辦相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，考生要注意5個(gè)細(xì)節(jié)。

　　銀行卡開通網(wǎng)上支付

　　自學(xué)考試不能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)，只有完成網(wǎng)上繳費(fèi)的考生才算報(bào)考成功。為成功繳費(fèi)，考生在報(bào)考前要準(zhǔn)備好具有網(wǎng)上支付功能的銀行卡。如考生的銀行卡本身不具備“網(wǎng)上銀行”支付功能，需要攜帶個(gè)人身份證或其他有效證件、銀行卡，到附近的銀行柜臺(tái)開通“網(wǎng)上銀行”功能。

　　考生在銀行柜臺(tái)開通網(wǎng)銀時(shí)，向銀行客服人員咨詢完整的開通流程并通報(bào)預(yù)計(jì)網(wǎng)上支付金額，以便后續(xù)操作。如果考生辦理的是工商銀行銀行卡，在開通網(wǎng)上銀行功能的同時(shí)，還要開通“電子商務(wù)”功能。

　　支付報(bào)考費(fèi)之前，考生要先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說(shuō)明及注意事項(xiàng)，在繳費(fèi)過(guò)程中也要隨時(shí)注意支付平臺(tái)和銀行給出的提示信息，必要時(shí)可一邊對(duì)照說(shuō)明一邊操作。

　　選擇安全環(huán)境繳費(fèi)

　　在繳費(fèi)時(shí)，考生要注意對(duì)財(cái)產(chǎn)信息的保護(hù)，選擇安全可靠的環(huán)境。考生盡量不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所網(wǎng)上繳費(fèi)。繳費(fèi)前要注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠(yuǎn)程控制等木馬程序，使用病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控程序和網(wǎng)絡(luò)防火墻。

　　為安全起見，考生在預(yù)留密碼時(shí)不要選用身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重復(fù)或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字，建議選用既不易被他人猜到又方便記憶的數(shù)字，發(fā)現(xiàn)有泄密風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)更換密碼。考生要時(shí)時(shí)牢記密碼，如作記錄則應(yīng)妥善保管記錄紙張或文件，更不要把密碼告訴他人，在用戶登錄或網(wǎng)上付費(fèi)密碼輸入時(shí)，要防止左右可疑人的窺視。

　　建議使用IE瀏覽器

　　考生在繳費(fèi)時(shí)要使用IE瀏覽器，以免因系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致無(wú)法正常支付。銀行系統(tǒng)支持瀏覽器版本為IE8以上�？忌�使用的電腦有可能需要先下載加密程序(IE128位高加密包)、JAVA虛擬機(jī)或安全控件(工行、招行、民生銀行都需要)，才能滿足網(wǎng)上繳費(fèi)要求。建議考生繳費(fèi)前到“下載專區(qū)”下載相關(guān)程序或銀行端安全控件。

　　考生繳費(fèi)前最好先刪除IE緩存，可在IE的工具菜單中選擇“internet選項(xiàng)”，點(diǎn)擊“刪除cookies”和“刪除文件”按鈕后再繳費(fèi)。如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍�因造成系統(tǒng)速度緩慢，考生要耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊。如果頁(yè)面無(wú)法顯示，可嘗試刷新。繳費(fèi)過(guò)程中如果出現(xiàn)異常，刷新不起作用，考生不要按IE瀏覽器“返回”鍵，而要重新點(diǎn)擊報(bào)考系統(tǒng)中的繳費(fèi)按鈕。

　　不要多人同機(jī)報(bào)考

　　考生盡量不要多人使用同一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)考，若條件所限出現(xiàn)多人使用同機(jī)網(wǎng)上報(bào)考或網(wǎng)上繳費(fèi)時(shí)，不要打開多個(gè)瀏覽器進(jìn)行2人以上同時(shí)報(bào)考�？忌�要依次報(bào)考，而且前一人要在完成報(bào)考或繳費(fèi)后立即點(diǎn)擊報(bào)考系統(tǒng)中的退出按鈕退出系統(tǒng)，并關(guān)閉瀏覽器后，下一人再進(jìn)行報(bào)考和繳費(fèi)。

　　若因考生網(wǎng)上支付時(shí)操作不當(dāng)，或因網(wǎng)絡(luò)原因造成重復(fù)支付的，將會(huì)退還重復(fù)支付部分的報(bào)考費(fèi)�？忌�不需擔(dān)心遇到重復(fù)支付成功多次的情況，除一筆生效之外，其他重復(fù)支付的款項(xiàng)都會(huì)在報(bào)考結(jié)束后統(tǒng)一退款。因此，考生不要急于在交完報(bào)考費(fèi)后立即注銷銀行卡，否則將給退款造成麻煩。退回的報(bào)考費(fèi)將返還到考生繳費(fèi)所用銀行卡賬戶。

　　核實(shí)扣款是否成功

　　報(bào)考成功的標(biāo)志是所報(bào)考課程的繳費(fèi)狀態(tài)為“已繳費(fèi)”，考生要核實(shí)銀行是否成功扣款。考生如不確定支付狀態(tài)，可用支付時(shí)所用的電腦登錄網(wǎng)站www.yeepay.com，點(diǎn)擊“訂單查詢”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索出5天內(nèi)本臺(tái)電腦的支付記錄，查詢到匹配的繳費(fèi)記錄狀態(tài)。

　　如果系統(tǒng)沒(méi)有提示繳費(fèi)失敗或成功，考生可通過(guò)網(wǎng)上銀行、電話、ATM機(jī)、柜臺(tái)等方式查詢賬戶內(nèi)余額。如果報(bào)考費(fèi)已經(jīng)支出，繳費(fèi)狀態(tài)顯示未成功，可能是由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，數(shù)據(jù)傳輸滯后�？忌�稍后重新登錄網(wǎng)站刷新查看繳費(fèi)狀態(tài)即可。若繳費(fèi)后未記住訂單號(hào)，考生要聯(lián)系銀行查詢訂單號(hào)，并提供給易寶支付客服人工查詢繳費(fèi)狀態(tài)。若沒(méi)有繳費(fèi)成功，考生要重新繳費(fèi)。

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