2024年10月自學(xué)考試沖刺倒計(jì)時(shí)，考試吧整理了“2024年10月自考《公共關(guān)系學(xué)》5頁(yè)紙”，同學(xué)們速來(lái)背誦漲分！10月自考《公共關(guān)系學(xué)》5頁(yè)紙完整版加微信“wantiku911”免費(fèi)領(lǐng)取。

　　1.公共關(guān)系的定義

　　①管理論：強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系的管理屬性。代表人物，雷克斯·哈羅，卡特利普和森特。

　　②傳播論：側(cè)重于公共關(guān)系的傳播屬性。代表人物，弗蘭克·杰夫金斯。

　�、蹅鞑ス芾碚摚簩⒐芾碚摵蛡鞑フ摻Y(jié)合起來(lái)，明確界定公共關(guān)系是組織一種特定的傳播管理行為和職能。代表人物，詹姆斯·格魯尼格。

　�、茏稍冋摚簜�(cè)重于公共關(guān)系的決策咨詢功能。代表是《墨西哥宣言》。

　　⑤社會(huì)關(guān)系論：強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系是一種公眾性、社會(huì)性的關(guān)系或活動(dòng)。代表人物，蔡爾滋。

　　2.【簡(jiǎn)答】公共關(guān)系的基本要素：

　　①公共關(guān)系的行為主體是組織結(jié)構(gòu)。

　�、诠�共關(guān)系的溝通對(duì)象是相關(guān)公眾。

　�、酃�共關(guān)系的工作手段是傳播溝通媒介。

　�、芄�共關(guān)系的過(guò)程是信息的雙向交流。

　�、莨�共關(guān)系的目標(biāo)是樹(shù)立良好的公眾形象。

　　3.輿論：輿論標(biāo)志著大多數(shù)社會(huì)公眾對(duì)組織的基本態(tài)度和行為。這種公眾意見(jiàn)的性質(zhì)和程度是衡量公共關(guān)系狀態(tài)的客觀標(biāo)志。

　　4.形象：公共關(guān)系工作需要圍繞塑造組織良好的公眾形象這個(gè)主題展開(kāi)。 公共關(guān)系所說(shuō)的形象本質(zhì)是信譽(yù)，重視組織形象實(shí)質(zhì)上是重視組織信譽(yù)。

　　5.古代時(shí)期：共關(guān)系思想的萌芽。古希臘哲學(xué)家亞里士多德 《修辭學(xué)》，最早問(wèn)世的公共關(guān)系學(xué)理論書(shū)籍。古羅馬凱撒《高盧戰(zhàn)記》，“第一流的公共關(guān)系著作”。

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