春光明媚中,許多同學(xué)的心情也十分明媚,他們成功地通過(guò)了初試,將要步入201年考研的最后環(huán)節(jié),接受考研的終極考試——復(fù)試面試。在這個(gè)時(shí)候除了要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),過(guò)硬的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力之外,還有一個(gè)就是面試禮儀。面試禮儀可以說(shuō)是人的綜合素質(zhì)的體現(xiàn),禮儀如何,直接影響著考官對(duì)你的印象。萬(wàn)學(xué)海文根據(jù)多年來(lái)考研輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)以及針對(duì)同學(xué)們?nèi)菀缀雎缘拿嬖嚩Y儀事項(xiàng)特此寫(xiě)下此文,總結(jié)出最完備的考研禮儀注意事項(xiàng),供大家參考。
1、 著裝禮儀
其實(shí)面試的著裝不需要太正式,最主要的是干凈整潔以及文雅、大方。特別是藝術(shù)類或者是跟創(chuàng)作想象力的專業(yè)。有的時(shí)候,如果你打扮得太正式,反而給人留下死板不太變通的印象。因此,根據(jù)自己報(bào)考的專業(yè)選擇令人看著舒服的衣服就行了。
2、文明禮貌
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。中國(guó)是禮儀之邦,基本的禮節(jié)是必不可少的。文明禮貌、講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時(shí)應(yīng)注意:
(1)在復(fù)試之前肯定有一段等候的時(shí)間,切忌在等待面試時(shí)在教室外到處走動(dòng)、喧嘩,更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望,復(fù)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。
(2)切忌貿(mào)然闖入面試室,應(yīng)試者一定要先輕輕敲門,得到面試?yán)蠋煹脑S可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望,而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去;
(3)走進(jìn)室內(nèi)之后,背對(duì)面試?yán)蠋,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官;
(4)向主考人員微笑致意,并說(shuō)“你們好”之類的招呼語(yǔ),在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛:
(5)若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手;如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái),就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手;
(6)在面試?yán)蠋煕](méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急干坐下。請(qǐng)你坐下時(shí),切勿喚若寒蟬,應(yīng)說(shuō)聲“謝謝”;
(7)盡可能記住每位面試?yán)蠋煹男彰头Q呼,不要弄錯(cuò);
(8)面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和老師的目光接觸。若主考人有幾位,要看首席或中間的那一位,同時(shí)也要兼顧其他主考人員;
(9)回答問(wèn)題要口齒清晰,聲音大小適度,但不要太突然,答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪;
(10)注意用敬語(yǔ),如“您”、“請(qǐng)”等,市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免,以免被認(rèn)為油腔滑調(diào);
(11)不要隨便打斷主考人的說(shuō)話,或就某一個(gè)問(wèn)題與主考人爭(zhēng)辯,除非有極重要的理由;
(12)口中不要含東西,更不要吸煙;
(13)不要在主考人結(jié)束面試前表現(xiàn)浮躁不安,急欲離去或另赴約會(huì)的樣子;
(14)主考人示意面試結(jié)束時(shí),微笑、起立,道謝,說(shuō)聲“再見(jiàn)”,無(wú)需主動(dòng)伸出手來(lái)握手;
(15)出去推門或拉門時(shí),要轉(zhuǎn)身正面面對(duì)主考人,再說(shuō)聲“謝謝,再見(jiàn)”,讓后與先出門,然后輕輕關(guān)上門;
(16)如果在你進(jìn)入面試房間之前,有秘書(shū)或接待員接待你,在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。
3、表情
復(fù)試時(shí)表情應(yīng)當(dāng)輕松自然、鎮(zhèn)定自若,給人以和悅、清爽的感覺(jué)。需要注意:
(1)進(jìn)門時(shí)要表現(xiàn)得自然,不要緊張或慌張;
(2)面試時(shí)要始終面帶笑容,謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài);
(3)不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情;
(4)不要直盯對(duì)方,也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心,眼光宜落在主考人的鼻子上為佳,這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯;
(5)對(duì)方提問(wèn)時(shí),不要左顧右盼,否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣:
(6)切忌面帶疲倦,哈欠連天,考試前一天一定要保持睡眠充足;
(7)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記;
(8)面試順利時(shí),不要喜出望外,拍手叫好;
(9)復(fù)試的同學(xué)們,不僅要時(shí)時(shí)注意著面試?yán)蠋熢谡f(shuō)什么,而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化,以便能準(zhǔn)確地把握住說(shuō)話者的思想感情;
(10)為了吸引聽(tīng)者的注意力,使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力,在說(shuō)話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈和用指指人;
(11)在說(shuō)話時(shí)切不可面露酒媚、低聲下氣的表情,企圖以鄙薄自己來(lái)取悅于對(duì)方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對(duì)方的信任。
4、舉止
舉止體現(xiàn)著一個(gè)人的修養(yǎng)和風(fēng)度,粗俗習(xí)氣的行為舉止,會(huì)使一個(gè)人失去親和力,而穩(wěn)重大方則會(huì)受到人們的普遍歡迎。老師們閱人無(wú)數(shù),從你的坐、立、行等動(dòng)作姿勢(shì)就能看出你的氣質(zhì)。好的舉止能給人以有教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象,從而獲得別人的喜愛(ài)。具體說(shuō)來(lái),以下幾點(diǎn)值得注意:
(1)動(dòng)有動(dòng)態(tài)。走動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)身體直立,兩眼平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步,并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側(cè)自然擺動(dòng),擺動(dòng)幅度不要過(guò)大。腳步聲應(yīng)控制,不要兩腳擦地拖行。如果走路時(shí)身體有前俯、后仰或左右搖晃的習(xí)慣,或者兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走步,是不規(guī)范、不雅觀的舉止;
(2)“站有站相”。站立時(shí)身形應(yīng)當(dāng)正直,頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直,兩肩相平,兩臂和手在身體兩側(cè)身然下垂,兩眼平視正前方,嘴自然閉合:雙腳對(duì)齊,腳尖分開(kāi)的距離以不超過(guò)一腳為宜,如果叉得太開(kāi)是不雅觀的。不應(yīng)把手插在褲袋里或交叉在胸前;
(3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人員指定的座位上,不要挪動(dòng)己經(jīng)安排好的椅子的位置。在身后沒(méi)有任何依靠時(shí)上身應(yīng)正直稍向前傾(這樣既可發(fā)聲響亮、中氣足,令人覺(jué)得你有朝氣,又可表現(xiàn)出你對(duì)主考人感興趣、尊敬),頭平正,目光平視;兩膝并攏,兩臂貼身自然下垂,兩手隨意放在自己腿上,兩腳自然著地。背后有依靠時(shí),也不能隨意地把頭向后仰靠,顯得很懶散的樣子。就座以后,不能兩邊搖晃,或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏,不宜把腿分得很開(kāi),女性尤宜注意;
(4)“手勢(shì)宜少不宜多”多余的手勢(shì),會(huì)給人留下裝腔作勢(shì)、缺乏涵養(yǎng)的感覺(jué)。反復(fù)擺弄自己的手指,要么活動(dòng)關(guān)節(jié),要么捻響,要么攥著拳頭,或是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去,往往會(huì)給人一種無(wú)聊的感覺(jué),讓人難以接受。在交際活動(dòng)時(shí),有些手勢(shì)會(huì)讓人反感,嚴(yán)重影響形象。比如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)等。
(5)避免一些不必要的小動(dòng)作。身體各部分的小動(dòng)作往往令主考人分心,甚至令其反感。下面這些動(dòng)作都是要不得的:玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機(jī)、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;翹起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙物托下巴;說(shuō)話時(shí)用手掩著口;搖擺小腿等。擺弄手指。
5、細(xì)節(jié)打理
(1)頭發(fā)
干凈整潔要從“頭”做起。頭發(fā)留得太長(zhǎng)或油膩都會(huì)給人不夠振作、人邋遢的壞印象。
(2)五官
胡子:不要留胡子、要保持面頰的干凈。
鼻毛:很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛,而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒。面試前之前一定要仔細(xì)照一下鏡子,做一做自我“審視”。
口臭:有些人講話多了難免口臭。面試時(shí),可以帶上口香糖,在面試開(kāi)始前的半小時(shí)吃一片以保持口腔的氣味清新,但是面試即將開(kāi)始前嘴里一定不要有口香糖,不要高傲地嚼著口香糖進(jìn)場(chǎng)面試。還要注意別在復(fù)試前吃一些諸如大蒜之類的有異味食物,否則滿口異味顯得不懂得尊重別人。
(3)形體語(yǔ)言
眼觀六路:眼神的交流
交流中你的目光要不時(shí)注視著對(duì)方。但是,萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著別人看,這樣會(huì)讓他以為你對(duì)他“滿懷深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng),你說(shuō)話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
耳聽(tīng)八方:注意聆聽(tīng),予以回應(yīng)
老師們?cè)趩?wèn)問(wèn)題時(shí)要注意聆聽(tīng),最好能不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀,表示自己聽(tīng)明白了,或正在注意聽(tīng)。同時(shí)還要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。
穩(wěn)如泰山:只坐三分之二
復(fù)試時(shí)的坐姿,有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上,二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語(yǔ)一樣,坐也有坐意:仰坐表明輕視、無(wú)關(guān)緊要;少坐意味著緊張、如坐針氈;端坐,意味著重視、聚精會(huì)神。
無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言要不時(shí)檢點(diǎn)自己的一言一行,善于察言觀色,明察秋毫。比如,自己說(shuō)得太多了,就要注意一下面試的老師是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。面試時(shí)說(shuō)與聽(tīng)都需要掌握分寸。
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