1. 問(wèn)題：考生首次登錄報(bào)名系統(tǒng)，應(yīng)該做什么?
解答：考生首次登錄報(bào)名系統(tǒng)，需要進(jìn)行“注冊(cè)賬號(hào)”的操作，并要求設(shè)置登錄密碼。
2. 問(wèn)題：考生登錄在線報(bào)名，登錄密碼是什么?
解答：
(1)如果考生已經(jīng)注冊(cè)過(guò)，那么登錄密碼為之前注冊(cè)時(shí)設(shè)置的密碼;
(2)如果考生忘記了密碼，可通過(guò)登錄首頁(yè)的“忘記密碼”功能，找回并重設(shè)新的密碼;
3. 問(wèn)題：考生上次考試時(shí)注冊(cè)過(guò)報(bào)名信息，這次又參加考試，應(yīng)該怎么辦?
解答：考生使用上次注冊(cè)時(shí)的賬號(hào)和密碼登錄在線報(bào)名系統(tǒng)，直接報(bào)考科目即可。
4. 問(wèn)題：考生需要修改報(bào)名信息如何操作?
解答：考生報(bào)考，未繳費(fèi)之前，考生可通過(guò)“我的報(bào)考記錄”→“撤銷報(bào)考”的操作撤銷成功后可再重新報(bào)考。
5. 問(wèn)題：考生的部分信息無(wú)法修改，怎么辦?
解答：當(dāng)考生已經(jīng)繳費(fèi)了，或者已經(jīng)通過(guò)考試，那么考生的一些基本信息就不允許修改了。
6. 問(wèn)題：考生無(wú)法報(bào)考，有哪幾種情況?
解答：(1)當(dāng)前日期不在報(bào)考日期范圍之內(nèi);(2)該考生已經(jīng)被審核，不允許重復(fù)報(bào)考。(3)該考生已經(jīng)被列入黑名單，不允許在該時(shí)間段內(nèi)報(bào)考。(4)曾經(jīng)有違紀(jì)違法行為記錄，或會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書被吊銷時(shí)限未滿。
7. 問(wèn)題：考生無(wú)法打印準(zhǔn)考證，有哪幾種情況?
解答：(1)當(dāng)前日期不在打印準(zhǔn)考證日期范圍之內(nèi);
(2)該考生只注冊(cè)，未報(bào)考;
(3)該考生報(bào)考成功，但未繳費(fèi);
(4)該考生報(bào)考且繳費(fèi)，但是未編排考場(chǎng);
(5)考生姓名身份證有誤。
8. 問(wèn)題：繳費(fèi)后如何查看繳費(fèi)狀態(tài)?
解答：考生可通過(guò)“我的報(bào)考記錄”→ “繳費(fèi)查詢”中查看繳費(fèi)結(jié)果。
9. 問(wèn)題：考試結(jié)束后如何查詢成績(jī)?
解答：考生登錄報(bào)名系統(tǒng)，通過(guò)“成績(jī)查詢”可查看考生成績(jī)。
10. 問(wèn)題：考生繳費(fèi)成功，但報(bào)考記錄中顯示“未繳費(fèi)、已過(guò)期”，考生將如何處理?
解答：考生繳費(fèi)成功但報(bào)考記錄顯示“已過(guò)期”，考生上繳的金額將在第二天返還給考生，考生可重新報(bào)考。如沒(méi)有返還給考生，考生可及時(shí)與考務(wù)人員聯(lián)系。
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