2012年鄂爾多斯會計從業(yè)資格報名異常問題處理

會計從業(yè)資格考試報名異常問題處理及受理地點(diǎn)

　　鄂爾多斯市會計從業(yè)資格考試考生，在報考期間發(fā)生不能在網(wǎng)上處理的事宜，可以到以下地點(diǎn)尋求幫助或處理：

　　單位：鄂爾多斯市康巴什新區(qū)金財大廈303 電話：0477-8581657

　　首先，請必須閱讀《會計從業(yè)資格考試必讀》。

　　異常問題：

　　1、密碼丟失，并且通過系統(tǒng)的“找回密碼”功能不能找回。電話或上門可以重置密碼，需要核實(shí)本人身份信息。

　　2、報名已經(jīng)成功，或照片已經(jīng)通過審核，考生所有注冊信息將不能修改，包括各地、各級管理機(jī)構(gòu)都不能修改。修改信息只能在下年度首次報名時修改。請考生一定在核實(shí)好自己的注冊信息后再提交。一旦信息審核通過或報名成功，考試管理機(jī)構(gòu)將拒絕以任何理由修改信息，包括照片等。

　　3、考生繳費(fèi)成功，沒有安排座位。考生報名繳費(fèi)后，繳費(fèi)成功沒有安排座位，如果還有名額，請不要重復(fù)繳費(fèi)，立即聯(lián)系上述單位進(jìn)行處理(需要考生提供訂單號);如果已經(jīng)沒有名額，請等待退費(fèi)。

　　考生可自行在報名系統(tǒng)或登錄易寶支付網(wǎng)站查詢繳費(fèi)狀態(tài)。易寶支付查詢網(wǎng)址(5天內(nèi)繳費(fèi)查詢)http://www.yeepay.com/selfservice/quickQuery.action

　　4、核實(shí)退考試費(fèi)。由于名額限制和網(wǎng)絡(luò)故障等原因，考生繳費(fèi)成功，但沒有安排考試座位(報名沒有成功)，一般在該批次考試完畢后的15個工作日自動進(jìn)行退款處理，報名費(fèi)直接退到支付報名費(fèi)的銀行卡，考生不需要上門處理。如果在此期間沒有收到退款，請?jiān)诶U費(fèi)后60日內(nèi)聯(lián)系處理，否則過期系統(tǒng)將不予進(jìn)行退費(fèi)。