廣西壯族自治區(qū)會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試突發(fā)緊急事件處理辦法 緊急事件 處理辦法 監(jiān)考人員 系統(tǒng)管理員 考點(diǎn)主考 自治區(qū)財(cái)政廳巡視人員 1 試題無(wú)法正常導(dǎo)入考點(diǎn)服務(wù)器。 立即將情況報(bào)告考點(diǎn)主考。 提供必要的技術(shù)支持。 報(bào)告考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員。 向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告。 2 準(zhǔn)考證重號(hào)或錯(cuò)號(hào)。 穩(wěn)定考生情緒，立即報(bào)告考點(diǎn)主考。 提供必要的技術(shù)支持。 立即向考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員報(bào)告。 向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告，及時(shí)查明原因。妥善安排考生參加考試。 3 忘帶或遺失準(zhǔn)考證、身份證。 穩(wěn)定考生情緒，帶考生到考務(wù)辦公室找考點(diǎn)主考處理。 問(wèn)清原因：①若忘記帶，并承諾在考試結(jié)束前補(bǔ)過(guò)來(lái)的，先準(zhǔn)許考試；②若丟失身份證，有戶口本、駕駛證的，經(jīng)核準(zhǔn)屬實(shí)可參加考試；③若丟失準(zhǔn)考證，經(jīng)核準(zhǔn)屬實(shí)的可參加考試。 4 發(fā)現(xiàn)考生與準(zhǔn)考證上相片或存根相片不符。 立即將情況報(bào)告考點(diǎn)主考 在考前或考后帶該考生到考務(wù)辦公室核實(shí)，屬代考的，讓考生留下證詞。 報(bào)告自治區(qū)財(cái)政廳并將考生按違紀(jì)處理。 5 考試開(kāi)考后，發(fā)現(xiàn)考試科目與本場(chǎng)考試科目不符。 立即將情況報(bào)告考點(diǎn)主考，同時(shí)做好考生安撫工作。 按考點(diǎn)主考指示進(jìn)行處理。 立即向考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員報(bào)告。 立即向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告，按自治區(qū)財(cái)政廳的部署進(jìn)行處理。 6 考試過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)試題存在明顯錯(cuò)誤。 立即將情況報(bào)告考點(diǎn)主考。按批復(fù)處理辦法通知相關(guān)考生。 做好必要的維護(hù)工作。 立即報(bào)告考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員。將自治區(qū)財(cái)政廳批復(fù)意見(jiàn)及時(shí)通知考點(diǎn)主考。 立即向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告，按自治區(qū)財(cái)政廳批復(fù)意見(jiàn)進(jìn)行處理。 7 考試期間突然斷電、停電。 如停電不影響考試，考試正常進(jìn)行。 做好必要的維護(hù)工作。 考點(diǎn)主考應(yīng)立即安排考點(diǎn)啟動(dòng)備用電源，保證考試順利進(jìn)行。 將考點(diǎn)實(shí)際情況及時(shí)報(bào)告自治區(qū)財(cái)政廳。 8 考試開(kāi)考后，因系統(tǒng)管理員失誤造成少數(shù)考生或大范圍考生無(wú)法正�？荚嚒� 立即向考場(chǎng)系統(tǒng)管理員和主考報(bào)告，安撫考生情緒，做好思想工作，將不利因素的負(fù)面影響降至最低。 延誤時(shí)間未超過(guò)5分鐘，給予考生考試時(shí)間的補(bǔ)足。 若延誤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)重影響下一場(chǎng)次的考試，應(yīng)向考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員報(bào)告情況。 視情況可做出如下決定：取消本次考試，重新安排考試時(shí)間，下次考試免收該科目考試費(fèi)用，由監(jiān)考員做好記錄。 9轉(zhuǎn)自學(xué)易網(wǎng) www.studyez.com 考試開(kāi)考后，因考生操作失誤，導(dǎo)致考試無(wú)法正常進(jìn)行。 立即向考場(chǎng)系統(tǒng)管理員和主考報(bào)告 判定考生不能正常進(jìn)行考試的原因。 如果是考生自己操作有誤所致，責(zé)任由考生自己承擔(dān)；如是非考生自身原因所致，要求考場(chǎng)系統(tǒng)管理員在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。 10 考試開(kāi)考后，個(gè)別考生因計(jì)算機(jī)、考試軟件或考點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無(wú)法正常考試。 立即向考場(chǎng)系統(tǒng)管理員和考點(diǎn)主考報(bào)告，做好安撫工作，將不利因素的負(fù)面影響降至最低。 盡快排除故障。如排除故障時(shí)間未超過(guò)5分鐘，報(bào)告考點(diǎn)主考，補(bǔ)足考生耽誤的時(shí)間。 若耽誤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)安排考生在以后批次考試，不另收其報(bào)考費(fèi)。并將情況報(bào)告考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員。 將考點(diǎn)實(shí)際情況及時(shí)報(bào)告自治區(qū)財(cái)政廳 11 考生對(duì)試題提出疑問(wèn)且無(wú)勘誤表。 不作答復(fù)，立即報(bào)告考點(diǎn)主考。 立即報(bào)告考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員。沒(méi)得到答復(fù)以前，按疑似有誤的試題繼續(xù)作答。 立即向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告，按自治區(qū)財(cái)政廳的答復(fù)進(jìn)行處理。 12 發(fā)現(xiàn)考生將不能帶入考場(chǎng)的物品帶入考場(chǎng)。 開(kāi)考前向其說(shuō)明要求后，仍不將物品放到指定存放處的，如實(shí)記入“考場(chǎng)情況報(bào)告單”。 按《應(yīng)考人員違紀(jì)處理規(guī)定》處理并報(bào)告考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員。 將情況記錄在案，帶回自治區(qū)財(cái)政廳。 13 發(fā)現(xiàn)考生抄襲、偷看。 ①尚未達(dá)到目的，應(yīng)立即發(fā)出警告；②若違紀(jì)已發(fā)生，要拿到切實(shí)的證據(jù)，并將其帶到考點(diǎn)考務(wù)辦公室交考點(diǎn)主考處理。 除拿到切實(shí)證據(jù)外，還需對(duì)其進(jìn)行教育并寫(xiě)出檢討書(shū)，并通過(guò)監(jiān)考員按違紀(jì)處理，證據(jù)與檢討書(shū)考后與考場(chǎng)記錄單一并上報(bào)考區(qū)。 將情況記錄在案，帶回自治區(qū)財(cái)政廳。 14 考生發(fā)生暈場(chǎng)、疾病等情況。 報(bào)告考點(diǎn)主考，安排簡(jiǎn)單治療能堅(jiān)持考試的，鼓勵(lì)其堅(jiān)持應(yīng)試；難以堅(jiān)持的，勸其退場(chǎng)治療。 及時(shí)安排醫(yī)生予以就地治療或送其前往就近醫(yī)院治療。 將情況立即報(bào)告自治區(qū)財(cái)政廳，及時(shí)判斷其病情是否為傳染病。 15 個(gè)別監(jiān)考員發(fā)生暈場(chǎng)、疾病的情況。 報(bào)告考點(diǎn)主考。 及時(shí)安排治療，并同時(shí)安排人員接替該監(jiān)考員工作。 將情況報(bào)告自治區(qū)財(cái)政廳，及時(shí)判斷其病情是否為傳染病。 16轉(zhuǎn)自學(xué)易網(wǎng) www.studyez.com 考場(chǎng)內(nèi)發(fā)生喧嘩。 予以制止、記錄，報(bào)告考點(diǎn)主考。 到考場(chǎng)協(xié)助監(jiān)考員處理并立即報(bào)告考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員。 立即向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告，按自治區(qū)財(cái)政廳的部署進(jìn)行處理。 17 考場(chǎng)秩序遇外來(lái)干擾。 盡力排除并報(bào)告考點(diǎn)主考。 及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門請(qǐng)求幫助并報(bào)告考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員。 立即向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告，按自治區(qū)財(cái)政廳的部署進(jìn)行處理。 18 考試途中考生確需上衛(wèi)生間。 根據(jù)考生的性別，派相應(yīng)的男或女流動(dòng)監(jiān)考員監(jiān)督并隨其前往。 每個(gè)考點(diǎn)應(yīng)至少同時(shí)配備1名男和1名女流動(dòng)監(jiān)考員。 19 考生考試途中提出要喝水。 如必須，報(bào)告考點(diǎn)主考。 由主考指定工作人員提供開(kāi)水給場(chǎng)內(nèi)監(jiān)考員，監(jiān)考員提供給考生。 轉(zhuǎn)自學(xué)易網(wǎng) www.studyez.com 20 個(gè)別監(jiān)考員不履行職責(zé)，串崗、離崗等不負(fù)責(zé)任行為。 予以提醒，經(jīng)指出還不改正的，報(bào)告考點(diǎn)主考。 報(bào)告考區(qū)主考，記錄在案，以后考試不再聘用，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)告自治區(qū)巡視員。 向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告，并按有關(guān)規(guī)定和自治區(qū)財(cái)政廳的部署進(jìn)行處理。 21 個(gè)別監(jiān)考員、考務(wù)工作人員有舞弊行為。 記錄情況，立即報(bào)告考點(diǎn)主考。 調(diào)查核實(shí)，證據(jù)確鑿的立即停止其參與考試工作，調(diào)換其它監(jiān)考員或工作人員接替其工作并及時(shí)報(bào)告考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員。 立即向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告，并按有關(guān)規(guī)定和自治區(qū)財(cái)政廳的部署進(jìn)行處理。 22 考試結(jié)束后，考試結(jié)果無(wú)法生成數(shù)據(jù)文件，導(dǎo)致下一科考試無(wú)法按時(shí)開(kāi)始。 立即報(bào)告考點(diǎn)主考。 做好本批次考試數(shù)據(jù)庫(kù)的備份。 考點(diǎn)主考會(huì)同考點(diǎn)系統(tǒng)管理員做好本批次考試數(shù)據(jù)庫(kù)的備份。 將有關(guān)情況向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告。 23 其它偶發(fā)事件。 有規(guī)定的按規(guī)定處置，無(wú)規(guī)定的偶發(fā)事件，向考點(diǎn)主考報(bào)告。 提供必要的技術(shù)支持。 有規(guī)定的按規(guī)定處置，無(wú)規(guī)定的偶發(fā)事件，向考區(qū)主考和自治區(qū)財(cái)政廳巡視員報(bào)告。 立即向自治區(qū)財(cái)政廳報(bào)告，并按有關(guān)規(guī)定和自治區(qū)財(cái)政廳的部署進(jìn)行處理。
序號(hào)
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