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　　案例分析題

　　1. VANCL(凡客誠品)，由原卓越網創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，VANCL運營所屬之凡客誠品(北京)科技有限公司，主體運作者均系原卓越網骨干班底。由歐美著名設計師領銜企劃，集結頂級男裝品牌經典款式之精華，同時參考亞洲男士體型特點，精選高支面料貼身制作，讓用戶以中等價位享受奢侈品質，提倡簡約、縱深、自在、環(huán)保。

　　2007年10月，選擇自有服裝品牌網上銷售的商業(yè)模式，發(fā)布VANCL凡客誠品。目前已是根植中國互聯網上，遙遙領先的領軍服裝品牌。據最新的艾瑞調查報告，凡客誠品已躋身中國網上B2C領域收人規(guī)模前四位。其所取得的成績，不但被視為電子商務行業(yè)的一個創(chuàng)新，更被傳統(tǒng)服裝業(yè)稱為奇跡。2009年5月被認定為國家高新技術企業(yè)。

　　凡客誠品快速崛起的原因，概括如下：

　　(1)技術領先，利用互聯網整合先進的中國服裝制造業(yè);

　　(2)客戶體驗至上，以及高性價比的經營之道;

　　(3)品牌文化順應互聯網時尚消費的潮流;

　　(4)陳年及其團隊多年合作默契，市場敏感度以及突出的執(zhí)行力。

　　凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類，隨著在各品類間的不斷深化，將成為網民服裝購買的首選。

　　閱讀上述材料，回答下列問題：

　　<1>、凡客誠品的營銷方式屬于()。

　　A.直郵營銷

　　B.電話營銷

　　C.網絡營銷

　　D.社會營銷

　　<2>、網絡營銷實現離不開的基礎設施包括()。

　　A.信息溝通網絡

　　B.金融支付網絡

　　C.物流配送網絡

　　D.銷售促進網絡

　　<3>、凡客誠品的網絡營銷模式屬于()。

　　A.網絡營銷集成

　　B.網上直接銷售

　　C.網絡分銷聯系

　　D.網上宣傳

　　<4>、制約金融支付網絡發(fā)展的因素中，最大的難題是()。

　　A.快捷性

　　B.便利性

　　C.安全性

　　D.經濟性

　　<5>、()是實現網絡營銷的基礎，也是網絡營銷的重要工具。

　　A.門戶網站

　　B.企業(yè)網站

　　C.信息網絡

　　D.金融支付網絡

　　2. 百事可樂最初于19世紀90年代由美國北加州一位名為Caleb Bradham的藥劑師所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可樂果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病，后來被命名為“Pepsi"，并于1903年6月16日將之注冊為商標。是美國百事公司推出的一種碳酸飲料，也是可口可樂公司的主要競爭對手�？煽诳蓸返膹V告詞是“這就是可樂”。在此廣告的壓制下，百事艱難地成長，突出自己“渴望無限”'33“新一代的選擇”等品牌戰(zhàn)略，順利實現戰(zhàn)略轉型，創(chuàng)造了自己的核心競爭力，終于成為飲料行業(yè)的領航者。

　　閱讀上述材料，回答下列問題：

　　<1>、百事可樂“人才高于一切”“淘汰人員手段要硬”等人力資源戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的()。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.經營戰(zhàn)略

　　C.職能戰(zhàn)略

　　D.綱領性戰(zhàn)略

　　<2>、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程包括：①戰(zhàn)略實施與控制;②戰(zhàn)略分析;③確定企業(yè)使命;④戰(zhàn)略選擇及評價。正確的過程應該是()。

　　A.③②④①

　　B.①②③④

　　C.③②①④

　　D.④③①②

　　<3>、企業(yè)的戰(zhàn)略制定者必須考慮的創(chuàng)新是()。

　　A.服務創(chuàng)新

　　B.體制創(chuàng)新

　　C.制度創(chuàng)新

　　D.管理創(chuàng)新

　　<4>、百事公司由于制訂了較好的戰(zhàn)略，才實現蛻變。由此可以看出企業(yè)戰(zhàn)略的重要性，其特點包括()。

　　A.抗爭性

　　B.穩(wěn)定性

　　C.長遠性

　　D.全局性

　　<5>、可口可樂的廣告詞是“這就是可樂”，這種廣告的預算和預算效果是企業(yè)市場目標中的()。

　　A.產品目標

　　B.社會目標

　　C.渠道目標

　　D.溝通目標

　　3. 沃爾瑪公司是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營業(yè)額計算為全球最大的公司。沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續(xù)三年在美國《財富》雜志全球500強企業(yè)中居首。沃爾瑪公司的成功得益于該公司良好的供應鏈管理和庫存管理。沃爾瑪為適應市場需求的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調整，也需要實時地調整與更新。

　　根據上述材料回答問題：

　　<1>、從供應鏈整體角度看，多層級庫存的需求特征是()。

　　A.從最起始客戶越往下游;每一級需求的尖峰特征越弱

　　B.從最終客戶越往上游;每一級需求的尖峰特征越強

　　C.從最起始客戶越往下游;每一級需求的尖峰特征越強

　　D.從最終客戶越往上游;每一級需求的尖峰特征越弱

　　<2>、弗雷斯特效應產生的原因可歸納為()。

　　A.各節(jié)點企業(yè)的需求預測修正

　　B.各節(jié)點企業(yè)的訂購模式決策

　　C.各節(jié)點企業(yè)的最佳訂購批量

　　D.節(jié)點企業(yè)間的相互合作

　　<3>、沃爾瑪的供應鏈管理符合供應鏈管理的()特點。

　　A.間接性

　　B.動態(tài)性

　　C.簡潔性

　　D.靜態(tài)性

　　<4>、以下關于供應鏈管理的特點表述正確的是()。

　　A.復雜性

　　B.動態(tài)性

　　C.成本推動

　　D.需求拉動

　　<5>、供應鏈環(huán)境下的庫存控制的難點有()。

　　A.供應鏈中的需求放大效應

　　B.供應鏈中的不確定性

　　C.供應鏈中的需求縮減效應

　　D.供應鏈中的確定性

　　4. 某商品流通企業(yè)2010年度有關財務報表主要資料整理如下表所示：

　　單位：萬元

　　根據上述材料回答問題：

　　<1>、該公司2010年的凈資產收益率為()。

　　A.13.9%

　　B.10.4%

　　C.11.9%

　　D.9.5%

　　<2>、該公司2010年的資產負債率為()。

　　A.35%

　　B.32.4%

　　C.34.5%

　　D.33.4%

　　<3>、該公司2010年的存貨周轉率為()次。

　　A.4.4

　　B.2.2

　　C.1.8

　　D.2.8

　　<4>、該公司2010年的銷售凈利率為()。

　　A.10.7%

　　B.12%

　　C.11.3%

　　D.10%

　　<5>、投資者比較關心公司的盈利能力情況，下列反映公司盈利能力指標的是()。

　　A.資產凈利率

　　B.應收賬款周轉率

　　C.銷售凈利率

　　D.速動比率

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