三、案例分析題

　　(一)

　　1.ABC

　　【解析】本題考查核心競爭力的特征。核心競爭力的特征有：(1)用戶價值;(2)獨特性(異質(zhì)性);(3)延展性;(4)動態(tài)性;(5)局部優(yōu)勢性;(6)不可分離性;(7)不易模仿性。

　　2.ABD

　　【解析】本題考查邁克爾·波特的五種競爭力量分析。這五種力量指的是：現(xiàn)有競爭者、新加入者、購買商(買方)、供應商和替代品。

　　3.ABD

　　【解析】一個企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成主要內(nèi)容包括價值觀、信息系統(tǒng)、管理體系、技術體系和人力資源。本案例中，“運用計算機進行庫存控制”體現(xiàn)了信息、技術體系;“市場營銷管理軟件系統(tǒng)”體現(xiàn)了管理體系;所以該題的答案是ABD。

　　4.A

　　【解析】“在信息技術的支持下，沃爾瑪能夠以最低的成本、最優(yōu)的服務、最快的速度進行全球運作。其獨特的配送體系，大大地降低了成本，加速了存貨周轉(zhuǎn)，形成了沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜��！备鶕?jù)這些信息可知，沃爾瑪采取的競爭戰(zhàn)略屬于成本領先戰(zhàn)略。

　　5.BCD

　　【解析】供應商討價還價能力較高的情況是：供應商集中程度高、無須與替代品競爭、所供應的行業(yè)無關緊要，其下游有很多企業(yè)等待其供應、供應的產(chǎn)品有差別、供應商有前向一體化的傾向。

　　(二)

　　1.D

　　【解析】甲企業(yè)在經(jīng)營中充分利用信息技術的支持，及時獲取產(chǎn)品和市場信息，并進行快速處理和準確傳遞。根據(jù)信息系統(tǒng)提供的信息，甲企業(yè)實現(xiàn)了對各連鎖店準確而及時的供貨，加速了存貨周轉(zhuǎn)，降低了成本，其經(jīng)營的商品以低廉的價格吸引了大量的顧客。這是它的優(yōu)勢和競爭力所在。

　　2.A

　　【解析】乙企業(yè)經(jīng)營的品牌服飾由知名設計師設計，手工制作，樣式獨一無二。這些得益于設計人員、制造人員的素質(zhì)。

　　3.A

　　【解析】顧客看重甲企業(yè)的價格低廉、乙企業(yè)的個性化商品。用戶價值體現(xiàn)用戶所看重的核心價值。

　　4.C

　　【解析】乙企業(yè)經(jīng)營的商品獨一無二，也就是與眾不同，所以應該是差別化戰(zhàn)略。

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