三、案例分析題

　　(一)

　　1.ABC

　　【解析】本題考查核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征有：(1)用戶價(jià)值;(2)獨(dú)特性(異質(zhì)性);(3)延展性;(4)動(dòng)態(tài)性;(5)局部?jī)?yōu)勢(shì)性;(6)不可分離性;(7)不易模仿性。

　　2.ABD

　　【解析】本題考查邁克爾·波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析。這五種力量指的是：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、新加入者、購(gòu)買商(買方)、供應(yīng)商和替代品。

　　3.ABD

　　【解析】一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成主要內(nèi)容包括價(jià)值觀、信息系統(tǒng)、管理體系、技術(shù)體系和人力資源。本案例中，“運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行庫(kù)存控制”體現(xiàn)了信息、技術(shù)體系;“市場(chǎng)營(yíng)銷管理軟件系統(tǒng)”體現(xiàn)了管理體系;所以該題的答案是ABD。

　　4.A

　　【解析】“在信息技術(shù)的支持下，沃爾瑪能夠以最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)、最快的速度進(jìn)行全球運(yùn)作。其獨(dú)特的配送體系，大大地降低了成本，加速了存貨周轉(zhuǎn)，形成了沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力�！备鶕�(jù)這些信息可知，沃爾瑪采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

　　5.BCD

　　【解析】供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較高的情況是：供應(yīng)商集中程度高、無須與替代品競(jìng)爭(zhēng)、所供應(yīng)的行業(yè)無關(guān)緊要，其下游有很多企業(yè)等待其供應(yīng)、供應(yīng)的產(chǎn)品有差別、供應(yīng)商有前向一體化的傾向。

　　(二)

　　1.D

　　【解析】甲企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中充分利用信息技術(shù)的支持，及時(shí)獲取產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，并進(jìn)行快速處理和準(zhǔn)確傳遞。根據(jù)信息系統(tǒng)提供的信息，甲企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)各連鎖店準(zhǔn)確而及時(shí)的供貨，加速了存貨周轉(zhuǎn)，降低了成本，其經(jīng)營(yíng)的商品以低廉的價(jià)格吸引了大量的顧客。這是它的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力所在。

　　2.A

　　【解析】乙企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌服飾由知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，手工制作，樣式獨(dú)一無二。這些得益于設(shè)計(jì)人員、制造人員的素質(zhì)。

　　3.A

　　【解析】顧客看重甲企業(yè)的價(jià)格低廉、乙企業(yè)的個(gè)性化商品。用戶價(jià)值體現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。

　　4.C

　　【解析】乙企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品獨(dú)一無二，也就是與眾不同，所以應(yīng)該是差別化戰(zhàn)略。

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