2020年經(jīng)濟師考試《中級人力資源》練習題匯總

　　一、多項選擇題

　　1、下面關于全面質(zhì)量管理的敘述，正確的有(　)。

　　A、在實施全面質(zhì)量管理之前必須進行組織文化的改變，或者兩者同時進行

　　B、全面質(zhì)量管理需要全體員工有共同的意愿、目標和方法，并情愿共同承擔責任

　　C、挑選具有高度責任感的員工也是全面質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)

　　D、全面質(zhì)量管理需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施

　　E、全面質(zhì)量管理需要最高管理層的支持

　　2、下列屬于現(xiàn)代組織發(fā)展方法的是(　)。

　　A、結(jié)構技術

　　B、敏感性訓練

　　C、調(diào)查反饋

　　D、全面質(zhì)量管理

　　E、團隊建設

　　3、下面屬于敏感性訓練目的的有(　)。

　　A、了解自己如何看待別人及別人如何看待自己

　　B、促使成員的自我知覺更為現(xiàn)實

　　C、增強群體凝聚力

　　D、功能失調(diào)的人際沖突減少

　　E、相互交換不滿意見及改進建議

　　4、引起組織變革的內(nèi)部環(huán)境包括(　)。

　　A、工作態(tài)度

　　B、個人價值觀

　　C、人員素質(zhì)

　　D、心理

　　E、士氣

　　5、矩陣組織形式的主要特點有(　)。

　　A、一名員工有兩位領導

　　B、組織內(nèi)部存在兩個層次的協(xié)調(diào)

　　C、組織的穩(wěn)定性強

　　D、產(chǎn)品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

　　E、機構相對精簡，用人較少

　　6、行政層級式組織形式的決定因素包括(　)。

　　A、規(guī)章

　　B、分工

　　C、權力等級

　　D、個人因素

　　E、技術能力

　　7、組織設計的類型多種多樣，常用的有(　)。

　　A、按職能劃分的組織形式

　　B、行政層級式組織形式

　　C、事業(yè)部制形式

　　D、矩陣組織形式

　　E、虛擬組織形式

　　8、職能制結(jié)構主要適用于(　)的企業(yè)。

　　A、中小型

　　B、產(chǎn)品品種比較單一

　　C、生產(chǎn)技術發(fā)展變化比較慢

　　D、外部環(huán)境比較穩(wěn)定

　　E、管理復雜

　　9、組織結(jié)構包含的要素有(　)。

　　A、簡單性

　　B、復雜性

　　C、規(guī)范性

　　D、變動性

　　E、集權度

　　10、關于管理層次、管理幅度的說法正確的是(　)。

　　A、一個組織的管理層次的多少，反映其組織結(jié)構的縱向復雜程度

　　B、管理幅度的大小往往反映上級領導者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務活動量的多少

　　C、管理層次和管理幅度存在正比關系

　　D、管理幅度決定管理層次

　　E、管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用

　　11、關于組織設計的說法，正確的是(　)。

　　A、組織設計在形式上分為靜態(tài)設計和動態(tài)設計

　　B、靜態(tài)設計只對組織結(jié)構進行設計

　　C、動態(tài)設計只對組織運行制度進行設計

　　D、現(xiàn)代的組織設計理論同時關注組織結(jié)構設計和運行制度設計

　　E、組織設計影響組織文化的形成

　　12、關于組織設計與組織文化之間關系的說法，正確的是(　)。

　　A、組織的制度變化程度越高，組織文化就越傾向于嚴謹

　　B、強調(diào)登記制度的組織設計，很難形成公平、自由參與的組織文化

　　C、高度的規(guī)范化有利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化

　　D、級別差別很大的薪酬制度適合于強調(diào)等級的組織文化，不適合崇尚平等的組織文化

　　E、管理層次多，結(jié)構復雜的組織，有利于鼓勵員工獨立決策

　　13、關于組織文化結(jié)構的說法，正確的是(　)。

　　A、組織文化分為物質(zhì)層、制度層和精神層三個層次

　　B、制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設

　　C、有無制度層是衡量一個組織是否形成了自身組織文化的主要標志

　　D、物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎

　　E、精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎

　　14、下列適合采用堡壘型的企業(yè)有(　)。

　　A、大型零售商店

　　B、大型制造企業(yè)

　　C、投資銀行

　　D、天然氣探測公司

　　E、林業(yè)產(chǎn)品公司

　　15、關于組織設計和組織文化的說法，正確的是(　)

　　A、組織設計會影響組織文化的形成

　　B、如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要提高組織的制度化程度

　　C、多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重要視靈活性和創(chuàng)新的價值

　　D、強調(diào)嚴格的等級差異的績效評估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化

　　E、一個希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應該過分強調(diào)薪酬的功能性意義

　　參考答案

　　1、

　　【正確答案】 ACDE

　　【答案解析】 本題考查全面質(zhì)量管理。B選項屬于團隊建設的內(nèi)容。

　　【該題針對“組織變革與發(fā)展”知識點進行考核】

　　2、

　　【正確答案】 DE

　　【答案解析】 本題考查現(xiàn)代組織發(fā)展方法�，F(xiàn)代組織發(fā)展方法有全面質(zhì)量管理和團隊建設。

　　【該題針對“組織變革與發(fā)展”知識點進行考核】

　　3、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查敏感性訓練。E選項屬于團際發(fā)展的內(nèi)容。

　　【該題針對“組織變革與發(fā)展”知識點進行考核】

　　4、

　　【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 本題考查組織變革的原因。選項D屬于引起組織變革的外部環(huán)境。

　　【該題針對“組織變革與發(fā)展”知識點進行考核】

　　5、

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考查矩陣組織形式。選項CE說法錯誤，矩陣組織形式的組織穩(wěn)定性較差，機構相對臃腫，用人較多。

　　【該題針對“組織設計的類型”知識點進行考核】

　　6、

　　【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 行政層級式組織形式的決定因素包括權力等級、分工、規(guī)章、程序規(guī)范、非個人因素、技術能力。

　　【該題針對“組織設計的類型”知識點進行考核】

　　7、

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 組織設計的類型多種多樣，常用的有三種，即行政層級式組織形式、按職能劃分的組織形式、矩陣組織形式。

　　【該題針對“組織設計的類型”知識點進行考核】

　　8、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查職能制組織形式的適用范圍。職能制結(jié)構主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術發(fā)展變化比較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。

　　【該題針對“組織設計的類型”知識點進行考核】

　　9、

　　【正確答案】 BCE

　　【答案解析】 組織結(jié)構包含三個要素：復雜性、規(guī)范性、集權度。

　　【該題針對“組織結(jié)構設計”知識點進行考核】

　　10、

　　【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 管理層次與管理幅度兩者存在反比的數(shù)量關系。所以選項C錯誤。

　　【該題針對“組織結(jié)構設計”知識點進行考核】

　　11、

　　【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 本題考查組織設計概述。組織設計在形式上分為靜態(tài)設計和動態(tài)設計，只對組織結(jié)構進行的設計稱之為靜態(tài)組織設計，同時對組織結(jié)構和運行制度進行的設計稱之為動態(tài)組織設計。AB正確，C錯誤�，F(xiàn)代的組織設計理論是動態(tài)的，同時關注組織結(jié)構設計和運行制度設計兩個方面的研究。D正確。組織設計影響組織文化的形成，E選項正確。

　　【該題針對“組織設計的基本內(nèi)容”知識點進行考核】

　　12、

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考查組織文化與組織設計。組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于嚴謹。在強調(diào)等級制的組織結(jié)構設計下，很難形成崇尚公平、自由參與的組織文化。高度的規(guī)范化可能不利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化。不同級別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強調(diào)等級的組織文化，而不適合崇尚平等的文化。管理層次較少、組織結(jié)構趨于扁平的組織，則有利于上下級之間的溝通，表現(xiàn)出靈活、開放的特點，從而鼓勵員工進行獨立決策。

　　【該題針對“組織文化”知識點進行考核】

　　13、

　　【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 本題考查組織文化的結(jié)構。組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自身組織文化的主要標志和標準。

　　【該題針對“組織文化”知識點進行考核】

　　14、

　　【正確答案】 ADE

　　【答案解析】 本題考察對不同組織文化類型的理解。堡壘型組織包括大型零售店、林業(yè)產(chǎn)品公司、天然氣探測公司等。

　　【該題針對“組織文化”知識點進行考核】

　　15、

　　【正確答案】 ACE

　　【答案解析】 如果企業(yè)想要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度。所以選項B錯誤。強調(diào)合作的文化與強調(diào)嚴格的等級差異的績效評估體系是無法很好的共同合作的。所以選項D錯誤。

　　【該題針對“組織文化”知識點進行考核】

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