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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.將組織的主要目標(biāo)、政策和行為順序整合為一個(gè)具有內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃被稱為(　)。

　　A.組織績效

　　B.戰(zhàn)略管理

　　C.組織結(jié)構(gòu)

　　D.系統(tǒng)管理

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略管理的定義。戰(zhàn)略管理一般被定義為是將組織的主要目標(biāo)、政策和行為順序整合為一個(gè)具有內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃。參見教材P55

　　2.根據(jù)巴尼1991年的觀點(diǎn)，能夠帶來競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是(　)。

　　A.稀缺性

　　B.可模仿性

　　C.可替代性

　　D.穩(wěn)定性

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，需要具備四個(gè)條件：價(jià)值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選A。參見教材P55

　　3.經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐與個(gè)人之間的磨合而形成的組織和個(gè)人之間的一種心靈契約，從滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的角度看，屬于(　)。

　　A.不可替代性

　　B.價(jià)值

　　C.不可模仿性

　　D.稀缺性

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源條件中的不可模仿性。參見教材P56

　　4.戰(zhàn)略性人力資源管理的研究開始于(　)。

　　A.20世紀(jì)70年初期

　　B.20世紀(jì)70年中期

　　C.20世紀(jì)80年初期

　　D.20世紀(jì)80年中期

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：戰(zhàn)略性人力資源管理的研究開始于20世紀(jì)80年中期。參見教材P56

　　5.關(guān)于組織的人力資產(chǎn)與物質(zhì)資產(chǎn)的表述，正確的是(　)。

　　A.組織的人力資產(chǎn)與物質(zhì)資產(chǎn)的特征相同

　　B.組織的人力資產(chǎn)一般不會(huì)流失

　　C.員工是人力資產(chǎn)的所有者

　　D.人力資本投資的最大獲益者是組織

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：組織的人力資產(chǎn)與物質(zhì)資產(chǎn)的特征不同，組織的物質(zhì)(有形)資產(chǎn)(風(fēng)險(xiǎn)低)一般不會(huì)流失，而人力(無形)資產(chǎn)(風(fēng)險(xiǎn)高)卻常常會(huì)流失;人力資本投資的最大獲益者不是組織，而是員工，所以員工是人力資產(chǎn)的所有者。因此選C。參見教材P57

　　6.關(guān)于組織人力資源投資意愿的陳述，正確的是(　)。

　　A.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對(duì)自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少

　　B.組織更愿意對(duì)員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能

　　C.認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資

　　D.不愿冒險(xiǎn)的組織更可能對(duì)員工進(jìn)行重大投資

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查組織進(jìn)行人力資源投資的意愿。組織不愿意對(duì)員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能，因?yàn)檫@會(huì)增大員工流失的風(fēng)險(xiǎn)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織不愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。信奉不愿冒險(xiǎn)管理理念的組織不太可能對(duì)員工進(jìn)行重大投資，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。參見教材P57

　　7.戰(zhàn)略性人力資源管理的重要原則是(　)。

　　A.必須經(jīng)常進(jìn)行變革

　　B.組織結(jié)構(gòu)不宜太復(fù)雜

　　C.人力資源戰(zhàn)略必須要穩(wěn)定

　　D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機(jī)制。戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間緊密的匹配，匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制。因此選D。參見教材P58

　　8.戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是(　)。

　　A.變革

　　B.匹配

　　C.組織

　　D.穩(wěn)定

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是匹配。參見教材P58

　　9.組織的戰(zhàn)略管理過程也可以叫做戰(zhàn)略制定過程，包括五個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是(　)。

　　A.確定目的和目標(biāo)

　　B.確定關(guān)鍵性的作用因素

　　C.確定組織的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

　　D.確立并說明經(jīng)營活動(dòng)的使命

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：組織的戰(zhàn)略制定包括的階段有確立并說明經(jīng)營活動(dòng)的使命、確定關(guān)鍵性的作用因素、確定組織的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、確定目的和目標(biāo)、確定戰(zhàn)略。參見教材P58

　　10.通過購并競(jìng)爭對(duì)手(橫向整合)，或購并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織，從而擴(kuò)展資源或強(qiáng)化市場(chǎng)地位的戰(zhàn)略是(　)。

　　A.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

　　B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　C.外部成長戰(zhàn)略

　　D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查外部成長戰(zhàn)略的含義。參見教材P59

　　11.對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，關(guān)鍵性的戰(zhàn)略人才資源管理問題是(　)。

　　A.從零開始，建立全部新的人力資源戰(zhàn)略

　　B.大量而快速的裁員

　　C.對(duì)不同企業(yè)的人力資源體系進(jìn)行合并

　　D.確定關(guān)鍵員工并制定特殊人才的保留政策

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織重要的是確定關(guān)鍵員工，并制定特殊人才的保留政策。參見教材P59

　　12.在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是(　)。

　　A.激勵(lì)創(chuàng)新

　　B.采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)

　　C.盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄

　　D.更多地采用內(nèi)部晉升

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查差異化戰(zhàn)略的人力資源需求。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點(diǎn)，組織常常將工作說明書定得更加寬泛，所以A選項(xiàng)正確，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。BD選項(xiàng)屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。參見教材P60

　　13.關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別，錯(cuò)誤的陳述是(　)。

　　A.戰(zhàn)略性人力資源管理的創(chuàng)新是迅速、主動(dòng)、整體的

　　B.傳統(tǒng)的人力資源管理的控制具有等級(jí)制度、政策、程序的特點(diǎn)

　　C.傳統(tǒng)的人力資源管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是投資中心

　　D.戰(zhàn)略性人力資源管理人員的角色一般是辦事員、變革的領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)起者

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的差異。傳統(tǒng)的人力資源管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是成本中心，而戰(zhàn)略性人力資源管理的是投資中心。因此選C。參見教材P61表4-1

　　14.按照密歇根大學(xué)烏里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于日常/操作，同時(shí)關(guān)注過程的人力資源管理者在組織中扮演的角色是(　)。

　　A.變革推動(dòng)者

　　B.戰(zhàn)略伙伴

　　C.管理專家

　　D.員工激勵(lì)者

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：按照密歇根大學(xué)烏里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于日常/操作，同時(shí)關(guān)注過程的人力資源管理者在組織中扮演的角色是管理專家。參見教材P63圖4-2

　　15.關(guān)于人力資源管理人員的職權(quán)，正確的陳述是(　)。

　　A.擁有完成生產(chǎn)和銷售等實(shí)際業(yè)務(wù)的下屬

　　B.開發(fā)員工的工作潛力

　　C.協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施

　　D.人力資源經(jīng)理屬于直線經(jīng)理

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：選項(xiàng)A屬于直線經(jīng)理的職權(quán)，選項(xiàng)B屬于直線經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)，選項(xiàng)D的正確表述是“人力資源經(jīng)理屬于職能管理者”。參見教材P65

　　16.關(guān)于對(duì)人力資源部門的績效評(píng)價(jià)的陳述，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.對(duì)人力資源部門的績效評(píng)價(jià)包括對(duì)該部門本身工作的評(píng)價(jià)和該部門對(duì)組織整體績效的貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)兩部分

　　B.對(duì)人力資源部門工作的定性評(píng)價(jià)應(yīng)采用等級(jí)評(píng)定法

　　C.在實(shí)踐中，對(duì)人力資源部門工作的評(píng)價(jià)往往綜合采用定量和定性指標(biāo)

　　D.評(píng)價(jià)人力資源部門對(duì)組織整體績效的貢獻(xiàn)時(shí)，無需設(shè)置中間變量指標(biāo)，可通過經(jīng)濟(jì)效益提升幅度等指標(biāo)直接衡量

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查人力資源部門的績效評(píng)價(jià)。人力資源管理部門的工作成效，一般很難直接體現(xiàn)在組織的經(jīng)營績效上，往往需要通過中間變量的轉(zhuǎn)化。因此選D。參見教材P67-68

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