6. 與外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題有()。

　　A.對(duì)不同組織的人力資源管理體系進(jìn)行合并

　　B.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇傭和培訓(xùn)新員工

　　C.確定關(guān)鍵員工，并制定特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們

　　D.改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)

　　E.裁員戰(zhàn)略

　　7. 下列關(guān)于傳統(tǒng)的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的表述正確的有()。

　　A.傳統(tǒng)的人力資源管理人員的職責(zé)是職能專家，戰(zhàn)略性的是業(yè)務(wù)管理人員

　　B.傳統(tǒng)的焦點(diǎn)在于員工關(guān)系，戰(zhàn)略性的在于與內(nèi)部及外部客戶的合作關(guān)系

　　C.傳統(tǒng)的關(guān)鍵投資在于人、知識(shí)，戰(zhàn)略性的在于資本、產(chǎn)品

　　D.傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任在于成本中心，戰(zhàn)略性的在于投資中心

　　E.傳統(tǒng)的創(chuàng)新是緩慢、被動(dòng)、零碎的，戰(zhàn)略性的是迅速、主動(dòng)、整體的

　　8. 人力資源管理者的直線職能包括()。

　　A.訓(xùn)練員工掌握新的技能

　　B.要協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施

　　C.為直線管理者提供人力資源管理方面的支持

　　D.在整個(gè)組織范圍內(nèi)，對(duì)組織其他管理者可能行使相當(dāng)程度的直線職能

　　E.在人力資源管理部門內(nèi)部，行使直線管理者的職權(quán)，指揮其下屬的工作

　　9. 在員工關(guān)系管理中，非人力資源管理部門的職責(zé)有()。

　　A.提出員工職業(yè)生涯發(fā)展的建議

　　B.直接處理員工的有關(guān)意見(jiàn)

　　C.具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案

　　D.建立溝通的機(jī)制和渠道

　　E.受理員工的各種意見(jiàn)

　　10. 可以用來(lái)衡量人力資源管理部門績(jī)效的指標(biāo)有()。

　　A.缺勤率

　　B.流動(dòng)比率

　　C.工資總支出/總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

　　D.人力資源管理部門費(fèi)用/總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

　　E.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用/總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用