11、在撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告時(shí)，【B】部分包括標(biāo)題、委托方與調(diào)查方、日期

　　A.目錄

　　B.標(biāo)題頁(yè)

　　C.概述

　　D.附件

　　【答案解析】:在撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告時(shí)，標(biāo)題頁(yè)部分包括標(biāo)題、委托方與調(diào)查方、日期。

　　12、撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的是【D】

　　A.調(diào)研報(bào)告的方向

　　B.調(diào)研報(bào)告的正文

　　C.調(diào)研報(bào)告的性質(zhì)

　　D.結(jié)論與建議

　　【答案解析】:結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。參見(jiàn)教材P79

　　13、二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)【D】好的各種數(shù)據(jù)和信息

　　A.記錄、分析、判斷

　　B.記錄、分析、整理

　　C.收集、記錄、分析

　　D.收集、記錄、整理

　　【答案解析】:二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)收集、記錄、整理好的各種數(shù)據(jù)和信息。參見(jiàn)教材P80

　　14、用企業(yè)的銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比來(lái)表示的指標(biāo)是【A】

　　A.全部市場(chǎng)占有率

　　B.相對(duì)市場(chǎng)占有率

　　C.市場(chǎng)覆蓋率

　　D.絕對(duì)市場(chǎng)占有率

　　【答案解析】:全部市場(chǎng)占有率是指以企業(yè)的銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比來(lái)表示。參見(jiàn)教材P80

　　15、以企業(yè)銷售額占企業(yè)所服務(wù)市場(chǎng)的百分比來(lái)表示的市場(chǎng)占有率是【C】

　　A.相對(duì)市場(chǎng)占有率

　　B.絕對(duì)市場(chǎng)占有率

　　C.可達(dá)市場(chǎng)占有率

　　D.全部市場(chǎng)占有率

　　【答案解析】:可達(dá)市場(chǎng)占有率，是指以其銷售額占企業(yè)所服務(wù)市場(chǎng)的百分比來(lái)表示。參見(jiàn)教材P80

　　16、使郵寄調(diào)查更有效的重點(diǎn)和難點(diǎn)是【C】

　　A.擴(kuò)大調(diào)查范圍

　　B.加強(qiáng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的控制

　　C.提高郵寄調(diào)查問(wèn)卷回收率

　　D.提高郵寄調(diào)查的時(shí)效性

　　【答案解析】:提高郵寄調(diào)查問(wèn)卷回收率是使郵寄調(diào)查更有效的重點(diǎn)和難點(diǎn)。參見(jiàn)教材P82

　　17、原始資料的收集方法中，每次訪談的成本是所有調(diào)查方法中最高的是【C】

　　A.郵寄調(diào)查

　　B.電話調(diào)查

　　C.人員訪問(wèn)

　　D.觀察法

　　【答案解析】:人員訪問(wèn)每次訪談的成本是所有調(diào)查方法中最高的。參見(jiàn)教材P83

　　18、通過(guò)人員訪問(wèn)獲得數(shù)據(jù)的價(jià)值中，【C】是第一要素

　　A.訪問(wèn)程序

　　B.訪問(wèn)資料

　　C.訪問(wèn)人員

　　D.訪問(wèn)對(duì)象

　　【答案解析】:通過(guò)人員訪問(wèn)獲得數(shù)據(jù)的價(jià)值中，訪問(wèn)人員是第一要素。參見(jiàn)教材P83

　　19、目前網(wǎng)上訪問(wèn)常用的方法是【A】

　　A.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法

　　B.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法

　　C.網(wǎng)上觀察法

　　D.CATIA系統(tǒng)

　　【答案解析】:根據(jù)采用調(diào)查方法不同，網(wǎng)上訪問(wèn)可以分為網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法、網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法和網(wǎng)上觀察法，常用的是網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法。參見(jiàn)教材P84

　　20、在市場(chǎng)調(diào)研的原始資料收集方法中，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體統(tǒng)計(jì)或圖表統(tǒng)計(jì)的是【A】

　　A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)

　　B.街頭訪問(wèn)

　　C.入戶訪問(wèn)

　　D.電話調(diào)查

　　【答案解析】:在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)中，通過(guò)網(wǎng)站，使用者可以隨時(shí)在屏幕上對(duì)回答數(shù)據(jù)進(jìn)行整體統(tǒng)計(jì)或圖表統(tǒng)計(jì)。

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