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2019年經(jīng)濟師考試《初級人力資源》練習題(11)

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  一、單項選擇題

  1.員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是()態(tài)度指標。

  A.工作滿意度

  B.工作投入度

  C.組織承諾

  D.工作狀態(tài)

  【答案】A

  2.工作滿意度的決定因素不包括()。

  A.工作的挑戰(zhàn)

  B.宗教信仰

  C.良好的工作環(huán)境

  D.公平待遇

  【答案】B

  3.雖然對工作不滿,但仍然盡力維護組織的利益和形象的是()表達不滿的方式。

  A.辭職

  B.提建議

  C.忠誠

  D.忽視

  【答案】C

  4.工作滿意度的特點不包括()。

  A.整體性

  E.穩(wěn)定性

  C.環(huán)境的影響

  D.單維性

  【答案】D

  5.消極地聽任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展的是()表達不滿的方式。

  A.辭職

  B.提建議

  C.忠誠

  D.忽視

  【答案】D

  6.員工在工作中深入的程度,所花費時間和精力的多少,以及把工作視為整個生活的核心部分的程度是()。

  A.工作滿意度

  B.工作投入度

  C組織承諾

  D.工作態(tài)度

  【答案】B

  7.關(guān)于工作滿意度,說法正確的是()。

  A.工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度成反比

  B.公平的待遇與工作滿意度成反比

  C.良好的工作環(huán)境與工作滿意度成正比

  D.社會影響對工作滿意度沒有影響

  【答案】C

  8.員工消極地聽任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展,包括抱怨、抵觸、曠工等增加的是()。

  A.辭職

  B.建議

  C.忠誠

  D.忽視

  【答案】D

  9.團體存在的目標、結(jié)構(gòu)從屬關(guān)系尚不明確的是()階段。

  A.形成期

  B.沖突期

  C.規(guī)范期

  D.產(chǎn)出期

  【答案】A

  10.團體發(fā)展的作用不包括()。

  A.有助于維護團體的一致性

  B.有助于實現(xiàn)公平

  C.為成員提供認知標準與行為規(guī)則

  D.團體規(guī)范具有惰性作用

  【答案】B

  二、多項選擇題

  1.團體凝聚力的影響因素包括()。

  A.相處的時間

  B.加入團體的難度

  C.團體規(guī)模

  D.團體的同質(zhì)性

  E.外在威脅

  【答案】ABCDE

  2.團體決策常用的技術(shù)包括()。

  A.訪談法

  B.筆試法

  C.頭腦風暴法

  D.德爾菲法

  E.階梯技術(shù)

  【答案】CDE

  3.妨礙溝通的因素包括()。

  A.過濾

  B.選擇性知覺

  C.情緒

  D.性格

  E.語言

  【答案】ABCE

  4.團體決策的缺點()。

  A.時間短

  B.耗費時間長

  C.團體壓力難以克服

  D.信息不完全

  E.增強不了凝聚力

  【答案】BC

 

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