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2016年經(jīng)濟(jì)師考試《初級人力資源》預(yù)測習(xí)題(8)

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  ◆在其他條件不變的情況下,會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升的勞動(dòng)力市場流動(dòng)方向有(  )。

  A.就業(yè)者成為失業(yè)者

  B.失業(yè)者成為就業(yè)者

  C.非勞動(dòng)力成為就業(yè)者

  D.就業(yè)者成為非勞動(dòng)力

  E.失業(yè)者成為非勞動(dòng)力

  參考答案:A,D

  參考解析

  AD根據(jù)失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/勞動(dòng)力人數(shù)×100%=失業(yè)人數(shù)/(失業(yè)人數(shù)+就業(yè)人數(shù))×100%,就業(yè)者成為失業(yè)者時(shí),分子變大,分母不變,失業(yè)率上升;失業(yè)者成為就業(yè)者時(shí),情況正好相反,失業(yè)率下降;非勞動(dòng)力成為就業(yè)者時(shí),分母變大,失業(yè)率下降;就業(yè)者成為非勞動(dòng)力時(shí),分母變小,分子不變,失業(yè)率上升;失業(yè)者成為非勞動(dòng)力時(shí),分子和分母同時(shí)變小,但分母變小的比例較分子變小的比例小,失業(yè)率下降。

  ◆員工援助計(jì)劃(EAP)的內(nèi)容包括(  )。

  A.員工健康體檢與健康增進(jìn)方案

  B.員工壓力管理

  C.企業(yè)文化建設(shè)

  D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)

  E.績效考核改進(jìn)方案

  參考答案:A,B,D

  參考解析

  ABD員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容由三部分構(gòu)成:①處理造成問題的外部壓力源,即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素;②處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo);③改變個(gè)體自身的弱點(diǎn),即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。此外,員工援助計(jì)劃還包括壓力評測、組織改善、教育培訓(xùn)、壓力咨詢、健康體檢、健康增進(jìn)方案、員工績效改善、員工自信心的提高等項(xiàng)目。

  ◆克服溝通障礙的途徑包括(  )。

  A.杜絕小道消息

  B.利用反饋

  C.主動(dòng)傾聽

  D.精簡語言

  E.情緒控制

  參考答案:B,C,D,E

  參考解析

  BCDE溝通障礙無益于團(tuán)體的和諧與發(fā)展,克服溝通障礙的四種途徑包括:利用反饋、精簡語言、主動(dòng)傾聽、情緒控制。

  ◆人格特質(zhì)理論的兩個(gè)重要假設(shè)是(  )。

  A.人格特質(zhì)會(huì)在長期內(nèi)發(fā)生變化

  B.人格特質(zhì)在時(shí)間上相對穩(wěn)定

  C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式

  D.人格特質(zhì)在空間上相對穩(wěn)定

  E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響

  參考答案:B,D

  參考解析

  BD特質(zhì)理論有兩個(gè)重要假設(shè):第一,人格特質(zhì)在時(shí)間上相對穩(wěn)定;第二,人格特質(zhì)在空間上相對穩(wěn)定。

  ◆當(dāng)勞動(dòng)者違反培訓(xùn)服務(wù)期約定時(shí),技術(shù)違約金所涉及的培訓(xùn)費(fèi)用包括(  )。

  A.用人單位為了對勞動(dòng)者進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付飛有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用

  B.用人單位為了對勞動(dòng)者進(jìn)行管理制度培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用

  C.培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)用

  D.因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動(dòng)者的直接費(fèi)用

  E.因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動(dòng)者的直接及問接費(fèi)用

  參考答案:A,C,D

  參考解析

  ACD勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用。用人單位要求勞動(dòng)眷支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)用,包括用人單位為了勞動(dòng)者進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)用以及因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動(dòng)者的其他直接費(fèi)用。

  ◆與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括(  )。

  A.因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

  B.因勞動(dòng)爭議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

  C.因工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

  D.因職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

  E.因勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

  參考答案:A,B,C,E

  參考解析

  ABCE與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括:①因?qū)趧?dòng)力市場監(jiān)督管理而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;②因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;③因用人單位工資總量宏觀調(diào)控和實(shí)施最低工資保障而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;④因勞動(dòng)爭議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;⑤因監(jiān)督檢查勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行情況而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;⑥因工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;⑦因勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系。

  ◆下列關(guān)于價(jià)值觀的描述,正確的是(  )。

  A.價(jià)值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念,是依據(jù)客體對于主體的重要性,對客體進(jìn)行價(jià)值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)

  B.從主體角度考慮,價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象,也是一種社會(huì)現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象

  C.從表現(xiàn)形式來看,價(jià)值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的

  D.價(jià)值觀要比態(tài)度更具體、更形象

  E.多數(shù)研究者認(rèn)為價(jià)值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向的作用

  參考答案:A,B,C,E

  參考解析

  ABCE價(jià)值觀是人們關(guān)于食物重要性的觀念,是依據(jù)客體對于主體的重要性,對客體進(jìn)行價(jià)值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。從價(jià)值觀的主體角度來考慮,題既是一種個(gè)體現(xiàn)象,也是一種社會(huì)現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象;從價(jià)值觀的表現(xiàn)形式來看,它既是外縣的也是內(nèi)隱的;從價(jià)值觀的功能來看,多數(shù)研究者認(rèn)為價(jià)值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向的作用;價(jià)值觀要比態(tài)度更抽象、更概括。

  ◆學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,態(tài)度是后天習(xí)得的,學(xué)習(xí)的機(jī)制包括(  )。

  A.認(rèn)知

  B.體驗(yàn)

  C.聯(lián)結(jié)

  D.強(qiáng)化

  E.模仿

  參考答案:C,D,E

  參考解析

  CDE學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣,都是通過聯(lián)結(jié)、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。

  ◆下列關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的描述.正確的是(  )

  A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對公司整體的認(rèn)同

  B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)

  C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位

  D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用

  E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能

  參考答案:A,B,D

  參考解析

  ABD組織內(nèi)在崗培訓(xùn)與開發(fā),其特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位,其優(yōu)點(diǎn)是其具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性,缺點(diǎn)是有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速第掌握所要求的基本技能。組織內(nèi)的崗位培訓(xùn)與開發(fā)一般是在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行,其有助于增加受訓(xùn)者對公司整體的認(rèn)同。外部培訓(xùn)與開發(fā)對于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用。

  ◆下列關(guān)于績效管理的描述,正確的是(  )。

  A.績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系

  B.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

  C.績效管理只是績效考核中的一個(gè)環(huán)節(jié)

  D.績效管理的主要目的之一就是了解員工在工作中的優(yōu)勢與不足,進(jìn)而幫助他們提高和改進(jìn)績效

  E.績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)是績效計(jì)劃,最終環(huán)節(jié)是績效考核

  參考答案:A,B,D

  參考解析

  ABD績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人績效的緊密融合。精選管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高,績效考核則側(cè)重于績效的識別、判斷和評價(jià)。績效管理是一個(gè)完整的管理過程,而績效考核只是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)?冃Ч芾淼闹饕康闹痪褪橇私鈫T工在工作中的優(yōu)勢與不足,進(jìn)而幫助他們提高和改進(jìn)績效?冃Ч芾淼牧鞒虨椋孩倏冃в(jì)劃;②績效監(jiān)控與輔導(dǎo);③績效考核;④績效反饋面談;⑤績效改進(jìn);⑥績效結(jié)果的應(yīng)用。

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