1、單選題
企業(yè)按照工作性質來劃分管理部門,這種部門劃分方法屬于( )。
A、區(qū)域部門化
B、產品部門化
C、職能部門化
D、服務對象部門化
【答案】
C
【解析】
本題考查現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則,以企業(yè)工作或任務的性質作為部門劃分的基礎,并按照這些工作或任務在企業(yè)中的重要程度,分為主要職能部門和從屬部門。2、多選題
企業(yè)管理實踐中,授權的基本原則有( )。
A、公平授權原則
B、適度授權原則
C、適當控制原則
D、不可越級授權原則
E、視能授權原則
【答案】
BCDE
【解析】
本題考查授權。授權的基本原則:視能授權、明確授權范圍、不可越級授權、適度授權、適當控制。
3、單選題
下列企業(yè)組織結構形式中,集權程度最高的組織結構是( )。
A、直線制
B、職能制
C、矩陣制
D、事業(yè)部制
【答案】
A
【解析】
本題考查直線制的特點。直線制的特點是從最高管理層到最低管理層為上下垂直領導,各級領導者執(zhí)行統(tǒng)一指揮和管理職能,不設專門的職能管理機構。所以,直線制是集權程度最高的組織機構。
4、單選題
企業(yè)演變的基本動因是( )。
A、企業(yè)戰(zhàn)略
B、技術因素
C、企業(yè)文化
D、社會發(fā)展
【答案】
B
【解析】
本題考查影響企業(yè)變革的因素。技術因素是企業(yè)演變的基本動因。
5、單選題
某企業(yè)為了進行新產品開發(fā),從各部門抽調員工組建一個項目組。這些員工執(zhí)行日常工作任務時接受原業(yè)務部門的領導,參與項目組工作時接受項目組負責人領導。這種組織結構形式屬于( )。
A、事業(yè)部制
B、職能制
C、矩陣制
D、直線制
【答案】
C
【解析】
本題考查企業(yè)組織結構的基本形式。矩陣制又叫目標規(guī)劃管理制,其特點是既有按垂直管理要求設置的縱向組織結構,又有按規(guī)劃項目(產品、工程項目)劃分的橫向組織結構,兩者結合,形成一個矩陣,借用數(shù)學中的概念叫“ 矩陣結構”。橫向系統(tǒng)的項目小組所需工作人員是從各業(yè)務部門抽調的,他們受雙重領導,即在執(zhí)行日常工作任務方面接受原屬業(yè)務部門的領導,當參與項目小組工作時則接受項目負責人的領導。每個項目小組都不是固定的,一旦任務完成后,項目小組就撤銷,人員仍然回原部門工作。
6、多選題
下列企業(yè)變革內容中,屬于技術變革的有( )。
A、裝備更新
B、戰(zhàn)略方向調整
C、組織結構調整
D、服務模式改革
E、工藝流程改進
【答案】
AE
【解析】
本題考查企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型。技術變革主要是指生產流程方面的變革,包括有關知識和技能的更新和應用。技術方面的變革涉及產品或服務的生產技術,包括工作方式、裝備、工藝流程等。
7、單選題
企業(yè)管理層次的數(shù)量取決于企業(yè)規(guī)模和( )。
A、企業(yè)的任務量
B、企業(yè)的地理位置
C、外部環(huán)境的特點
D、企業(yè)所處的行業(yè)
【答案】
A
【解析】
本題考查管理層次的含義。在一個特定的組織中,管理層次的多少應當根據(jù)組織的任務量與組織規(guī)模的大小而定。
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