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1. 根據(jù)調(diào)查組織形式進行分類,市場調(diào)查可以分為( )
A.專項市場調(diào)查
B.文案調(diào)查
C.實地調(diào)查
D.定期市場調(diào)查
E.連續(xù)性市場調(diào)查
【參考答案】ADE
【參考解析】此題考核市場調(diào)查的分類。根據(jù)調(diào)查組織形式進行分類,市場調(diào)查可以分為專項市場調(diào)查、定期市場調(diào)查與連續(xù)性市場調(diào)查。
2.問卷設(shè)計的基本要求不包括( )
A.易于回答
B.易于記錄
C.易于整理統(tǒng)計
D.易于理解
【參考答案】D
【參考解析】此題考核設(shè)計調(diào)查問卷。問卷設(shè)計的基本要求可概括為“四易”:易于回答、易于記錄、易于整理統(tǒng)計、易于辨別答案真?zhèn)巍?/P>
3. 抽樣框的基本形式主要包括( )
A.具體的抽樣框
B.總體的抽樣框
C.抽象的抽樣框
D.整群的抽樣框
E.階段式的抽樣框
【參考答案】ACE
【參考解析】此題考核抽樣框的基本形式。抽樣框有三種基本形式:具體的抽樣框、抽象的抽樣框、階段式的抽樣框。
4.關(guān)于企業(yè)市場調(diào)查的說法, 錯誤的是( )
A.市場調(diào)查是企業(yè)認識市場的活動
B.市場調(diào)查是為企業(yè)經(jīng)營決策服務的
C.市場調(diào)查需要借助科學的方法
D.市場調(diào)查是企業(yè)控制市場的手段
【參考答案】D
【參考解析】 此題考核市場調(diào)查的特點。市場調(diào)查主要具有以下特點:(1)市場調(diào)查是一種有目的、有意識的認識市場的活動;(2)市場調(diào)查的具體對象是市場體系,即市場主體、市場客體、市場媒體等。(3)市場調(diào)查需要借助科學的方法。(4)市場調(diào)查是為企業(yè)的市場預測和經(jīng)營決策服務的。選項D錯誤。
5.學習型組織的五項修煉中,( )是最基本的修煉方式,也是最重要的修煉方式。
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.團隊學習
【參考答案】D
【參考解析】此題考核學習型組織的五項修煉。團隊學習是一種最基本的修煉方式,也是最重要的修煉方式。
6.企業(yè)在進行技術(shù)改造的技術(shù)等級選擇時,應遵循的原則有( )
A.優(yōu)先選擇尖端技術(shù)
B.確保企業(yè)規(guī)模迅速擴大
C.以盡可能小的代價取得最好的效果
D.有利于促進企業(yè)的技術(shù)進步
E.確保改造后能夠消化推廣
【參考答案】CDE
【參考解析】此題考核進行技術(shù)選擇時企業(yè)應遵循的原則。在進行技術(shù)選擇時,企業(yè)應遵循的原則:(1)以最小的代價取得最好的效果。(2)有利于促進企業(yè)的技術(shù)進步。(3)確保改造后能夠消化推廣。、
7.關(guān)于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》立法原則的說法,錯誤的是( )
A.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循有限范圍原則
B.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循獎優(yōu)罰劣原則
C.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則
D.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循統(tǒng)一立法、統(tǒng)一管理的原則
【參考答案】D
【參考解析】此題考核產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則。《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循統(tǒng)一立法、區(qū)別管理的原則。
8.六西格瑪管理之父是( )
A.休哈特
B.布雷弗格
C.潘德
D.哈里
【參考答案】D
【參考解析】此題考核全面質(zhì)量管理與六西格瑪管理的比較。六西格瑪管理之父是哈里。
9.全數(shù)檢驗的局限性表現(xiàn)為( )
A.檢驗工作量大,周期長,成本高,占用的檢驗人員和設(shè)備較多
B.對批量大,但出現(xiàn)不合格品無嚴重后果的產(chǎn)品批,在經(jīng)濟上得不償失
C.由于受檢個體太多,往往導致每個受檢個體檢驗標準降低,或檢驗項目減少,由于錯驗和漏檢的客觀存在,全數(shù)檢驗的結(jié)果并不一定可靠
D.在判斷為合格的總體中,會混雜一些不合格品
E.不能使用于破壞性的或檢驗費用昂貴的檢驗項目
【參考答案】ABCE
【參考解析】此題考核全數(shù)檢驗的缺點。全數(shù)檢驗存在一些局限性:檢驗工作量大,周期長,成本高,占用的檢驗人員和設(shè)備較多;由于受檢個體太多,往往導致每個受檢個體檢驗標準降低,或檢驗項目減少,由于錯驗和漏檢的客觀存在,全數(shù)檢驗的結(jié)果并不一定可靠;不能使用于破壞性的或檢驗費用昂貴的檢驗項目;對批量大,但出現(xiàn)不合格品無嚴重后果的產(chǎn)品批,在經(jīng)濟上得不償失。
10.常用統(tǒng)計管理方法主要包括( )
A.分層法
B.調(diào)查表法
C.散布圖
D.因果分析圖
E.柱形圖
【參考答案】ABCD
【參考解析】此題考核質(zhì)量控制方法的概述。初級統(tǒng)計管理方法又稱為常用統(tǒng)計管理方法,主要包括分層法、調(diào)查表法、散布圖、排列圖、因果分析圖、直方圖等方法。
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