甲方：北京美好明天科技有限公司

乙方：

身份證號：

 

在使用美好明天2019年中級經(jīng)濟師考試《高端旗艦班》輔導服務之前，請您先認真閱讀美好明天2019年中級經(jīng)濟師考試《高端旗艦班》（以下簡稱“本協(xié)議”），在充分理解各項條款后在簽訂協(xié)議。免除或者限制責任的條款將以加粗字體顯示，您應重點閱讀。

如果您未滿18周歲，請在法定監(jiān)護人的陪同和同意下閱讀并簽署本協(xié)議。

甲乙雙方的權利義務關系以本協(xié)議約定的為準。

鑒于甲方擁有良好的課程輔導服務，乙方自愿參加甲方的美好明天2019年中級經(jīng)濟師考試《高端旗艦班》輔導學習（具體的輔導服務以附件一:課程體系為準）。雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等中國相關法律法規(guī)就相關事宜達成如下協(xié)議：

一、雙方的權利和義務

（一）甲方的權利

1、甲方有權要求乙方在用戶購買課程和需要辦理后續(xù)保障服務（如有）手續(xù)時提供正確、真實的個人信息(姓名、注冊用戶名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址)、準考證號碼、考試成績、考試成績官方截圖;

2、由于甲方須通過不定期維護、升級學習系統(tǒng)（包括甲方經(jīng)營的電腦網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、手機APP、小程序、服務后臺等）來提升用戶體驗及自身競爭力。由此可能給乙方帶來某些不可預知的風險，如課程、題庫或其他任何功能及服務發(fā)生變更、或進入暫時不可用狀態(tài)。乙方在簽署協(xié)議前，應當充分了解上述風險，承諾對此保持充分的理解，并且同意本條款。

3、甲方有權要求乙方尊重甲方的版權，乙方不得利用盜版課件或者其他形式侵犯甲方的權利。

4、甲方在特殊情況時（如教師身體原因或者人事變動）有更換教師的權利，甲方承諾更換的教師級別不低于原教師。

5.違反本協(xié)議約定，甲方有權對乙方美好明天賬號凍結/封號，并追究乙方的違約責任和侵權損害賠償。

（二）甲方的義務

1、甲方應該按照課程體系完整提供課程。

2、甲方有義務保證乙方的個人信息不被泄露。

3、甲方有義務為乙方提供正式的發(fā)票，乙方可以到甲方公司自取或者選擇郵寄的方式取得，選擇郵寄的方式，由乙方承擔郵寄費。

4、甲方有義務為乙方郵寄課程體系內(nèi)包含的紙質教材，郵費由甲方承擔，但是甲方在“后續(xù)保障服務”（如有）中不在重新郵寄紙質教材。乙方應填寫正確的郵寄地址，否則應為郵寄地址的錯誤承擔責任。

5、甲方有義務在工作日為乙方提供答疑服務。

6、請注意根據(jù)我國廣告法24條，教育培訓機構不得對培訓效果做明示或者暗示的保證，因此根據(jù)法律，請注意，甲方不承諾保證乙方一定通過考試。

（三）乙方的權利

1、乙方有權要求甲方按照課程體系完整提供課程。

2、乙方有權要求甲方保證乙方的個人信息不被泄露。

3、乙方有權要求甲方在工作日提供答疑服務。

（四）乙方的義務

1、乙方有義務妥善保管賬號及密碼，不得多人共享一個賬號，非經(jīng)甲方同意，乙方不得出借、移轉或讓與其他第三人使用。

2、乙方應認真完成相關輔導課程。

二、退課管理

【本協(xié)議中，課程單價 = 用戶實際支付金額 ÷總課時（不含加課/贈課）】

1、 退費規(guī)則：

1.1用戶自繳納費用之日起，七（7）日內(nèi):

【甲方將扣除用戶已使用課時（含用戶曠課）費用后，退還剩余金額。計算公式如下：

退款金額 = 用戶實際支付費用–（用戶已使用的課時數(shù)×課程單價 ）；

1.2用戶自繳納費用之日起第八（8）日至第三十（30）日：

甲方將扣除用戶已使用課時（含用戶曠課）費用，且有權要求用戶因其違約行為承擔課時15%違約金。計算公式如下：

退款金額 = 用戶實際支付費用–（用戶已使用的課時數(shù) × 課程單價 ）-用戶實際支付金額15%違約金；

1.3用戶自繳納費用之日起第三十一（31）日及以后:

甲方將扣除用戶已使用課時（含用戶曠課）費用，且有權扣除管理服務費、退款手續(xù)費及違約金，合計為用戶實際支付金額的30%�？鄢�前述費用后，甲方退還剩余金額（如有），計算公式如下：

退款金額 = 用戶實際支付費用 -（用戶已使用的課時數(shù)×課程單價）-（用戶實際支付金額 × 30%）

2、乙方申請退款，應向甲方提供真實的身份證明文件，銀行卡號，銀行卡類型，詳細省市開戶行支行，開戶人等信息。因退款產(chǎn)生的相關費用（含郵寄費、稅費等）由用戶自行承擔，如甲方先行承擔的，其有權在支付退款費用時直接予以扣除。如用戶采用信貸方式購買課程的，則退款方式按照用戶與信貸方的約定為準，并承擔相應的利息費。

3、教輔材料已經(jīng)郵寄，教材尚未使用的，可以將教材退回，乙方承擔退回郵寄費，教材已使用的，不予退回（官方教材按定價扣費，官方教材按定價扣費后，可不退回）

4、開具發(fā)票的，應退回發(fā)票；發(fā)票無法寄回的扣除發(fā)票金額的6%（實際稅費）。

5、甲方承諾，乙方符合退費條件的，在乙方申請后15個工作日內(nèi)審核辦理完畢。

三、考試不過，五年重學

1.考試不過，五年重學。

如乙方系統(tǒng)完整地學習課程后，在2019年中級經(jīng)濟師考試中成績?nèi)圆缓细瘢�甲方按照協(xié)議給乙方辦理考試不過，五年免費重學。乙方成功辦理重學服務時，甲方為其開通相應科目的相應課程(成績第二年有效的，已通過科目不予開通，實際課程模塊以甲方同等級課程為準，并不再次提供相關的紙質材料)。

2.考試不過，不享受五年重學的情形。

2.1在簽署協(xié)議時，提供虛假的或不完整的信息及提供的信息與注冊用戶名時提供的信息不一致的;

2.2乙方侵犯甲方的知識產(chǎn)權（包括但不限于盜版課件）或與他人共用賬號的;

2.3當年成績達到合格分數(shù)的(視為順利通過考試);

(注明：乙方存在以上任一情形，則不能享受考試不過，五年重學服務。)

3.辦理考試不過，五年重學程序

3.1乙方于考試成績公布之日起30個工作日內(nèi)，在美好明天APP內(nèi)自助申請，操作步驟：點開VIP課-VIP服務-基礎服務-重讀服務申請即可；

3.2如果APP申請不成功也可郵件申請辦理，步驟如下：將用戶名，姓名，手機號，成績單，發(fā)送到kefu@exam8.com，郵件標題：辦理考試不過，五年重學學，郵件正文：用戶名、手機號、辦理考試不過，

3.3乙方由于特殊情況不方便使用APP申請或郵件申請的，可聯(lián)系所屬班主任申請辦理。

3.4五年重學，逾期未提交的視為自動放棄。

甲方收到乙方重讀申請后，在7個工作日內(nèi)審核辦理完畢。

4.乙方在考試后享受后續(xù)保障服務，則須按甲方要求提供正確、真實、一致的個人信息及考試成績，提供虛假的、涂改的、與簽署協(xié)議時不一致的信息可視為放棄后續(xù)保障服務。

四、知識產(chǎn)權保護條款

甲方在其網(wǎng)站、APP上所顯示、使用或提供之軟件、程序及內(nèi)容（包括但不限于文字、說明、圖畫、圖片、圖形、課程資源、頁面設計、網(wǎng)站規(guī)劃與安排等）之專利權、著作權、商標權、商業(yè)秘密及其他知識產(chǎn)權均屬甲方或其他權利人所有，非經(jīng)權利人事先書面授權同意，乙方不得重制、公開傳播、公開播送、公開上映、改作、編輯、轉載、鏈接、引用、抓取、解編、反向破譯、或其他方式之使用。如有違反時，除應承擔法律責任外，還應承擔對甲方造成的全部損失。

五、其他

1.本協(xié)議采用電子協(xié)議形式，通過網(wǎng)絡簽署，憑乙方用戶填寫真實信息生效；

2.雙方應遵守本合同權利與義務的規(guī)定，未經(jīng)雙方一致同意，不得擅自更改、解除和終止協(xié)議;雙方協(xié)商一致的附件具有與本協(xié)議同等效力。

3.甲乙雙方同意，本協(xié)議其他未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，提交海淀區(qū)人民法院訴訟解決。

4.如乙方學費款項未實際到帳、或中途發(fā)生款項退回情況，則該協(xié)議無效;

5.本合同自[[sign_time]]起生效，有效期至考生所在地2019年中級經(jīng)濟師考試成績公布后第30個工作日，課程學習有效期至考試結束后一周。

附件一：（課程體系）

（因考綱調(diào)整，課程可能進行相應調(diào)整升級，課時數(shù)會根據(jù)實際上課情況調(diào)整。）

 

 

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