文章責編:maxiaoye
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11、[多選]知覺過程包括( )。
A.選擇性重視 B.選擇性注意
C.選擇性曲解 D.選擇性記憶
E.選擇性展示
答案:[BCD]
12、[多選]一個人學習過程通過( )相互影響而產生的。
A.驅策力 B.刺激物 C.誘因 D.反應 E.強化
答案:[ABCDE]
13、[多選]中間商只提供( )。
A.形式效用 B.時間效用 C.地點效用 D.占有效用 E.空間效用
答案:[BCD]
14、[多選]產業(yè)市場的特點包括( )。
A.派生需求 B.弱彈性需求
C.專業(yè)購買 D.復雜多變性
E.直接購買
答案:[ABCE]
15、[多選]影響產業(yè)購買決策的主要因素包括( )。
A.環(huán)境因素 B.經濟因素
C.組織因素 D.人際關系
E.個人因素
答案:[ACDE]
16、[多選]客戶關系管理的內容包括( )。
A.顧客分析 B.顧客吸引 C.顧客反饋管理
D.顧客檔案管理 E.顧客分析
答案:[ACDE]
17、[單選]劇院的前后排價格不同,屬于( )。
A.顧客差別定價 B.產品形式差別定價
C.產品部位差別定價 D.銷售時間差別定價
答案:[C]
18、[單選]從歷史上看企業(yè)最早劃分出來的促銷職能是( )
A.廣告 B.人員推銷 C.銷售促進 D.宣傳
答案:[B]
19、[單選]企業(yè)大量做廣告,使消費者了解產品進而購買,屬于( )。
A.推動策略 B.拉引策略 C.銷售促進策略 D.宣傳
答案:[B]
20、[單選]贈送樣品這一促銷方式,適宜在( )時期應用
A.介紹期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期
答案:[A]
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