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組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)
(一)特征因素
1.管理層次和管理幅度
(1)管理層次,也稱組織層次(縱向):從組織最高一級(jí)到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)。
(2)管理幅度,也稱管理跨度(橫向):一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量,反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少。
管理幅度受領(lǐng)導(dǎo)者智能、精力和時(shí)間的限制。管理幅度過(guò)寬,會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)擔(dān)過(guò)重或出現(xiàn)管理混亂。管理幅度過(guò)窄,會(huì)增加管理層次,降低工作效率。
管理幅度起主導(dǎo)作用,管理幅度決定管理層次,兩者相互制約并存在負(fù)相關(guān)的數(shù)量關(guān)系。
2.專業(yè)化程度與職業(yè)化程度的概念對(duì)比
(1)專業(yè)化程度:組織各職能工作分工的精細(xì)程度。
(2)職業(yè)化程度:企業(yè)員工為了掌握其本職工作,需要接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度。通常可以用員工的平均文化程度或上崗職業(yè)培訓(xùn)期限作為衡量職業(yè)化程度高低的指標(biāo)。
3.規(guī)范化程度與制度化程度的概念對(duì)比
(1)規(guī)范化程度:?jiǎn)T工以同種方式完成相似工作的程度。
(2)制度化的程度:組織中采用書面文件的數(shù)量可以反映。
4.地區(qū)分布與集權(quán)程度的概念對(duì)比
(1)地區(qū)分布:組織結(jié)構(gòu)空間上的復(fù)雜程度。
(2)集權(quán)程度:經(jīng)營(yíng)決策和管理權(quán)的集中程度,如果大部分集中于高層管理者手中,集權(quán)程度高;反之,集權(quán)程度低。
5.分工形式、人員結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵職能的概念對(duì)比
(1)分工形式是指組織各部門的橫向分工所采取的形式。
(2)人員結(jié)構(gòu)是指各部門人員、各職能人員在組織職工總數(shù)中的比例情況。
(3)關(guān)鍵職能是指在組織結(jié)構(gòu)中處于中心地位、具有較大職責(zé)和權(quán)限的職能部門。
(二)權(quán)變因素
組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、組織生命周期。
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