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從歷年考試出題情況來(lái)看,人力資源規(guī)劃這一章節(jié)中,對(duì)人力資源需求和供給預(yù)測(cè)的方法考查的比較多,考生需要熟悉每種方法的具體內(nèi)容。
一、人力資源需求預(yù)測(cè)
(一)主要內(nèi)容和影響因素
因素 |
內(nèi)容 |
組織戰(zhàn)略定位和調(diào)整 |
1、組織進(jìn)人一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,或原業(yè)務(wù)領(lǐng)域中快速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素有所影響; 2、穩(wěn)定戰(zhàn)略甚至收縮戰(zhàn)略,對(duì)于組織的人力資源需求變化幅度不大甚至壓縮的情況。 |
產(chǎn)品和服務(wù)的變化 |
當(dāng)外部市場(chǎng)對(duì)組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的需求在未來(lái)可能出現(xiàn)擴(kuò)張或萎縮的情況下,必然受到影響。 |
技術(shù)變革 |
生產(chǎn)的自動(dòng)化、新技術(shù)的引進(jìn)、人工智能的使用、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜腦力勞動(dòng)的替代等,都會(huì)對(duì)需求產(chǎn)生影響。 |
結(jié)構(gòu)調(diào)整和流程再造 |
1、從傳統(tǒng)的直線職能制向事業(yè)部制的轉(zhuǎn)變就可能會(huì)增加各事業(yè)部對(duì)某些類(lèi)型的職能管理者的需求; 2、組織流程再造,如業(yè)務(wù)外包等做法,有可能減少組織的人力資源需求。 |
(二)人力資源需求預(yù)測(cè)的主要方法
1、主觀判斷法
具體方法 |
內(nèi)容 |
經(jīng)驗(yàn)判斷法 |
適用短期預(yù)測(cè),以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)率不是很高的企業(yè)。 |
德?tīng)柗品?/P> /專家預(yù)測(cè)法 |
(1)優(yōu)點(diǎn) ①吸取和綜合了眾多專家意見(jiàn),避免個(gè)人預(yù)測(cè)的片面性; ②不集體討論,匿名進(jìn)行,使專家作出獨(dú)立判斷; ③采取多輪預(yù)測(cè),經(jīng)過(guò)幾輪反復(fù),專家意見(jiàn)趨于一致,具有較高的準(zhǔn)確性。 (2)注意問(wèn)題 ①專家人數(shù)不能太少,至少要20-30人; ②專家的挑選要有代表性; ③問(wèn)題的設(shè)計(jì)要合理; ④向?qū)<姨峁┑馁Y料和信息要相對(duì)充分,從而使他們能夠進(jìn)行預(yù)測(cè)和判斷。 |
2、定量方法
具體方法 |
內(nèi)容 |
比率分析法 |
基于某種關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)或管理指標(biāo)與組織的資源需求量之間的固定比率關(guān)系,來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求的方法。 |
趨勢(shì)預(yù)測(cè)法 |
簡(jiǎn)單的時(shí)間序列分析法,根據(jù)組織的雇傭水平在最近若干年的總體變化趨勢(shì),來(lái)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)某一時(shí)期的人力資源需求數(shù)量的方法。 |
回歸分析法 |
1、建立人力資源需求數(shù)量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系; 2、將這些影響因素的未來(lái)估計(jì)值代入函數(shù),從而計(jì)算出組織未來(lái)的人力資源需求量。 |
二、人力資源供給預(yù)測(cè)的主要方法
方法 |
內(nèi)容 |
人員替換分析法 |
1、強(qiáng)調(diào)從組織內(nèi)部選拔合適的候選人擔(dān)任相關(guān)職位尤其是更高一級(jí)職位的做法。 2、有利于激勵(lì)員工士氣,降低招聘成本,為未來(lái)的職位填補(bǔ)需要提前做好準(zhǔn)備。 |
馬爾科夫分析法 |
1、利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來(lái)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè); 2、轉(zhuǎn)移矩陣能夠顯示在不同的時(shí)間不同職位類(lèi)型的員工所占的比例(或數(shù)量)。 |
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