2021中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《各科目》精選知識(shí)點(diǎn)匯總

　　【知識(shí)點(diǎn)】績(jī)效管理的概念、作用、特征

　　一、績(jī)效管理的概念

　　1.績(jī)效管理的定義

　　績(jī)效管理是指管理者與員工通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，也是促進(jìn)員工做出有利于組織的行為、達(dá)成組織目標(biāo)、取得卓越績(jī)效的管理實(shí)踐。

　　2.績(jī)效管理與績(jī)效考核的關(guān)系

　　聯(lián)系：

　　(1)績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要組成部分，績(jī)效考核的順利實(shí)施不僅取決于評(píng)價(jià)過(guò)程本身，更取決于與評(píng)價(jià)相關(guān)的整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程;

　　(2)有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支撐，成功的績(jī)效管理亦會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的順利開(kāi)展。

　　區(qū)別：

　　(1)績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程，而績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié);

　　(2)績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高，績(jī)效考核側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)估。

　　二、績(jī)效管理的作用

　　1.在組織管理中的作用

　　(1)有助于組織內(nèi)部的溝通;

　　(2)有助于管理者成本的節(jié)約;

　　(3)有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展;

　　(4)有助于建立和諧的組織文化;

　　(5)是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段。

　　2.在人力資源管理中的作用

　　(1)為薪酬的發(fā)放、人員的配置和甄選提供依據(jù)，幫助組織更有效地實(shí)行員工開(kāi)發(fā);

　　(2)可以用來(lái)評(píng)估人員招聘、員工培訓(xùn)等計(jì)劃的執(zhí)行效果。

　　三、有效的績(jī)效管理的特征

　　1.敏感性。

　　2.可靠性。

　　3.準(zhǔn)確性。

　　4.可接受性。

　　5.實(shí)用性。

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