2021年中級經(jīng)濟師《各科目》知識點匯總

　　【知識點】ERG理論

　　一、三種核心需要

　　1.生存需要

　　指個體的生理需要和物質(zhì)需要，或個體維持生存的物質(zhì)條件。這些需要大體和馬斯洛需要層次理論中全部“生理需要”和部分“安全需要”相對應(yīng)。

　　2.關(guān)系需要

　　指個體維持重要人際關(guān)系的需要。這與馬斯洛需要層次理論中部分“安全需要”、全部“歸屬和愛的需要”和部分“尊嚴需要”相對應(yīng)。

　　3.成長需要

　　指個體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望。這一類需要可與馬斯洛需要層次理論中部分“尊嚴需要”和全部“自我實現(xiàn)需要”相對應(yīng)。

　　ERG理論的獨特之處在于：它認為，各種需要可以同時具有激勵作用，這與馬斯洛需要層次理論主張的低層次需要的滿足是高層次需要的先決條件有所不同。同時，該理論提出了“挫折一退化”的觀點，認為如果較高層次的需要不能得到滿足的話，對滿足低層次需要的欲望就會加強。

　　二、觀點

　　1.各種需要可以同時具有激勵作用。

　　2.高層次需要得不到滿足，低層次需要會加強。

　　三、特點

　　更為靈活變通，不是僵化地對待各種層次的需要，更全面地反映了社會現(xiàn)實。

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