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2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》精講筆記(5)

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第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能

  一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  表2-8領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

早期關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究 1.勒溫的民主與專制模式 俱樂部三種領(lǐng)導(dǎo)類型:獨(dú)裁、民主、放任(2004-2)
2.斯道格迪爾研究 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)必須與其行使職能的情境相關(guān):標(biāo)志領(lǐng)導(dǎo)研究理論的誕生
俄亥俄與密西根模式 1.俄亥俄模式 (1)領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度:關(guān)心人+工作管理
(2)“雙高”維度結(jié)果:高績(jī)效、高工作滿意度
2.密西根模式 (1)領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度:?jiǎn)T工取向+生產(chǎn)取向(2012-62)
(2)結(jié)論:該模式支持員工取向領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)(2011-82)
管理方格圖(布萊克和默頓)P17圖2-1 1.橫坐標(biāo) 關(guān)心任務(wù)(2010-7)
2.縱坐標(biāo) 關(guān)心人(2010-7)
3.組合5種基本風(fēng)格 (1.1)“無(wú)為而治” (9.1)“任務(wù)式”(2006-82) (5.5)“中庸式” (1.9)“鄉(xiāng)村俱樂部”(2010-7) (9.9)“最理想”(2012-8)
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論(赫西和布蘭查德) 1.影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格重要因素 下屬成熟度:工作成熟度+心理成熟度(2011-62)
2.工作取向與關(guān)系取向結(jié)合得出的4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 (1)指導(dǎo)式:高工作---低關(guān)系(2012-7) (2)推銷式:雙高 (3)參與式:低工作---高關(guān)系 (4)授權(quán):雙低(2005-81)

  【例題2-2-1·單選題】(2012年)布萊克和默頓的管理方格圖中,位于坐標(biāo)(9,9)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有的特點(diǎn)是()。

  A.關(guān)心任務(wù)但不關(guān)心人

  B.關(guān)心人但不關(guān)心業(yè)務(wù)

  C.既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人

  D.既不關(guān)心任務(wù)又不關(guān)心人

  【答案】C

  二、領(lǐng)導(dǎo)者的技能

  表2-9領(lǐng)導(dǎo)者的技能

三種技能(2006-83) (1)技術(shù)技能:涉及的是事 (2)人際技能:關(guān)心的是人 (3)概念技能:處理的是觀點(diǎn)、思想(2010-8)
發(fā)展的2個(gè)途徑 (1)基于領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)獲得知識(shí)和方法,并在此基礎(chǔ)上得到提高 (2)專業(yè)講師輔導(dǎo)

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