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2024中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》考點(diǎn):人力資源需求預(yù)測(cè)方法

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  人力資源需求預(yù)測(cè)方法

  1.管理人員判斷法

  由企業(yè)的各級(jí)管理人員,根據(jù)自己工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮,自下而上地確定未來所需人員的方法。適用于短期預(yù)測(cè)。

  2.德爾菲法

  由有經(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力,對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行直覺判斷與預(yù)測(cè)的方法。

  專家可以是基層的管理人員或有經(jīng)驗(yàn)的員工,也可以是中高層管理者;既可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是企業(yè)外部的。

  德爾菲法的具體操作步驟:

  (1)選擇20名左右的專家組成預(yù)測(cè)小組,并為他們提供相關(guān)背景資料。

  (2)提出人力資源預(yù)測(cè)問題,以匿名問卷形式請(qǐng)專家們?cè)诒晨勘、互不通氣的情況下回答。

  (3)進(jìn)行第一輪預(yù)測(cè),將各位專家的預(yù)測(cè)意見歸納,并把歸納結(jié)果返給各位專家,請(qǐng)他們修改并提出預(yù)測(cè)意見。再進(jìn)行專家意見的歸納反饋,經(jīng)過多輪重復(fù),直至專家意見一致。

  (4)匯總專家意見,得出最終結(jié)果。

  德爾菲法的優(yōu)點(diǎn):

  避免了專家彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等因素對(duì)意見表達(dá)的影響,預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度相對(duì)較高。

  3.轉(zhuǎn)換比率分析法

  根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。

  具體做法:

  (1)先根據(jù)過去的業(yè)務(wù)活動(dòng)量水平,計(jì)算出每一業(yè)務(wù)活動(dòng)量所需人員的相應(yīng)增量

  (2)再根據(jù)計(jì)算出的比例關(guān)系,把未來企業(yè)業(yè)務(wù)增量折算成總的人員需求增量。

  (3)最后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。

  關(guān)鍵點(diǎn):找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量以及企業(yè)主體人員與輔助人員的比例關(guān)系,由此推斷企業(yè)各類人員的需求量。


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