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雄鷹網(wǎng)校獨家：2014經(jīng)濟師考試備考講義精選總結(jié)

　　第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策

　　本章考情分析

　　本章為考試重點章，歷年考試分值在20分左右甚至更多，題型涉及單選題、多選題和案例分析題，案例分析題主要圍繞第三節(jié)、第四節(jié)進行出題。

　　第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述

　　主要內(nèi)容

　　1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征與戰(zhàn)略管理的方法

　　企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次(考點)

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵

　　2.企業(yè)戰(zhàn)略的制定

　　確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)(考點)

　　準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案

　　評價和選擇戰(zhàn)略方案

　　3.企業(yè)戰(zhàn)略的實施

　　企業(yè)戰(zhàn)略實施的步驟

　　企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式(考點)

　　4.企業(yè)戰(zhàn)略的控制

　　戰(zhàn)略控制的原則

　　戰(zhàn)略控制的流程

　　戰(zhàn)略控制的方法(考點)

　　一、企業(yè)戰(zhàn)略的特征與戰(zhàn)略管理的方法

　　(一)企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次

　　企業(yè)戰(zhàn)略：是指企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。(了解)

　　1. 企業(yè)戰(zhàn)略的特征

　　(1)全局性與復(fù)雜性

　　(2)穩(wěn)定性與動態(tài)性

　　(3)收益性與風(fēng)險性

　　2. 企業(yè)戰(zhàn)略的層次(理解掌握三個層次的內(nèi)容)

　　(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略——以企業(yè)整體為研究對象，最高層次戰(zhàn)略、最高行動綱領(lǐng)

　　★ 考慮的問題：公司要做什么?(確定公司業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)領(lǐng)域)

　　(2)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略——也稱“競爭戰(zhàn)略”或“事業(yè)部戰(zhàn)略”，經(jīng)營管理某一個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃

　　★ 考慮的問題：如何在行業(yè)中獲得競爭的優(yōu)勢?

　　(3)企業(yè)職能戰(zhàn)略——各個具體職能部門制定的戰(zhàn)略，如：生產(chǎn)制造戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略等

　　★ 考慮的問題：如何把事情做好?

　　應(yīng)用分析

　　【例題】單選題：某房地產(chǎn)企業(yè)為拓展經(jīng)營領(lǐng)域，決定進軍物流行業(yè)。從戰(zhàn)略層次角度分析，該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于( )。

　　A. 企業(yè)總體戰(zhàn)略 B. 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

　　C. 企業(yè)部門戰(zhàn)略 D. 企業(yè)職能戰(zhàn)略

　　答案：A

　　解析：根據(jù)題目信息“企業(yè)決定進軍物流行業(yè)”，是企業(yè)決定要做什么?即確定業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略，故選A。

　　【例題】單選題：某房地產(chǎn)企業(yè)分析目標(biāo)市場，發(fā)現(xiàn)目前年輕人是主要購買力人群，因此決定大力投資小戶型、現(xiàn)代化公寓的項目開發(fā)，修建好的房屋經(jīng)濟實用，并且現(xiàn)代化氣息濃厚，吸引了大批年輕購房者，在市場中形成了明顯的競爭優(yōu)勢。該企業(yè)采用的戰(zhàn)略屬于( )。

　　A. 企業(yè)總體戰(zhàn)略 B. 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

　　C. 企業(yè)部門戰(zhàn)略 D. 企業(yè)職能戰(zhàn)略

　　答案：B

　　解析：根據(jù)題目信息可知該企業(yè)通過戰(zhàn)略的實施獲得市場的競爭優(yōu)勢，可知屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，故選B。

　　【例題】單選題：某房地產(chǎn)企業(yè)為提高市場的影響力，積極采用營銷戰(zhàn)略，增加廣告投資，并采用多項購房優(yōu)惠政策吸引顧客，提升了企業(yè)的知名度和美譽度，該企業(yè)采用的戰(zhàn)略屬于( )。

　　A. 企業(yè)總體戰(zhàn)略 B. 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

　　C. 企業(yè)部門戰(zhàn)略 D. 企業(yè)職能戰(zhàn)略

　　答案：D

　　解析：根據(jù)題目信息“為提高市場影響力，積極采用營銷戰(zhàn)略”，可知屬于職能戰(zhàn)略。

　　(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理：是指管理者制定企業(yè)戰(zhàn)略和實施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。

　　1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體：企業(yè)管理者

　　2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的客體：“做什么”和“如何做”

　　3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)：實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)

　　4.企業(yè)戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)：實現(xiàn)企業(yè)的使命

　　二、企業(yè)戰(zhàn)略的制定

　　★ 企業(yè)戰(zhàn)略制定的程序(三個環(huán)節(jié))：確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)→準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案→評價和選擇戰(zhàn)略方案

　　(一)確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)

　　1. 企業(yè)愿景——由企業(yè)內(nèi)部的成員制定，借由團隊討論，獲得企業(yè)一致共識，形成的大家愿意全力以赴的未來方向

　　? 企業(yè)愿景包括兩個部分：(熟悉)

　　(1)核心信仰——用以規(guī)定企業(yè)的基本價值觀和存在的原因，包括兩個方面：

　�、俸诵膬r值觀;②核心使命

　　(2)未來前景——企業(yè)未來欲實現(xiàn)的宏大遠(yuǎn)景目標(biāo)及對它的鮮活描述

　　2. 企業(yè)使命——說明企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由

　　? 企業(yè)使命的定位包括三個方面內(nèi)容：(了解)

　　(1)企業(yè)生存目的的定位

　　企業(yè)存在的主要目的：創(chuàng)造顧客，說明企業(yè)要滿足顧客的什么需求

　　(2)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的定位

　　包括：企業(yè)基礎(chǔ)價值觀、企業(yè)內(nèi)共同認(rèn)可的行為準(zhǔn)則、企業(yè)共同的信仰等

　　(3)企業(yè)形象的定位

　　3. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)——是指企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達到的理想成果(了解)

　　(1)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分為四個方面：盈利、服務(wù)、員工、社會責(zé)任

　　(2)戰(zhàn)略目標(biāo)確定方法：時間序列法、相關(guān)分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹法、模擬模型法等。

　　(二)準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案(了解)

　　略，參考教材內(nèi)容

　　(三)評價和選擇戰(zhàn)略方案(了解)

　　企業(yè)戰(zhàn)略方案評價的目的：確定各個戰(zhàn)略方案的有效性

　　考試吧提醒：

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