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2015年經(jīng)濟師《初級人力資源》復習知識點(2)

來源:考試吧 2015-03-25 18:31:00 要考試,上考試吧! 經(jīng)濟師萬題庫
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  三、人本管理的基本要素

  1.員工

  2.管理環(huán)境

  3.文化背景

  4.價值觀

  四、人本管理的理論模式

  主客體目標協(xié)調(diào)--激勵--權(quán)變領(lǐng)導--管理即培訓--塑造環(huán)境--文化整合-生活質(zhì)量法--完成社會角色體系。

  主客體目標協(xié)調(diào)。人是管理的主體,也是管理的客體,主體和客體的目標應協(xié)調(diào)一致。

  激勵。激勵有精神上的,也有物質(zhì)上的,激勵的目的是讓員工發(fā)揮最大的組織性、積極性、創(chuàng)造性。

  權(quán)變領(lǐng)導。管理者研究管理過程中出現(xiàn)的各種矛盾及矛盾的各個方面,采取有地放失的靈活的管理方法。

  管理即培訓。人本管理的過程,就是培訓員工,教會他們完成“組織人”的職能和義務,向他們傳授作為社會角色進行活動的專長、技能。

  塑造環(huán)境。在組織和社會范圍內(nèi)塑造有助于人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的自由發(fā)展的環(huán)境氛圍,以建立一個使“組織人”的工作績效與其所獲得相稱的生活資料、物質(zhì)和精神獎勵相聯(lián)系的有效機制,使個人感覺到自己的勞動為組織和社會所承認。

  文化整合:是指組織文化對“組織人”的心理、需要和個人行為方式的形成和發(fā)展,起著引導、規(guī)范、激勵等制約和影響作用。

  生活質(zhì)量管理法:就是組織確定目標時不再將利潤最大化作為唯一的選擇,而是在承認組織需要利潤的前提下,充分考慮組織中員工的利益要求,并保障社會利益,從而將組織利益與社會利益一致起來。

  完成社會角色:是指組織中的員工在擔任組織角色的同時也要完成所扮演的社會角色。

  五、人本管理的基本內(nèi)容

  1.人的管理第一

  2.以激勵為主要形式

  3.建立和諧的人際關(guān)系

  4.積極開發(fā)人力資源

  5.培育和發(fā)揮團隊精神

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