五、人本管理的基本內(nèi)容
1.人的管理第一
2.以激勵為主要形式
3.建立和諧的人際關(guān)系
4.積極開發(fā)人力資源
5.培育和發(fā)揮團隊精神
六、人力資源管理環(huán)境的類型
1.靜態(tài)環(huán)境與動態(tài)環(huán)境
靜態(tài)環(huán)境---變化頻率教高的環(huán)境。
動態(tài)環(huán)境---變化頻率底的環(huán)境。
2.直接環(huán)境與間接環(huán)境
直接環(huán)境---與員工行為變化教密切的物質(zhì)環(huán)境。
間接環(huán)境-----國家政策、法律法規(guī)等因素。
3.自然環(huán)境與社會環(huán)境
自然環(huán)境----即物質(zhì)環(huán)境
社會環(huán)境---即人文環(huán)境
4.內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境
組織外部環(huán)境-----是指組織所處的社會環(huán)境,是組織本身難以控制的因素,通常以間接的形式影響組織系統(tǒng)。
組織內(nèi)部環(huán)境-----是指組織的具體工作環(huán)境。包括工作的物理環(huán)境和非物理環(huán)境(即組織氣候)。
組織氣候------是一種心理環(huán)境,對組織成員的行為有著直接的影響,它制約著組織成員的士氣、創(chuàng)造力以及組織效率和目標(biāo)的達到。
七、什么是人力資源成本?
人力資源成本是一個組織為了實現(xiàn)自己的組織目標(biāo),創(chuàng)造最佳經(jīng)濟和社會效益,而獲得、開發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費用的總和。
八、人力資源成本的類別
1.獲得成本
2.開發(fā)成本
3.使用成本
4.保障成本
九、人力資源成本的核算程序
1.掌握現(xiàn)有人力資源原始材料
2.對現(xiàn)有人力資源分類匯總
3.制定人力資源標(biāo)準成本
4.編制人力資源成本報表
十、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
1.什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃?
2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的作用
3.人力資源規(guī)劃的編制程序
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