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第二十四章 組織工作
第五節(jié) 組織變革
組織變革的含義和動(dòng)因:
1.組織變革的含義
組織變革是組織適應(yīng)環(huán)境與條件的變化,所進(jìn)行的各種具有革命性的調(diào)整和改變。從本質(zhì)上講,組織變革就是組織創(chuàng)新。
2.組織變革的動(dòng)因
(1)外部動(dòng)因
外部環(huán)境因素是推動(dòng)組織變革的根本動(dòng)因。其中主要的有:重大政治事件、新頒布和新變更的法律、全球經(jīng)濟(jì)一體化及其他經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、新的技術(shù)、新的文化觀念、新的需求、新的競(jìng)爭(zhēng)格局以及發(fā)生重大改變的物質(zhì)因素等。
(2)內(nèi)部動(dòng)因
內(nèi)部因素是組織變革的直接動(dòng)因。其中主要的有:組織的主導(dǎo)觀念、組織結(jié)構(gòu)因素、組織的人員狀況、組織的技術(shù)狀況、組織的財(cái)務(wù)狀況等。
組織變革的內(nèi)容:
組織變革的內(nèi)容包括戰(zhàn)略變革、結(jié)構(gòu)變革、技術(shù)變革、人員變革、文化變革以及物質(zhì)環(huán)境變革。
組織變革的過程:
1.形成變革的緊迫感
2.建立聯(lián)合指導(dǎo)委員會(huì)
3.構(gòu)思變革設(shè)想,制定變革戰(zhàn)略
4.傳播變革設(shè)想
5.采取變革行動(dòng)
6.創(chuàng)造短期收益
7.增強(qiáng)變革活力
8.鞏固變革成果
克服變革的阻力:
1.個(gè)體阻力
個(gè)人對(duì)變革的阻力主要源于習(xí)慣、不確定性、經(jīng)濟(jì)因素、思想因素等。
2.組織阻力
組織對(duì)變革的阻力主要源于組織結(jié)構(gòu)慣性、組織行為慣性、組織層次局限、已有的專業(yè)群體、已有的權(quán)力關(guān)系、已有的資源分配格局等。
3.克服阻力的方法
(1)教育和溝通
(2)參與
(3)促進(jìn)和支持
(4)談判
(5)操縱和收買
(6)強(qiáng)制
【例題?多選題】為了適應(yīng)環(huán)境,組織所進(jìn)行的變革主要有組織的( )。
A.科學(xué)變革
B.技術(shù)變革
C.社會(huì)變革
D.文化變革
E.結(jié)構(gòu)變革
『正確答案』BDE
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