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　　戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟

　　【單選題】對戰(zhàn)略性人力資源管理指標進行量化的方法是(　)。

　　A.戰(zhàn)略地圖

　　B.人力資源計分卡

　　C.關(guān)鍵績效指標

　　D.數(shù)字儀表盤

　　正確答案：B

　　答案解析：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟。人力資源計分卡實際上是針對為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標所需完成的一系列人力資源管理活動鏈而設(shè)計的各種財務(wù)類和非財務(wù)類目標或衡量指標。在人力資源計分卡的設(shè)計過程中，通常需要對以下三個因素及其相互關(guān)系進行量化處理：①各項人力資源管理活動;②人力資源管理活動所產(chǎn)生的員工行為;③員工的行為所產(chǎn)生的組織戰(zhàn)略后果及績效。

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