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　　單選題

　　關(guān)于質(zhì)量管理的說法，錯誤的是(　)。

　　A、質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動

　　B、質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)

　　C、圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程實施質(zhì)量管理是組織各項工作的主線

　　D、質(zhì)量管理僅涉及組織的生產(chǎn)活動

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查質(zhì)量管理的定義。質(zhì)量涉及組織的各個方面，是否有效地實施質(zhì)量管理關(guān)系到組織的興衰。所以選項D錯誤。

　　單選題

　　控制圖是1942年由美國的(　)首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具。

　　A、休哈特

　　B、泰羅

　　C、帕雷特

　　D、菲根堡姆

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查控制圖的基本概念�？刂茍D是1942年由美國的休哈特首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具，被用來反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時間的動態(tài)變化，并以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。因此，控制圖又被稱為管理圖。

　　單選題

　　在質(zhì)量管理中，用來描述質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的質(zhì)量分析圖是(　)。

　　A、直方圖

　　B、樹枝圖

　　C、關(guān)鍵線路圖

　　D、因果分析圖

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查質(zhì)量控制方法概述。直方圖又稱為質(zhì)量分析圖，表示質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的一種圖形。

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