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2021經(jīng)濟(jì)師真題答案 | 萬(wàn)題庫(kù)估分

2021.10.30上午初級(jí)工商管理考試真題答案

　　單項(xiàng)選擇題

　　1.【題干】建設(shè)廠房適合采用的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.對(duì)象專業(yè)化布置

　　B.固定布置

　　C.工藝專業(yè)化布置

　　D.混合式布置

　　【答案】B

　　2.【題干】通常適合進(jìn)行集權(quán)管理的企業(yè)類型是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.中型企業(yè)

　　B.小型企業(yè)

　　C.大型企業(yè)

　　D.特大型企業(yè)

　　【答案】B

　　3.【題干】某企業(yè)采用德爾菲法，選定5名專家對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)，最后一輪函詢的數(shù)據(jù)如下表所示。若采用中位數(shù)法進(jìn)行預(yù)測(cè)，則該新產(chǎn)品市場(chǎng)需求量的預(yù)測(cè)值為(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.90

　　B.112

　　C.110

　　D.108

　　【答案】C

　　4.【題干】財(cái)務(wù)考核與獎(jiǎng)懲緊密聯(lián)系，能夠作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)支撐企業(yè)構(gòu)建(　)機(jī)制。

　　【選項(xiàng)】

　　A.協(xié)調(diào)與組織

　　B.預(yù)警與預(yù)算

　　C.計(jì)劃與監(jiān)督

　　D.激勵(lì)與約束

　　【答案】D

　　5.【題干】某企業(yè)為了調(diào)查其產(chǎn)品的促銷效果，選取A超市作為實(shí)驗(yàn)組。B超市作為控制組，進(jìn)行有控制組的事前事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)時(shí)間為一個(gè)月。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)如下表所示，該實(shí)驗(yàn)變數(shù)效果為(　)箱。

　　【選項(xiàng)】

　　A.200

　　B.400

　　C.100

　　D.300

　　【答案】D

　　【解析】實(shí)驗(yàn)變數(shù)效果=實(shí)驗(yàn)組變動(dòng)結(jié)果-控制組變動(dòng)結(jié)果=(x2-x1)-(y2-y1)=(1500-1100)-(1100-1000)=300，式中，x1，x2為實(shí)驗(yàn)組的事前、事后測(cè)量值;y1，y2為控制組的事前、事后測(cè)量值。

　　6.【題干】若干獨(dú)立企業(yè)法人所組成的、具有緊密聯(lián)系的企業(yè)群體組織稱為(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.單一企業(yè)

　　B.經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

　　C.企業(yè)集團(tuán)

　　D.知識(shí)密集型企業(yè)

　　【答案】C

　　7.【題干】企業(yè)中同級(jí)各部門之間的協(xié)調(diào)屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.縱向協(xié)調(diào)

　　B.跨級(jí)協(xié)調(diào)

　　C.橫向協(xié)調(diào)

　　D.外部協(xié)調(diào)

　　【答案】C

　　8.【題干】在企業(yè)管理的職能中，激勵(lì)職能是完成一切管理任務(wù)的(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.標(biāo)準(zhǔn)

　　B.動(dòng)力

　　C.目的

　　D.過(guò)程

　　【答案】B

　　9.【題干】數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)數(shù)據(jù)的操作除數(shù)據(jù)維護(hù)外，還包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.數(shù)據(jù)插入

　　B.數(shù)據(jù)檢索

　　C.數(shù)據(jù)刪除

　　D.數(shù)據(jù)更新

　　【答案】C

　　【解析】數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)數(shù)據(jù)的操作主要包括數(shù)據(jù)的維護(hù)(插入、刪除、更新等)和檢索(查詢)。

　　10.【題干】按照企業(yè)信息來(lái)源劃分，法律法規(guī)信息屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.操作層信息

　　B.管理層信息

　　C.外部信息

　　D.內(nèi)部信息

　　【答案】C

　　【解析】外部信息包括政策、法律法規(guī)、外部環(huán)境科技發(fā)展、金融市場(chǎng)、證券市場(chǎng)、市場(chǎng)調(diào)查等。

　　11.【題干】某企業(yè)進(jìn)行工作分析時(shí)，請(qǐng)員工按時(shí)間順序記錄其在一個(gè)用內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作以及所消耗的時(shí)間等各種細(xì)節(jié)。該企業(yè)采用的工作分析方法是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.面談法

　　B.觀察法

　　C.問(wèn)卷法

　　D.工作日志法

　　【答案】D

　　12.【題干】企業(yè)管理層的數(shù)量取決于企業(yè)規(guī)模和(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.外部環(huán)境的特點(diǎn)

　　B.企業(yè)的地理環(huán)境

　　C.企業(yè)所處的行業(yè)

　　D.企業(yè)的任務(wù)量

　　【答案】D

　　13.【題干】使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略具體化并能對(duì)財(cái)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行分解和落實(shí)的財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.財(cái)務(wù)分析

　　B.財(cái)務(wù)預(yù)算

　　C.財(cái)務(wù)控制

　　D.財(cái)務(wù)決策

　　【答案】B

　　【解析】財(cái)務(wù)預(yù)算是根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)計(jì)劃和各種預(yù)測(cè)信息確定預(yù)算期內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的過(guò)程。它是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的具體化是財(cái)務(wù)計(jì)劃的分解和落實(shí)。

　　14.【題干】企業(yè)償還銀行貸款屬于財(cái)務(wù)活動(dòng)中的(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)

　　B.投資活動(dòng)

　　C.籌資活動(dòng)

　　D.利潤(rùn)分配活動(dòng)

　　【答案】C

　　15.【題干】工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.形成結(jié)果階段

　　B.分析階段

　　C.調(diào)查階段

　　D.準(zhǔn)備階段

　　【答案】B

　　【解析】分析階段是工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要任務(wù)是對(duì)調(diào)查階段所得到的工作信息進(jìn)行審查和分析。

　　16.【題干】某物流公司專門為醫(yī)院提供藥品和醫(yī)用物資的運(yùn)輸服務(wù)。該公司市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.產(chǎn)品特色專業(yè)化

　　B.產(chǎn)品線專業(yè)化

　　C.最終用戶專業(yè)化

　　D.顧客規(guī)模專業(yè)化

　　【答案】C

　　【解析】最終用戶專業(yè)化是指企業(yè)專門為某一類的最終用戶提供商品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)利基戰(zhàn)略。例如有些物流公司專門為一些銀行提供鈔票運(yùn)服務(wù)。

　　17.【題干】下列戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，基于寬泛的合作綱要形成的、相對(duì)較為松散的組織模式是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.框架協(xié)議式聯(lián)盟

　　B.功能協(xié)議式聯(lián)盟

　　C.股權(quán)參與式聯(lián)盟

　　D.合資企業(yè)式聯(lián)盟

　　【答案】A

　　18.【題干】某企業(yè)在活行市場(chǎng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)時(shí)，請(qǐng)受訓(xùn)人員分別扮演營(yíng)銷主管、營(yíng)銷員工和客戶并對(duì)存在的各種營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行分析和處理，以培養(yǎng)和提高市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.情景模擬法

　　B.行動(dòng)學(xué)習(xí)法

　　C.案例研究法

　　D.行為示范法

　　【答案】A

　　【解析】情景模擬法是指通過(guò)把培訓(xùn)對(duì)象置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中讓他們依據(jù)模擬現(xiàn)實(shí)中的情景做出及時(shí)的反應(yīng)分析實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題并解決問(wèn)題，為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)的一種培訓(xùn)方法。情景模擬培訓(xùn)一般是動(dòng)態(tài)進(jìn)行的其內(nèi)容、時(shí)間過(guò)程等靈活多樣具有互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大形象逼真可操作性強(qiáng)和效果明顯等特點(diǎn)。常見的情景模擬培訓(xùn)方法有管理游戲法、角色扮演法和“一攬子”公文處理法。

　　情景模擬法的優(yōu)點(diǎn)是可以復(fù)制各種復(fù)雜情景充分展示情節(jié)生動(dòng)直觀富有感染力具有可操作性容易使培訓(xùn)對(duì)象置身其中通過(guò)以角色的身份運(yùn)用相關(guān)知識(shí)解決模擬環(huán)境中的問(wèn)題有效訓(xùn)練和提高受訓(xùn)人員分析和解決復(fù)雜問(wèn)題的實(shí)際能力。值得注意的是情景模擬法需要事先精心設(shè)計(jì)，做好充分準(zhǔn)備。

　　19.【題干】某公司2021年1～5月份的產(chǎn)品銷售額分別為423萬(wàn)元、358萬(wàn)元、434萬(wàn)元、445萬(wàn)元、527萬(wàn)元。若采用簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)，移動(dòng)跨越期數(shù)為3，則該公司2021年6月份的銷售額預(yù)測(cè)值為(　)萬(wàn)元。

　　【選項(xiàng)】

　　A.469

　　B.437

　　C.405

　　D.527

　　【答案】A

　　【解析】因?yàn)橐苿?dòng)跨越期數(shù)為3，所以6月份的銷售額預(yù)測(cè)值為3～5三個(gè)月的銷售額的平均值，也就是(434+445+527)÷3=469萬(wàn)元。

　　20.【題干】員工招聘是企業(yè)填補(bǔ)職位空缺和(　)的主要渠道。

　　【選項(xiàng)】

　　A.改善員工結(jié)構(gòu)

　　B.提升工作業(yè)績(jī)

　　C.擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模

　　D.樹立良好形象

　　【答案】A

　　【解析】員工招聘是企業(yè)填補(bǔ)職位空缺改善員工結(jié)構(gòu)的主要渠道對(duì)企業(yè)人力資源管理具有重要作用。

　　21.【題干】企業(yè)演變的基本動(dòng)因是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略

　　B.技術(shù)因素

　　C.企業(yè)文化

　　D.社會(huì)發(fā)展

　　【答案】B

　　【解析】技術(shù)因素是企業(yè)演變的基本動(dòng)因。如果把企業(yè)按經(jīng)營(yíng)績(jī)效分為上中、下三個(gè)等級(jí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)同其所屬的技術(shù)類型之間存在相互對(duì)應(yīng)的關(guān)系。而經(jīng)營(yíng)不成功的企業(yè)通常其組織結(jié)構(gòu)特征偏離了其技術(shù)特征。特別應(yīng)該注意的是信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的影響已經(jīng)十分明顯。信息技術(shù)有助于非程序化決策向程序化決策的轉(zhuǎn)化有助于重大決策問(wèn)題的集中以及次要決策問(wèn)題的分散進(jìn)而更好地解決企業(yè)管理實(shí)踐中長(zhǎng)期困擾人們的集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的問(wèn)題。

　　22.【題干】在質(zhì)量管理中，適合用來(lái)描述質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的質(zhì)量分析圖是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.樹枝圖

　　B.直方圖

　　C.因果分析圖

　　D.關(guān)鍵路線圖

　　【答案】B

　　【解析】直方圖又稱為質(zhì)量分析圖它是由很多直方形連起來(lái)的表示質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的一種圖形。直方圖用以整理質(zhì)量數(shù)據(jù)找出規(guī)律通過(guò)對(duì)它的觀察來(lái)分析、判斷工序是否處于受控狀態(tài)并根據(jù)質(zhì)量特性的分析結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整解決存在的問(wèn)題。

　　23.【題干】按企業(yè)所屬的行業(yè)劃分，信用擔(dān)保公司屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.金融企業(yè)

　　B.建筑企業(yè)

　　C.商業(yè)企業(yè)

　　D.工業(yè)企業(yè)

　　【答案】A

　　【解析】金融企業(yè)是向社會(huì)提供貨幣流通、資金周轉(zhuǎn)、信托投資、信用擔(dān)保以及提供股票、有價(jià)證券交易等服務(wù)的企業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展金融企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來(lái)越突出。

　　24.【題干】交易性金融資產(chǎn)屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.非流動(dòng)資產(chǎn)

　　B.實(shí)收資本

　　C.無(wú)形資本

　　D.流動(dòng)資產(chǎn)

　　【答案】D

　　【解析】籌資是取得資金的過(guò)程投資是資金的投放和使用過(guò)程，資金一旦被投放或使用便形成企業(yè)的資產(chǎn)包括流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)及其他長(zhǎng)期資產(chǎn)。其中的流動(dòng)資產(chǎn)是指可以在1年內(nèi)或超過(guò)1年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)運(yùn)用或變?yōu)楝F(xiàn)金的資產(chǎn)包括現(xiàn)金、交易性金融資產(chǎn)應(yīng)收賬款及存貨等。流動(dòng)資產(chǎn)減去流動(dòng)負(fù)債后的余額即為運(yùn)營(yíng)資本。運(yùn)營(yíng)資本也稱運(yùn)營(yíng)資金。運(yùn)營(yíng)資本是企業(yè)為了維持正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的資金即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可用的流動(dòng)資產(chǎn)凈額。財(cái)務(wù)管理的日�；顒�(dòng)是對(duì)運(yùn)營(yíng)資本的管理包括對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的管理和對(duì)負(fù)債的管理。本書僅對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)管理中的現(xiàn)金管理、應(yīng)收賬款管理、存貨管理進(jìn)行闡述。

　　25.【題干】產(chǎn)品設(shè)計(jì)在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程

　　B.基本生產(chǎn)過(guò)程

　　C.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程

　　D.輔助生產(chǎn)過(guò)程

　　【答案】C

　　【解析】生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程是指產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前所進(jìn)行的一系列生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工藝裝備的設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、調(diào)整勞動(dòng)組織和設(shè)備布置等。

　　26.【題干】某設(shè)備的原始價(jià)值為160000元，每年低劣化增加值為5000元，在不考慮殘值的情況下，該設(shè)備的最佳更新年限為(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.9

　　B.6

　　C.8

　　D.7

　　【答案】C

　　【解析】

　　27.【題干】企業(yè)技術(shù)改造基本程序的第一個(gè)步驟是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.提出技術(shù)改造的目標(biāo)和范圍

　　B.調(diào)查本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的歷史和現(xiàn)狀

　　C.調(diào)查分析各方案的先進(jìn)性和合理性

　　D.提出技術(shù)改造的方案和預(yù)算

　　【答案】B

　　【解析】企業(yè)的技術(shù)改造是一個(gè)較為復(fù)雜的過(guò)程，其基本程序如下

　　(1)調(diào)查本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的歷史和現(xiàn)狀。

　　(2)提出改造目標(biāo)、方向、范圍及預(yù)期可能取得的效果。

　　(3)提出改造方案，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部條件，制定改造的各項(xiàng)目的具體配套方案。

　　(4)可行性研究，在事前對(duì)預(yù)投資的各種建設(shè)方案、技術(shù)方案和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的實(shí)施可能性、技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行調(diào)查分析。

　　28.【題干】企業(yè)在招聘關(guān)鍵職位人員時(shí)，最高管理層必須參與的招聘環(huán)節(jié)是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.招聘決策

　　B.發(fā)布招聘信息

　　C.選擇招聘渠道

　　D.收集求職資料

　　【答案】A

　　【解析】招聘決策是指企業(yè)的最高管理層對(duì)于招聘計(jì)劃中重要事宜，如關(guān)鍵職位人員招聘的條件、方式、時(shí)間等問(wèn)題的決策過(guò)程。

　　29.【題干】生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織的目的是提高生產(chǎn)過(guò)程的(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.時(shí)效性和連續(xù)性

　　B.連續(xù)性和比例性

　　C.時(shí)效性和比例性

　　D.連續(xù)性和節(jié)奏性

　　【答案】D

　　【解析】生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織是指在時(shí)間上對(duì)勞動(dòng)對(duì)象在車間之間、工段之間及工作地之間的運(yùn)動(dòng)配合與銜接進(jìn)行合理的安排和設(shè)計(jì)。其目的是以最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和節(jié)奏性來(lái)實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)率、降低成本、縮短生產(chǎn)周期的目標(biāo)。

　　30.【題干】PDCA循環(huán)在處理階段的主要工作是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果

　　B.實(shí)施計(jì)劃

　　C.根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施

　　D.分析現(xiàn)狀，找出存在的主要質(zhì)量問(wèn)題

　　【答案】C

　　【解析】處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果采取相應(yīng)的措施。

　　31.【題干】我國(guó)安全生產(chǎn)法規(guī)定，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任的是本單位的(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.董事會(huì)

　　B.黨委

　　C.主要負(fù)責(zé)人

　　D.監(jiān)事會(huì)

　　【答案】C

　　【解析】《安全生產(chǎn)法》對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了明確規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，其從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)，工會(huì)依法對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督。

　　32.【題干】企業(yè)按照工作性質(zhì)來(lái)劃分管理部門，這種部門劃分方法屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.區(qū)域部門化

　　B.產(chǎn)品部門化

　　C.職能部門化

　　D.服務(wù)對(duì)象部門化

　　【答案】C

　　【解析】職能部門化：按工作職能劃分部門是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門劃分方法。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則，以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)作為部門劃分的基礎(chǔ)，并按照這些工作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度，分為主要職能部門和從屬部門。一般來(lái)講企業(yè)的主要職能部門是生產(chǎn)營(yíng)銷、技術(shù)財(cái)務(wù)等部門。

　　33.【題干】甲公司聘用李某為員工，雙方簽訂勞動(dòng)合同約定每日工作時(shí)間為6小時(shí)，每周工作時(shí)間為6天，合同期限為2017年9月1日至2021年8月31日。該勞動(dòng)合同屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

　　B.不定期勞動(dòng)合同

　　C.非全日制勞動(dòng)合同

　　D.固定期限勞動(dòng)合同

　　【答案】D

　　【解析】固定期限勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者約定合同終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。

　　34.【題干】全面質(zhì)量管理中“三全一多樣”的要求是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理

　　B.全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量理

　　C.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理

　　D.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理

　　【答案】B

　　【解析】根據(jù)全面質(zhì)量管理的含義，在推行全面質(zhì)量管理時(shí)，就有“三全一多樣”的要求，即全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理，所采用的質(zhì)量管理方法多種多樣。

　　35.【題干】不同的顧客對(duì)同一功能的產(chǎn)品提出不同的質(zhì)量要求，這體現(xiàn)了質(zhì)量的(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.時(shí)政性

　　B.狹義性

　　C.經(jīng)濟(jì)性

　　D.相對(duì)性

　　【答案】D

　　【解析】質(zhì)量的相對(duì)性。組織的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對(duì)同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求。

　　36.【題干】下列活動(dòng)中，屬于自然過(guò)程的是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.將鍛件放在普通空氣中冷卻

　　B.用鉆床鉆孔

　　C.高溫淬火

　　D.用銑床加工零件槽面

　　【答案】A

　　【解析】生產(chǎn)過(guò)程一般包括勞動(dòng)過(guò)程和自然過(guò)程。勞動(dòng)過(guò)程是勞動(dòng)者利用勞動(dòng)手段(如設(shè)備和工具)作用于勞動(dòng)對(duì)象如產(chǎn)品、零件部件、半成毛坯和原料)使之成為產(chǎn)品的全部過(guò)程。勞動(dòng)過(guò)程是生產(chǎn)過(guò)程的主體，是人們?yōu)樯鐣?huì)生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品而進(jìn)行的有目的的活動(dòng)，是勞動(dòng)力、勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)手段結(jié)合的過(guò)程。自然過(guò)程是指勞動(dòng)對(duì)象借助于自然界的力量使其產(chǎn)生某種性質(zhì)變化的過(guò)程。屬于自然過(guò)程的有鑄件自然時(shí)效、鑄鍛件自然冷卻、涂染的自然干燥等。

　　37.【題干】企業(yè)是獨(dú)立的(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.行政組織

　　B.事業(yè)單位

　　C.社會(huì)團(tuán)體

　　D.經(jīng)濟(jì)團(tuán)體

　　【答案】D

　　【解析】企業(yè)不同于政府部門、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，也不是政府的分支機(jī)構(gòu)和附屬物，它是以追求經(jīng)濟(jì)效益、獲取利潤(rùn)為目的，能夠獨(dú)立為社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

　　38.【題干】財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)采用銷售百分比法的前提是，假定(　)與銷售收入存在穩(wěn)定的百分比關(guān)系。

　　【選項(xiàng)】

　　A.管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用

　　B.資產(chǎn)和負(fù)債

　　C.銷售費(fèi)用和營(yíng)業(yè)成本

　　D.研發(fā)費(fèi)用和營(yíng)業(yè)成本

　　【答案】B

　　【解析】銷售百分比法是假定資產(chǎn)和負(fù)債與銷售收入存在穩(wěn)定的百分比關(guān)系，根據(jù)預(yù)計(jì)銷售收入和相應(yīng)的百分比測(cè)算各類資產(chǎn)及總資產(chǎn)、各類負(fù)債及總負(fù)債，然后確定籌資計(jì)劃的一種財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和計(jì)劃方法。

　　39.【題干】某企業(yè)為了進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，從各部門抽調(diào)員工組建一個(gè)項(xiàng)目組。這些員工執(zhí)行日常工作任務(wù)時(shí)接受原業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，參與項(xiàng)目組工作時(shí)接受項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)。這種組織結(jié)構(gòu)形式屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.事業(yè)部制

　　B.職能制

　　C.矩陣制

　　D.直線制

　　【答案】C

　　【解析】矩陣制又叫目標(biāo)規(guī)劃管理制，其特點(diǎn)是既有按垂直管理要求設(shè)置的縱向組織結(jié)構(gòu)，又有按規(guī)劃項(xiàng)目(產(chǎn)品、工程項(xiàng)目)劃分的橫向組織結(jié)構(gòu)，兩者結(jié)合，形成一個(gè)矩陣，借用數(shù)學(xué)中的概念叫“矩陣結(jié)構(gòu)”。橫向系統(tǒng)的項(xiàng)目小組所需工作人員是從各業(yè)務(wù)部門抽調(diào)的，他們受雙重領(lǐng)導(dǎo)，即在執(zhí)行日常工作任務(wù)方面接受原屬業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)參與項(xiàng)目小組工作時(shí)則接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)項(xiàng)目小組都不是固定的，任務(wù)完成后，項(xiàng)目小組就撤銷，人員仍然回原部門工作。

　　40.【題干】在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中，關(guān)于主鍵的正確說(shuō)法是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.主鍵只能由一個(gè)屬性構(gòu)成

　　B.主鍵值可以為空

　　C.每個(gè)關(guān)系可以有多個(gè)主鍵

　　D.主鍵在表中唯一地標(biāo)識(shí)一個(gè)記錄

　　【答案】D

　　【解析】主鍵可以由一個(gè)或多個(gè)屬性組成，A錯(cuò)誤。外鍵用于建立一個(gè)表中記錄與另外一個(gè)(或多個(gè))表中記錄的關(guān)聯(lián)。主鍵值不能為空，B錯(cuò)誤;每個(gè)關(guān)系應(yīng)該有一個(gè)主鍵，C錯(cuò)誤。

　　41.【題干】根據(jù)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法，政府技術(shù)監(jiān)督部門要對(duì)可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性管理;對(duì)其他產(chǎn)品則通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。這體現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量立法原則是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)屬地化原則

　　B.獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則

　　C.統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則

　　D.有限范圍原則

　　【答案】C

　　【解析】產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則：

　　(1)有限范圍原則�！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》主要調(diào)整產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督管理活動(dòng)中發(fā)生的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任關(guān)系。重點(diǎn)解決產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問(wèn)題，完善我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任的民事賠償制度。

　　(2)統(tǒng)一立法，區(qū)別管理的原則。對(duì)可能危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)督管理部門要實(shí)施強(qiáng)制性管理;對(duì)其他產(chǎn)品則通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。

　　(3)行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和執(zhí)法監(jiān)督檢查，采用地域管轄的原則。

　　(4)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則。國(guó)家一方面要采取鼓勵(lì)措施對(duì)質(zhì)量管理先進(jìn)的企業(yè)和達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的產(chǎn)品給予獎(jiǎng)勵(lì);另一方面要采取嚴(yán)厲的制裁措施懲處生產(chǎn)經(jīng)銷假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為。

　　42.【題干】企業(yè)的年度利潤(rùn)總額包括年度營(yíng)業(yè)外收支凈額和年度(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.資產(chǎn)處置收益

　　B.公允價(jià)值變動(dòng)收益

　　C.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

　　D.投資收益

　　【答案】C

　　【解析】營(yíng)業(yè)利潤(rùn)加上營(yíng)業(yè)外收支凈額構(gòu)成企業(yè)的利潤(rùn)總額。

　　43.【題干】某游樂園規(guī)定游人進(jìn)入游樂園需要先購(gòu)買基礎(chǔ)門票，并對(duì)特定項(xiàng)目另行收費(fèi)。該產(chǎn)品組合定價(jià)策略屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)

　　B.產(chǎn)品線定價(jià)

　　C.產(chǎn)品系列定價(jià)

　　D.分部定價(jià)

　　【答案】D

　　【解析】分部定價(jià)：服務(wù)企業(yè)經(jīng)常收取相對(duì)低的固定費(fèi)用，以吸引消費(fèi)者使用該服務(wù)項(xiàng)目，然后通過(guò)收取可變使用費(fèi)獲取利潤(rùn)。例如，電話用戶每月至少要付基本話費(fèi)，如果使用的次數(shù)超過(guò)基本數(shù)，則需要按規(guī)定另外付費(fèi);進(jìn)游樂園先收入園的費(fèi)用，園內(nèi)一些附加項(xiàng)目則另行收費(fèi)。

　　44.【題干】使用工序能力分析法進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，工序樣本均值與公差中心重合的狀態(tài)稱為(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.工序能力過(guò)剩

　　B.工序能力不足

　　C.工序有偏

　　D.工序無(wú)偏

　　【答案】D

　　【解析】樣本平均值與公差中心重合，這種狀態(tài)被稱為工序無(wú)偏。

　　45.【題干】根據(jù)投資回收期法，該企業(yè)應(yīng)選擇(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.方案1

　　B.方案2

　　C.方案3

　　D.方案4

　　【答案】B

　　【解析】方案1的投資回收期=5.45，方案2=450/100=4.5，方案3=4.67，方案4=400/80=5;投資回收期最小的方案2為最優(yōu)。

　　46.【題干】企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

　　B.工作標(biāo)準(zhǔn)

　　C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　D.管理標(biāo)準(zhǔn)

　　【答案】D

　　【解析】管理標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)企業(yè)重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任，按有效利用時(shí)間，提高工作效率的要求，對(duì)工作程序、工作方法、工作職責(zé)和制度所做的統(tǒng)一規(guī)定，包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)等。

　　47.【題干】下列信息技術(shù)中，屬于數(shù)據(jù)采集技術(shù)的是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

　　B.全球定位技術(shù)

　　C.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)

　　D.條碼技術(shù)

　　【答案】D

　　【解析】數(shù)據(jù)采集技術(shù)：1.射頻識(shí)別技術(shù);2.條碼技術(shù)。

　　48.【題干】企業(yè)在相同的時(shí)間間隔內(nèi)，生產(chǎn)大致想通數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，避免前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象。這遵循了生產(chǎn)過(guò)程組織的(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.柔性原則

　　B.節(jié)奏性原則

　　C.比側(cè)性原則

　　D.準(zhǔn)時(shí)性原則

　　【答案】B

　　【解析】節(jié)奏性原則：生產(chǎn)過(guò)程的節(jié)奏性也可稱為均衡性，是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)階段，從投料到最后完工入庫(kù)，都能保證按計(jì)劃、有節(jié)奏、均衡地進(jìn)行，要求在相同的時(shí)間間隔內(nèi)，生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，避免前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象。

　　49.【題干】企業(yè)運(yùn)用新的科技成果，對(duì)產(chǎn)品的材料進(jìn)行改造，對(duì)加工制造方法、技術(shù)和過(guò)程進(jìn)行革新。這屬于技術(shù)改造中的(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.設(shè)備改造

　　B.工藝改革

　　C.環(huán)境治理

　　D.陳品更新

　　【答案】B

　　【解析】工藝改革，即運(yùn)用新的科技成果，對(duì)產(chǎn)品的材料，加工制造的方法、技術(shù)和過(guò)程等進(jìn)行改進(jìn)與革新。

　　50.【題干】通過(guò)檢測(cè)信用卡賬號(hào)的付費(fèi)情況，識(shí)別超出正常值的購(gòu)買屬于數(shù)據(jù)挖掘的(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.關(guān)聯(lián)分析

　　B.分類和預(yù)測(cè)

　　C.離群點(diǎn)分析

　　D.聚類分析

　　【答案】C

　　【解析】離群點(diǎn)分析。數(shù)據(jù)庫(kù)中可能包含一些數(shù)據(jù)對(duì)象，它們與數(shù)據(jù)的一般行為或模型不一致，這些數(shù)據(jù)對(duì)象就是離群點(diǎn)。大部分?jǐn)?shù)據(jù)挖掘方法將離群點(diǎn)視為噪聲或異常而丟棄，然而，在一些應(yīng)用中(如欺騙檢測(cè))，罕見的事件可能比正常出現(xiàn)的事件更有價(jià)值。例如，檢測(cè)一個(gè)給定賬號(hào)的付費(fèi)情況，其購(gòu)買數(shù)額特別大，超出正常付費(fèi)的數(shù)據(jù)對(duì)象，可以被用來(lái)發(fā)現(xiàn)信用卡欺騙性使用的情況。

　　51.【題干】某電器企業(yè)對(duì)產(chǎn)品加工流程進(jìn)行專業(yè)化改造，這種專業(yè)化是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.工藝專業(yè)化

　　B.部門專業(yè)化

　　C.零部件專業(yè)化

　　D.產(chǎn)品專業(yè)化

　　【答案】A

　　【解析】工藝專業(yè)化，即專門進(jìn)行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化。

　　52.【題干】我國(guó)安全生產(chǎn)法規(guī)定，安全生產(chǎn)的基本方針是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

　　B.安全第一、泊理為主、綜合預(yù)防

　　C.生命第一、安全為主、綜合治理

　　D.預(yù)防第一、安全為主、綜合治理

　　【答案】A

　　【解析】注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護(hù)工作。企業(yè)必須遵守國(guó)家有勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)安全和環(huán)境保護(hù)方面的法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，采取有效的勞動(dòng)衛(wèi)生和防治污染的技術(shù)管理措施，改善勞動(dòng)條件，做到安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，保證職工身心健康，切實(shí)防治環(huán)境污染，維護(hù)社會(huì)利益。

　　53.【題干】某實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，以自身強(qiáng)大的科研力量和財(cái)力為支撐，投入巨大的人力、物力和財(cái)力。力爭(zhēng)使新產(chǎn)品盡快投放市場(chǎng)，但同時(shí)又承擔(dān)著一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.進(jìn)取戰(zhàn)略

　　B.保持地位戰(zhàn)路

　　C.風(fēng)險(xiǎn)決策戰(zhàn)略

　　D.冒險(xiǎn)戰(zhàn)略

　　【答案】A

　　【解析】進(jìn)取戰(zhàn)略是指企業(yè)以較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚的研究開發(fā)實(shí)力，推動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)，使新產(chǎn)品盡快投放到市場(chǎng)的戰(zhàn)略。

　　54.【題干】某企業(yè)按照人口密度劃分出不同的細(xì)分市場(chǎng)，該企業(yè)采用的細(xì)分方法屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.環(huán)境細(xì)分

　　B.心理細(xì)分

　　C.地理細(xì)分

　　D.行為細(xì)分

　　【答案】C

　　【解析】地理細(xì)分是指企業(yè)按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境把市場(chǎng)分割成不同的消費(fèi)者群體的過(guò)程。具體細(xì)分變量包括國(guó)家、地區(qū)、城市、規(guī)模、氣候以及人口密度等。例如，某電器公司根據(jù)地理因素將顧客分成歐洲市場(chǎng)和東南亞市場(chǎng)。

　　55.【題干】企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容中，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí)的主要培訓(xùn)對(duì)象是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.工程技術(shù)人員

　　B.企業(yè)管理人員

　　C.新員工

　　D.工人

　　【答案】B

　　【解析】企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)內(nèi)容大體上是國(guó)家現(xiàn)行的路線方針、經(jīng)濟(jì)政策、法律法規(guī)、改革動(dòng)態(tài)和經(jīng)濟(jì)管理理論、外貿(mào)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和現(xiàn)代化管理知識(shí)等。

　　56.【題干】明確企業(yè)要開發(fā)的新產(chǎn)品所在的行業(yè)與領(lǐng)域、企業(yè)開發(fā)該產(chǎn)品所要達(dá)到的目的，企業(yè)將以哪種形式開發(fā)該新產(chǎn)品，是新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中(　)階段的任務(wù)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.新產(chǎn)品的鑒定與評(píng)價(jià)

　　B.新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思篩選

　　C.新產(chǎn)品開發(fā)決策

　　D.市場(chǎng)調(diào)查研究與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想

　　【答案】D

　　【解析】市場(chǎng)調(diào)查研究與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想：

　　市場(chǎng)調(diào)查研究與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)調(diào)查研究，了解和分析市場(chǎng)上出現(xiàn)的新需求和新情況，并在此基礎(chǔ)上，提出本企業(yè)當(dāng)前開發(fā)新產(chǎn)品的整體設(shè)想。

　　在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的整體設(shè)想，即明確企業(yè)要開發(fā)的新產(chǎn)品所在的行業(yè)與領(lǐng)域，企業(yè)開發(fā)該產(chǎn)品所要達(dá)到的目的，企業(yè)在該行業(yè)或領(lǐng)域?qū)l(fā)展到何種程度，企業(yè)將以哪種形式為主開發(fā)新產(chǎn)品等。

　　57.【題干】按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)內(nèi)容劃分，對(duì)有費(fèi)者購(gòu)買行為的預(yù)測(cè)屬于(　)預(yù)測(cè)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.宏觀環(huán)境

　　B.市場(chǎng)供給

　　C.市場(chǎng)需求

　　D.市場(chǎng)營(yíng)銷組合

　　【答案】C

　　【解析】市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

　　(1)市場(chǎng)產(chǎn)品需求總量預(yù)測(cè)。

　　(2)市場(chǎng)需求構(gòu)成預(yù)測(cè)。

　　(3)消費(fèi)者購(gòu)買行為的預(yù)測(cè)。

　　58.【題干】在應(yīng)收賬款管理中，用來(lái)明確客戶獲得企業(yè)商業(yè)信用最低條件的是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.信用期限

　　B.信用標(biāo)準(zhǔn)

　　C.信用品質(zhì)

　　D.信用條件

　　【答案】D

　　【解析】信用標(biāo)準(zhǔn)是客戶獲得企業(yè)商業(yè)信用所應(yīng)具備的最低條件。

　　59.【題干】通常確定設(shè)備最佳更新期主要依據(jù)設(shè)備的(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.經(jīng)濟(jì)壽命

　　B.設(shè)計(jì)壽命

　　C.使用壽命

　　D.技術(shù)壽命

　　【答案】A

　　【解析】設(shè)備更新的前提是確定設(shè)備的最佳更新期。確定設(shè)備最佳更新期主要是依據(jù)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命。根據(jù)經(jīng)濟(jì)壽命確定設(shè)備最佳更新期的原則是使設(shè)備各種費(fèi)用的總和為最小。確定設(shè)備最佳更新期的方法有多種，這里僅介紹常用的低劣化數(shù)值法和面值法。

　　60.【題干】“一個(gè)淺藍(lán)色玻璃杯子”的描述中，屬于實(shí)體的是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.淺藍(lán)色

　　B.杯子

　　C.玻璃

　　D.一個(gè)

　　【答案】B

　　【解析】實(shí)體就是在現(xiàn)實(shí)世界中客觀存在并可以相互區(qū)別的事物。如某件商品、某個(gè)人、某個(gè)單位等，這些都是實(shí)體。

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