“老板高端煙機在2013年度市場銷量排名第一”、“方太高端煙機連續(xù)9年穩(wěn)居行業(yè)第一”，日前，家住廣州海珠區(qū)某小區(qū)的楊女士，在電梯間接連看到了兩個油煙機企業(yè)自相矛盾的宣傳，于是致電記者表示相當不解，方太、老板到底誰是第一?

　　國家統(tǒng)計局：銷量排名不可信

　　記者注意到，近兩年來，浙江的兩大煙機品牌老板、方太紛紛廣而告之自報“第一”，也讓不少消費者摸不清頭腦并質(zhì)疑，怎可能有兩個第一?

　　涉及到企業(yè)產(chǎn)品年銷售的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計結(jié)果，國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)應(yīng)是最為權(quán)威和可信的。記者電話采訪了國家統(tǒng)計局統(tǒng)計資料館一位姓王的負責人，針對目前煙機行業(yè)出現(xiàn)“兩個第一”現(xiàn)象，該負責人對記者表示，“這是社會上的一些公司行為，既然是公司行為肯定存在利益等量交換，所以這種排名是不可信的”。

　　據(jù)介紹，國務(wù)院早就在10年前就已明文規(guī)定;不允許以數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方式給企業(yè)的生產(chǎn)、銷售進行排名。因此，國家統(tǒng)計局從未以任何形式向外界發(fā)布相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售信息，更不會發(fā)布所謂的企業(yè)產(chǎn)品銷量排名。

　　老板公布調(diào)查結(jié)果有貓膩?

　　據(jù)廣州一家電賣場第一季度統(tǒng)計的結(jié)果顯示;高端煙機(5000元~8000元區(qū)間)的銷售情況并不理想，銷售較好的煙機集中在2000元~3000元價位區(qū)間。

　　記者注意到，老板在相關(guān)媒體中發(fā)布信息，2009年~2013年累計大吸力油煙機市場占有率，老板的零售量份額與零售額份額分別是61.2%和66.4%，處于行業(yè)前列。對于這種含糊廣告，老板并沒有注明是具體區(qū)域、具體時段。

　　而家電資深人士就指出，這種排名貓膩操作非常容易;即調(diào)查公司在企業(yè)銷量較好的國內(nèi)某一區(qū)域有針對性地調(diào)取數(shù)據(jù)，并做成監(jiān)測結(jié)果進行分析，即認定企業(yè)的銷量排名第一，但公布結(jié)果絕不提在某一區(qū)域某一時段銷量第一。而企業(yè)則順勢打“擦邊球”，通過媒體廣告將這一結(jié)果進行傳播發(fā)布，最后這一結(jié)果就變成了全國銷量第一。這樣“調(diào)查公司獲利，企業(yè)更獲利”。

　　誰出錢多

　　調(diào)查機構(gòu)就可給誰排第一?

　　據(jù)了解，中國家電企業(yè)和第三方調(diào)查機構(gòu)都有合作關(guān)系，每一年都要向調(diào)查機構(gòu)交一定費用。調(diào)查機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)會有幾方面的參考指標，即會參考企業(yè)的實際銷售數(shù)據(jù)、企業(yè)簽訂合同額度的大小、企業(yè)與調(diào)查機構(gòu)的密切合作程度等，從而進行排位的調(diào)整。

　　家電行業(yè)分析人士認為，同一個行業(yè)不可能出現(xiàn)兩個“第一”，要么其中一方數(shù)據(jù)造假，要么統(tǒng)計對比的口徑不一致。企業(yè)都有粉飾報表的沖動，通過第三方對外公開的數(shù)據(jù)未必都具公信力，從而可能對消費者和投資者造成一定的誤導。而對于業(yè)界屢見不鮮的第三方機構(gòu)數(shù)據(jù)造假的問題，行業(yè)人士稱，最重要的原因就是不同的調(diào)查機構(gòu)與不同企業(yè)有著不同的合作關(guān)系。

　　一位剛剛離職的原廣東某知名家電企業(yè)市場部負責人向記者透露;他所在的企業(yè)每年都得向北京的幾家市場調(diào)查公司購買數(shù)據(jù)，這中間也有著不同檔次的費用，即企業(yè)如果肯出多錢，到年底總結(jié)銷量數(shù)據(jù)時，其銷量排名肯定領(lǐng)先或者第一，反之則結(jié)果隨之排次。他說，最為頭疼的就是與競爭對手的排名，雙方都想排第一，最后調(diào)查公司都不愿意得罪，因此同時出現(xiàn)“兩個第一”的現(xiàn)象并不奇怪。(信息時報記者一鳴)

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