造價工程師的激勵約束機制的建立研究

　　摘要:基于工程造價活動專業(yè)性強的特點和造價工程師的執(zhí)業(yè)特點,從造價工程師需求角度分析,提出建立造價工程師物質(zhì)激勵、社會認知激勵的激勵機制和建立造價工程師責任追究制度、信用評價體系、行業(yè)自律制度的風險約束機制。

　　關(guān)鍵詞:造價工程師;激勵機制;約束機制

　　盡管造價工程師在工程項目建設(shè)全過程中的作用和地位得到進一步提升,但是造價工程師在執(zhí)業(yè)過程中違背職業(yè)道德的行為依然時有發(fā)生,表面上看是“利益驅(qū)動”的結(jié)果,實質(zhì)上是相應(yīng)配套的激勵機制和風險約束機制缺失。如何建立有效的激勵約束機制來規(guī)范引導(dǎo)造價工程師的“職業(yè)道德”是值得研究探討的問題。

　　1　造價工程師激勵機制

　　改革開放以后,市場經(jīng)濟體制中創(chuàng)造財富的生產(chǎn)者,社會價值觀念呈現(xiàn)出多元化。造價工程師也是市場經(jīng)濟中創(chuàng)造財富的生產(chǎn)者,同樣具有亞當·斯密“經(jīng)濟人”理論中“經(jīng)濟人”最基本的行為目的———人的行為動機根源于經(jīng)濟誘因,人都要爭取最大的經(jīng)濟利益,工作就是為了取得經(jīng)濟報酬。其次,造價工程師作為社會群體的人,也具有馬斯洛需求理論的5種需要:生理的需要、安全的需要、社會交往的需要、受人尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。作為知識型專業(yè)人士的造價工程師除對金錢財富關(guān)注外,對個人自身的發(fā)展、成就都給予極大的關(guān)注,并促使他們不懈追求、不斷發(fā)展、不斷挑戰(zhàn)。因此,造價工程師激勵機制應(yīng)從亞當·斯密“經(jīng)濟人”的基本行為目的和馬斯洛的人具有“生理、安全、社會交往、受人尊重、自我實現(xiàn)”的需求來切入。

　　1. 1　物質(zhì)激勵

　　1. 1. 1　提高造價工程師的薪酬待遇

　　目前,造價工程師普遍工資待遇并不高,取得一定的基本工資,必須完成企業(yè)要求的一定工作量,其收入主要來源于超工作量之外的提成,經(jīng)常要以犧牲休息時間為代價。由于激烈的競爭,工程造價咨詢企業(yè)或?qū)徲嫴块T等最終獲得的服務(wù)費大大低于國家規(guī)定標準,這是造成造價工程師工資低的一個重要原因,直接影響著造價工程師的工作積極性。較低的薪酬,使得造價工程師的勞動輸出不能獲得等價交換,因而容易發(fā)生道德風險。因此政府部門應(yīng)適當提高行業(yè)的取費標準,禁止壓低服務(wù)費的不正當競爭,保障造價工程師能獲得一份與自己貢獻相稱的報酬。這樣,造價工程師才愿意增加工作投入,并降低“道德風險”的產(chǎn)生。

　　1. 1. 2　建立項目獎金激勵制度

　　目前造價工程師經(jīng)濟報酬主要來源于“超工作量外提成”,這種薪酬模式難以體現(xiàn)造價工程師工作態(tài)度、完成成果的合理性,易造成一種“完成就行”的導(dǎo)向,而忽視造價的準確性。因此,應(yīng)改變“超工作量外提成”的薪酬模式,替而采用“項目獎金”的薪酬模式,即考慮超額完成工作任務(wù)的同時,考慮員工工作態(tài)度、完成成果的合理性和規(guī)范執(zhí)業(yè)的表現(xiàn),這樣可以更好地激勵造價工程師及時并超額完成工作任務(wù)的同時提高項目的質(zhì)量和水平。如果一位造價工程師利用自己的專業(yè)知識為業(yè)主減少經(jīng)濟損失,為咨詢企業(yè)贏得美譽,那么業(yè)主就應(yīng)該給予一定的金錢獎勵,同時咨詢企業(yè)也應(yīng)給予獎勵。假設(shè)每挽回100萬元的損失,就能得到一定比例的獎勵,如1% ~5%的獎勵,則就有1~5萬的獎酬。由于工程項目金額大的特點,造價工程師很容易獲得可觀的獎酬,那么造價工程師在滿足一定的經(jīng)濟利益下,由于更注重個人的成長和職業(yè)的成就,為自己獲得正當利益的同時,也為自己獲得美譽和榮譽,他們當然不愿冒險從事違法的經(jīng)濟活動,自然會努力提高項目的質(zhì)量和水平,多完成工作任務(wù),通過正當手段取得豐厚的獎酬。當然在獎酬激勵的同時,也應(yīng)控制激勵成本。

　　1. 2　社會認知激勵

　　由于人具有“生理、安全、社會交往、受人尊重、自我實現(xiàn)”的需求,純粹金錢物質(zhì)激勵對造價工程師的激勵作用可能存在邊際效用遞減。所以應(yīng)將物質(zhì)性激勵與非物質(zhì)性激勵相結(jié)合,通過滿足造價工程師的多層次需要特別是高層次需要而達到激勵的目的。

　　1. 2. 1　造價工程師成就激勵

　　造價工程師受教育程度、社會關(guān)系、工作性質(zhì)、價值觀念等與普通員工不同,他們更需要成就感的滿足,強烈希望得到社會的認可和尊重。來自于單位、行業(yè)協(xié)會、造價管理部門的表揚、尊重、榮譽稱號等,可以使造價工程師進一步感到自身的價值,獲得自豪感的滿足,極大地激發(fā)他們的正確動機。這樣無形中對造價工程師的行為產(chǎn)生約束力,使他們更自覺地遵守職業(yè)道德�，F(xiàn)代人力資源管理的研究和實踐經(jīng)驗表明,知識型員工都有參與管理、當家作主的要求和愿望,他們對于企業(yè)的經(jīng)營管理、發(fā)展戰(zhàn)略和工作本身有其獨特性的認識:一方面他們具有強烈的表現(xiàn)自己的欲望,另一方面,他們有自己明確的行動目標,他們到企業(yè)不僅僅是掙工資,更多地是追求自我價值的實現(xiàn)[1]。造價工程師掌握的技能以及他們在企業(yè)中的重要地位,使得他們相對于普通員工來說具有優(yōu)越感,他們有較強的獨立意識和自主意識,有被尊重和自我實現(xiàn)的需求。因此創(chuàng)造和提供一切機會讓造價工程師參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與,可以形成造價工程師對企業(yè)的歸屬感、認同感和成就感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要,提高自豪感和對組織的忠誠度。

　　1. 2. 2　造價工程師自身成長激勵

　　工程建設(shè)人才市場是個開放的市場,人才流動自由度大,造價工程師擁有更多的就業(yè)選擇權(quán),對他們來說,企業(yè)只是一個平臺,他們更加關(guān)注的是個人自身專業(yè)能力的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展,對自身職業(yè)生涯的目標有相對高的定位,對個人職業(yè)生涯有自己獨特設(shè)計與規(guī)劃[1]。因此,應(yīng)以人為本、尊重人性,注重對造價工程師的人力資源投資,健全人才培養(yǎng)機制,為他們提供受教育和不斷提高自身技能的學習機會,使人力資本價值不斷增值。只有當其個人追求和組織目標相一致時,他們才會表現(xiàn)出更高的忠誠度。通過個體成長和職業(yè)生涯激勵,可以把掌握一定職業(yè)技能的優(yōu)秀造價工程師培養(yǎng)成高層經(jīng)營、管理人員,在激勵造價工程師個人成長的同時,也為企業(yè)的長遠發(fā)展提供人力資本。