甲方:
身份證號(hào):
乙方:北京美好明天科技有限公司
在使用2020年一級(jí)造價(jià)師【VIP簽約班】課程輔導(dǎo)服務(wù)之前,請(qǐng)您先認(rèn)真閱讀2020年一級(jí)造價(jià)師【VIP簽約班】課程輔導(dǎo)協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”),在充分理解各項(xiàng)條款后再簽訂協(xié)議。免除或者限制責(zé)任的條款將以加粗字體顯示,您應(yīng)重點(diǎn)閱讀。
如果您未滿(mǎn)18周歲,請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同和同意下閱讀并簽署本協(xié)議。
甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系以本協(xié)議約定的為準(zhǔn)。
鑒于乙方擁有良好的課程輔導(dǎo)服務(wù),甲方自愿參加乙方的2020年一級(jí)造價(jià)師【VIP簽約班】課程輔導(dǎo)學(xué)習(xí)(具體的輔導(dǎo)服務(wù)以實(shí)際授課內(nèi)容為準(zhǔn))。雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1、乙方有權(quán)要求甲方在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)課程和需要辦理后續(xù)保障服務(wù)(如有)手續(xù)時(shí)提供正確、真實(shí)的個(gè)人信息(姓名、注冊(cè)用戶(hù)名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址)、準(zhǔn)考證號(hào)碼、考試成績(jī)、考試成績(jī)官方截圖;
2、由于乙方須通過(guò)不定期維護(hù)、升級(jí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)(包括乙方經(jīng)營(yíng)的電腦網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、手機(jī)APP、小程序、服務(wù)后臺(tái)等)來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)及自身競(jìng)爭(zhēng)力。由此可能給甲方帶來(lái)某些不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),如課程、題庫(kù)或其他任何功能及服務(wù)發(fā)生變更、或進(jìn)入暫時(shí)不可用狀態(tài)。甲方在簽署協(xié)議前,應(yīng)當(dāng)充分了解上述風(fēng)險(xiǎn),承諾對(duì)此保持充分的理解,并且同意本條款。
3、乙方有權(quán)要求甲方尊重乙方的版權(quán),甲方不得利用盜版課件或者其他形式侵犯乙方的權(quán)利。
4、乙方在特殊情況時(shí)(如教師身體原因或者人事變動(dòng))有更換教師的權(quán)利,乙方承諾更換的教師級(jí)別不低于原教師。
5、違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)對(duì)甲方美好明天賬號(hào)凍結(jié)/封號(hào),并追究甲方的違約責(zé)任和侵權(quán)損害賠償。
(二)乙方的義務(wù)
1、乙方應(yīng)該按照課程體系完整提供課程。
2、乙方有義務(wù)保證甲方的個(gè)人信息不被泄露。
3、乙方有義務(wù)為甲方提供正式的發(fā)票,甲方可以到乙方公司自取或者選擇郵寄的方式取得,選擇郵寄的方式,由甲方承擔(dān)郵寄費(fèi)。
4、乙方有義務(wù)在工作日為甲方提供答疑服務(wù)。
5、請(qǐng)注意:根據(jù)我國(guó)廣告法24條,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得對(duì)培訓(xùn)效果做明示或者暗示的保證,因此根據(jù)法律規(guī)定乙方不承諾保證甲方一定通過(guò)考試。
(三)甲方的權(quán)利
1、甲方有權(quán)要求乙方按照課程體系完整提供課程。
2、甲方有權(quán)要求乙方保證甲方的個(gè)人信息不被泄露。
3、甲方有權(quán)要求乙方在工作日提供答疑服務(wù)。
(四)甲方的義務(wù)
1、甲方有義務(wù)妥善保管賬號(hào)及密碼,不得多人共享一個(gè)賬號(hào),非經(jīng)乙方同意,甲方不得出借、移轉(zhuǎn)或讓與第三人使用。
2、甲方應(yīng)認(rèn)真完成相關(guān)輔導(dǎo)課程。
二、退課管理
【本協(xié)議中,課程單價(jià) = 用戶(hù)實(shí)際支付金額 ÷總課時(shí)(不含加課/贈(zèng)課)】
(一)退費(fèi)規(guī)則
1、用戶(hù)自繳納費(fèi)用之日起,七(7)日內(nèi):
乙方將扣除用戶(hù)已使用課時(shí)(含用戶(hù)曠課)費(fèi)用后,退還剩余金額。計(jì)算公式如下:
退款金額=用戶(hù)實(shí)際支付費(fèi)用-(用戶(hù)已使用的課時(shí)數(shù)*課程單價(jià))-發(fā)票稅點(diǎn)費(fèi)用(已開(kāi)發(fā)票且無(wú)法寄回的情形)-教材資料費(fèi)(含官方教材、內(nèi)部教材的情形)
2、用戶(hù)自繳納費(fèi)用之日起第八(8)日至第三十(30)日:
乙方將扣除用戶(hù)已使用課時(shí)(含用戶(hù)曠課)費(fèi)用,且有權(quán)要求用戶(hù)因其違約行為承擔(dān)課時(shí)15%違約金。計(jì)算公式如下:
退款金額 = 用戶(hù)實(shí)際支付費(fèi)用–(用戶(hù)已使用的課時(shí)數(shù) × 課程單價(jià) )-用戶(hù)實(shí)際支付金額×15%違約金-發(fā)票稅點(diǎn)費(fèi)用(已開(kāi)發(fā)票且無(wú)法寄回的情形)-教材資料費(fèi)(含官方教材、內(nèi)部教材的情形);
3、用戶(hù)自繳納費(fèi)用之日起第三十一(31)日至考試前第7日
乙方將扣除用戶(hù)已使用課時(shí)(含用戶(hù)曠課)費(fèi)用,且有權(quán)扣除管理服務(wù)費(fèi)、退款手續(xù)費(fèi)及違約金,合計(jì)為用戶(hù)實(shí)際支付金額的30%?鄢笆鲑M(fèi)用后,乙方退還剩余金額(如有),計(jì)算公式如下:
退款金額 = 用戶(hù)實(shí)際支付費(fèi)用 -(用戶(hù)已使用的課時(shí)數(shù)×課程單價(jià))-(用戶(hù)實(shí)際支付金額 × 30%違約金)-發(fā)票稅點(diǎn)費(fèi)用(已開(kāi)發(fā)票且無(wú)法寄回的情形)-教材資料費(fèi)(含官方教材、內(nèi)部教材的情形)
4、用戶(hù)在考試前第7日及以后
甲方不可以申請(qǐng)退課服務(wù)。
5、用戶(hù)若未使用課時(shí),但已下載電子資料的情形:
默認(rèn)為已使用對(duì)應(yīng)課程的課時(shí)數(shù),根據(jù)對(duì)應(yīng)課程的課時(shí)數(shù)進(jìn)行扣費(fèi),具體計(jì)算參考根據(jù)本條款1、2、3、。
(二)甲方申請(qǐng)退款的情形
1、甲方應(yīng)向乙方提供正確、真實(shí)的姓名、身份證明文件,銀行卡號(hào),銀行卡類(lèi)型,詳細(xì)省市開(kāi)戶(hù)行支行,開(kāi)戶(hù)人等信息;姓名及身份證號(hào)應(yīng)與簽署本協(xié)議及參加考試所用信息一致,提供虛假、涂改、等不一致信息可視為放棄退款服務(wù)。
2、因退款產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(含郵寄費(fèi)、稅費(fèi)等)由用戶(hù)自行承擔(dān),如乙方先行承擔(dān)的,其有權(quán)在支付退款費(fèi)用時(shí)直接予以扣除。如用戶(hù)采用信貸方式購(gòu)買(mǎi)課程的,則退款方式按照用戶(hù)與信貸方的約定為準(zhǔn),并承擔(dān)相應(yīng)的利息費(fèi)。
(三)已開(kāi)具發(fā)票的情形
1、已開(kāi)具發(fā)票的應(yīng)退回發(fā)票;
2、發(fā)票無(wú)法寄回的扣除發(fā)票實(shí)際稅費(fèi):相關(guān)公式如下:
實(shí)際稅費(fèi)=增值稅稅費(fèi)+附加稅稅費(fèi)
用戶(hù)實(shí)際支付課程費(fèi)用/1.06*0.06=稅點(diǎn)(增值稅)
稅點(diǎn)*12%=附加稅
(四)乙方承諾事宜
甲方符合退費(fèi)條件的,在甲方申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)審核辦理完畢。
三、報(bào)名審核不通過(guò)/考試不過(guò),第二年免費(fèi)重學(xué)
(一)考試不過(guò),第二年免費(fèi)重學(xué)的情形
如甲方系統(tǒng)完整地學(xué)習(xí)課程后,在2020年全國(guó)一級(jí)造價(jià)師考試中成績(jī)?nèi)圆缓细,乙方按照協(xié)議給甲方辦理考試不過(guò),第二年免費(fèi)重學(xué)。甲方成功辦理重學(xué)服務(wù)時(shí),乙方為其開(kāi)通相應(yīng)科目的相應(yīng)課程。(成績(jī)4年有效的,已通過(guò)科目不予開(kāi)通,實(shí)際課程模塊以乙方同等級(jí)課程為準(zhǔn)。)
(二)不享受考試不過(guò),第二年免費(fèi)重學(xué)的情形
1、在簽署協(xié)議時(shí),提供虛假的或不完整的信息及提供的信息與注冊(cè)用戶(hù)名時(shí)提供的信息不一致的;
2、甲方侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于盜版課件)或與他人共用賬號(hào)的;
3、當(dāng)年成績(jī)達(dá)到合格分?jǐn)?shù)的(視為順利通過(guò)考試);
(注明:甲方存在以上任一情形,則不能享受考試不過(guò),第二年免費(fèi)重學(xué)服務(wù)。)
(三)辦理考試不過(guò),第二年免費(fèi)重學(xué)程序
1、甲方于考試成績(jī)公布之日起30個(gè)工作日內(nèi),在美好明天APP內(nèi)自助申請(qǐng),操作步驟:點(diǎn)開(kāi)VIP課-VIP服務(wù)-基礎(chǔ)服務(wù)-重讀服務(wù)申請(qǐng)即可;
2、如果APP申請(qǐng)不成功也可郵件申請(qǐng)辦理,步驟如下:將以下內(nèi)容發(fā)送到kefu@exam8.com,郵件標(biāo)題:辦理考試不過(guò),第二年免費(fèi)重學(xué);郵件正文:依次提供美好明天APP用戶(hù)名、考生姓名、考生身份證號(hào)、準(zhǔn)考證號(hào)、官網(wǎng)成績(jī)截圖、手機(jī)號(hào)信息,注明申請(qǐng)辦理考試不過(guò),第二年免費(fèi)重學(xué);
3、甲方由于特殊情況不方便使用APP申請(qǐng)或郵件申請(qǐng)的,可聯(lián)系所屬班主任申請(qǐng)辦理。
4、第二年免費(fèi)重學(xué),逾期未提交申請(qǐng)的視為自動(dòng)放棄;甲方應(yīng)在考試成績(jī)公布30個(gè)工日內(nèi)提交重學(xué)申請(qǐng),乙方于分?jǐn)?shù)線公布后,7個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作。
5、重學(xué)課程開(kāi)課具體時(shí)間以乙方對(duì)應(yīng)課程上線時(shí)間為準(zhǔn)。
(四)報(bào)名審核不過(guò),第二年免費(fèi)重學(xué)
如甲方未通過(guò)2020年全國(guó)一級(jí)造價(jià)工程師考試報(bào)名審核,應(yīng)在當(dāng)?shù)貓?bào)名審核結(jié)果發(fā)布后15天內(nèi)(含公布當(dāng)日及周末,不含國(guó)家法定節(jié)假日),聯(lián)系乙方申請(qǐng)重學(xué)。申請(qǐng)重學(xué)時(shí), 甲方應(yīng)填寫(xiě)個(gè)人真實(shí)資料(身份證、用戶(hù)名等),上述材料應(yīng)與甲方簽署協(xié)議時(shí)在個(gè)人中心填寫(xiě)的信息一致。逾期將視為自行放棄申請(qǐng),不再予以辦理。
(五)甲方在考試后享受后續(xù)保障服務(wù)的情形
須按乙方要求提供正確、真實(shí)、一致的個(gè)人信息及考試成績(jī),提供虛假的、涂改的、與簽署協(xié)議時(shí)不一致的信息可視為放棄后續(xù)保障服務(wù)。
四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款
乙方在其網(wǎng)站、APP上所顯示、使用或提供之軟件、程序及內(nèi)容(包括但不限于文字、說(shuō)明、圖畫(huà)、圖片、圖形、課程資源、頁(yè)面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站規(guī)劃與安排等)之專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬乙方或其他權(quán)利人所有,非經(jīng)權(quán)利人事先書(shū)面授權(quán)同意,甲方不得重制、公開(kāi)傳播、公開(kāi)播送、公開(kāi)上映、改作、編輯、轉(zhuǎn)載、鏈接、引用、抓取、解編、反向破譯、或其他方式之使用。如有違反時(shí),除應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)對(duì)乙方造成的全部損失。
五、其他
1、本協(xié)議采用電子協(xié)議形式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簽署,憑甲方用戶(hù)填寫(xiě)真實(shí)信息生效;
2、雙方應(yīng)遵守本合同權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定,未經(jīng)雙方一致同意,不得擅自更改、解除和終止協(xié)議;雙方協(xié)商一致的附件具有與本協(xié)議同等效力。
3、甲乙雙方同意,本協(xié)議其他未盡事宜或執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的其它問(wèn)題由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交海淀區(qū)人民法院訴訟解決。
4、如甲方學(xué)費(fèi)款項(xiàng)未實(shí)際到帳、或中途發(fā)生款項(xiàng)退回情況,則該協(xié)議無(wú)效;
5、本合同自 起生效。
6、課程學(xué)習(xí)有效期至考試結(jié)束后一周。
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