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　　工程項目管理組織機構形式

　　工程項目管理組織機構形式應根據工程項目規(guī)模及特點、工程項目組織模式及項目管理單位自身情況等確定。常見的工程項目管理組織機構形式如下。

　　(―)直線制

　　直線制是一種最簡單的組織機構形式。在這種組織機構中，各種職位均按直線垂直排列，項目經理直接進行單線垂直領導。

　　直線制組織機構的主要優(yōu)點是結構簡單、權力集中、易于統(tǒng)一指揮、隸屬關系明確、職責分明、決策迅速。但由于未設職能部門，項目經理沒有參謀和助手，要求領導者通曉各種業(yè)務，成為“全能式”人才。無法實現管理工作專業(yè)化，不利于項目管理水平的提高。

　　(二)職能制

　　職能制組織機構是在各管理層次之間設置職能部門，各職能部門分別從職能角度對下級執(zhí)行者進行業(yè)務管理。在職能制組織機構中，各級領導不直接指揮下級，而是指揮職能部門。各職能部門可以在上級領導的授權范圍內，就其所轄業(yè)務范圍向下級執(zhí)行者發(fā)布命令和指示

　　職能制組織機構的主要優(yōu)點是強調管理業(yè)務的專門化，注意發(fā)揮各類專家在項目管理中的作用。由于管理人員工作單一，易于提高工作質量，同時可以減輕領導者的負擔。但是，由于這種機構沒有處理好管理層次和管理部門的關系，形成多頭領導，使下級執(zhí)行者接受多方指令，容易造成職責不清。

　　(三)直線職能制

　　直線職能制是吸收了直線制和職能制兩種組織機構的優(yōu)點而形成的一種組織結構形式。與職能制組織結構形式相同的是，在各管理層次之間設置職能部門，但職能部門只作為本層次領導的參謀，在其所轄業(yè)務范圍內事管理工作，不直接指揮下級，與下一層次的職能部門構成業(yè)務指導關系。職能部門的指令，必須經過同層次領導的批準才能下達。各管理層次之間按直線制的原理構成直接上下級關系。

　　直線職能制組織結構既保持了直線制統(tǒng)一指揮的特點，又滿足了職能制對管理工作專業(yè)化分工的要求。其主要優(yōu)點是集中領導、職責清楚，有利于提高管理效率。但這種組織機構中各職能部門之間的橫向聯系差，信息傳遞路線長，職能部門與指揮部門之間容易產生矛盾。

　　(四)矩陣制

　　矩陣制組織機構是將按職能劃分的部門與按工程項目(或產品)設立的管理機構，依照矩陣方式有機地結合起來的一種組織機構形式。這種組織機構以工程項目為對象設置，各項目管理機構內的管理人員從各職能部門臨時抽調，歸項目經理統(tǒng)一管理，待工程完工交付后又回到原職:能部門或到另外的工程項目組織機構中工作。

　　矩陣制組織機構的優(yōu)點是能根據工程任務的實際情況靈活地組建與之相適應的管理機構，具有較大的機動性和靈活性。它實現了集權與分權的最優(yōu)結合，有利于調動各類人員的工作積極性，使工程項目管理工作順利地進行。但是，矩陣制組織機構經常變動，穩(wěn)定性差，尤其是業(yè)務人員的工作崗位頻繁調動。此外，矩陣中的每一個成員都受項目經理和職能部門經理的雙重領導，如果處理不當，會造成矛盾，產生扯皮現象。

　　習題：直線職能制組織結構的特點是( )。

　　A.信息傳遞路徑較短

　　B.容易形成多頭領導

　　C.各職能部門間橫向聯系強

　　D.各職能部門職責清楚

　　答案：D

　　按照項目經理的權限不同，矩陣制組織機構又可分為三種形式，即：強矩陣制組織形式、中矩陣制組織形式和弱矩陣制組織形式。

　　1.強矩陣制組織形式

　　強矩陣制項目經理由企業(yè)最高領導任命，并全權負責項目。項目經理直接向最高領導負責，項目組成員的績效完全由項目經理進行考核，項目組成員只對項目經理負責。

　　2.中矩陣制組織形式

　　中矩陣制也稱平衡矩陣。在平衡矩陣制組織機構中，項目經理被授予一定的權力，對項目整體及項目目標負責。項目組成員是從各職能部門借調來的成員，并在成員中指定一人擔任專案主持人。一旦專案結束，專案主持人的頭銜隨之消失。

　　3.弱矩陣制組織形式

　　弱矩陣制組織中，并未明確對項目目標負責的項目經理。即使有項目負責人，其角色也只是一個項目協(xié)調者或監(jiān)督者，而不是一個管理者。同時，員工的績效由職能部門經理進行考核。

　　習題：下列關于工程項目管理組織機構形式的表述中，正確的是( )。

　　A.直線制組織機構中各職能部門的職責分明，但信息傳遞路線長

　　B.職能制組織機構中各職能部門能夠分別從職能角度對下級進行業(yè)務管理

　　C.直線職能制組織機構中各職能部門可以直接下達命令，信息傳遞路線短

　　D.矩陣制組織機構實現了集權和分權的最優(yōu)組合，具有較強的穩(wěn)定性

　　答案：B

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