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2016年造價工程師《造價管理》章節(jié)筆記:第三章

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  工程項目管理組織機(jī)構(gòu)形式

  (一)直線制的特點:直線制組織機(jī)構(gòu)的主要優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單、權(quán)力集中、易于統(tǒng)一指揮、隸屬關(guān)系明確、職責(zé)分明、決策迅速。但由于未設(shè)職能部門,項目經(jīng)理沒有參謀和助手,要求領(lǐng)導(dǎo)者通曉各種業(yè)務(wù),成為“全能式”人才。無法實現(xiàn)管理工作專業(yè)化,不利于項目管理水平的提高。

  (二)職能制的特點:職能制組織機(jī)構(gòu)的主要優(yōu)點是強(qiáng)調(diào)管理業(yè)務(wù)的專門化,注意發(fā)揮各類專家在項目管理中的作用。由于管理人員工作單一,易于提高工作質(zhì)量,同時可以減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)。但是,由于這種機(jī)構(gòu)沒有處理好管理層次和管理部門的關(guān)系,形成多頭領(lǐng)導(dǎo),使下級執(zhí)行者接受多方指令,容易造成職責(zé)不清。

  (三)直線職能制的特點:直線職能制組織結(jié)構(gòu)既保持了直線制統(tǒng)一指揮的特點,又滿足了職能制對管理工作專業(yè)化分工的要求。其主要優(yōu)點是集中領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)清楚,有利于提高管理效率。在各管理層次之間設(shè)置職能部門,但職能部門只作為本層次領(lǐng)導(dǎo)的參謀。但這種組織機(jī)構(gòu)中各職能部門之間的橫向聯(lián)系差,信息傳遞路線長,職能部門與指揮部門之間容易產(chǎn)生矛盾。

  (四)矩陣制的特點:矩陣制組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)點是能根據(jù)工程任務(wù)的實際情況靈活地組建與之相適應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),具有較大的機(jī)動性和靈活性。它實現(xiàn)了集權(quán)與分權(quán)的最優(yōu)結(jié)合,有利于調(diào)動各類人員的工作積極性,使工程項目管理工作順利地進(jìn)行。但是,矩陣制組織機(jī)構(gòu)經(jīng)常變動,穩(wěn)定型差,尤其是業(yè)務(wù)人員的工作崗位頻繁調(diào)動。此外,矩陣中的每一個成員都受項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),如果處理不當(dāng),會造成矛盾,產(chǎn)生扯皮現(xiàn)象。

  按照項目經(jīng)理的權(quán)限不同,矩陣制組織機(jī)構(gòu)又可分為三種形式,即:強(qiáng)矩陣制組織形式、中矩陣制組織形式和弱矩陣制組織形式。

  1. 強(qiáng)矩陣制組織形式:強(qiáng)矩陣制項目經(jīng)理由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)任命,并全權(quán)負(fù)責(zé)項目。其特點是擁有專職的、具有較大權(quán)限的項目經(jīng)理以及專職項目管理人員。強(qiáng)矩陣制組織形式適用于技術(shù)復(fù)雜且時間緊迫的工程項目。

  2. 中矩陣制組織形式:中矩陣制也稱平衡矩陣。在平衡矩陣制組織機(jī)構(gòu)中,項目經(jīng)理被授予一定的權(quán)力,對項目整體及項目目標(biāo)負(fù)責(zé)。項目組成員是從各職能部門借調(diào)來的成員,并在成員中指定一人擔(dān)任專案主持人。其特點是需要精心建立管理程序和配備訓(xùn)練有素的協(xié)調(diào)人員。平衡矩陣制組織形式適用于中等技術(shù)復(fù)雜程度且建設(shè)周期較長的工程項目。

  3. 弱矩陣制組織形式:未明確對項目目標(biāo)負(fù)責(zé)的項目經(jīng)理。即使有項目負(fù)責(zé)人,其角色也只不過是一個項目協(xié)調(diào)者或監(jiān)督者,而不是一個管理者。其特點是項目管理者的權(quán)限很小。弱矩陣制組織形式適用于技術(shù)簡單的工程項目。

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