1、控制的基本程序(事物發(fā)展過程分類)：事前計劃預(yù)控(設(shè)定項目目標(biāo)、編制項目計劃);事中過程控制(按計劃實施、收集實施績效、實施結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)進行比較);事后紀偏控制(糾偏);控制按是否形成閉環(huán)回路分為開環(huán)控制和閉環(huán)控制;按照糾正措施或控制信息的來源分為前饋控制和反饋控制;

　　2、控制的基本環(huán)節(jié)：投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對比、糾正;

　　3、工程項目目標(biāo)控制內(nèi)容：工程項目質(zhì)量控制;工程項目進度控制;工程項目造價控制;

　　4、工程項目目標(biāo)控制的措施：組織措施;技術(shù)措施;經(jīng)濟措施;合同措施;

　　5、工程項目目標(biāo)控制的主要方法：網(wǎng)絡(luò)計劃法;S曲線法;香蕉曲線圖;排列圖法;因果分析圖法;直方圖法;控制圖法;

　　6、常見的非正常型圖形有四種類型：折齒型分布(作頻數(shù)表時分組不當(dāng)或級距確定不當(dāng));

　　絕壁型分布(操作者的主觀因素造成);孤島型分布(由于少量材料不合格或短時間內(nèi)工人操作不數(shù)造成);雙峰型(由于抽樣檢查以前，數(shù)據(jù)分類工作不夠好使兩個分布混淆在一起造成);

　　7、項目風(fēng)險的差異性包括損失的不確定性和收益的不確定性;

　　8、工程項目風(fēng)險分類：A、按風(fēng)險來源劃分：自然風(fēng)險、社會風(fēng)除、經(jīng)濟風(fēng)險、法律風(fēng)險、政治風(fēng)險;B、按風(fēng)險涉及的當(dāng)事人劃分：業(yè)主的風(fēng)險(人為風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、自然風(fēng)險);承包商的風(fēng)險(決策錯誤風(fēng)險、締約和履約風(fēng)險、責(zé)任風(fēng)險;按風(fēng)險可否管理劃分為：可管理風(fēng)險、不可管理風(fēng)險;按風(fēng)險范圍劃分：局部風(fēng)險;總體風(fēng)險;

　　9、工程項目風(fēng)險管理程序(環(huán)節(jié))：風(fēng)險識別;風(fēng)險分析與評估;風(fēng)險應(yīng)對策略的決策;風(fēng)險對策的實施;風(fēng)險對策實施的監(jiān)控;

　　10、風(fēng)險識別的主要內(nèi)容：識別引起風(fēng)險的主要因素;識別風(fēng)險的性質(zhì);識別風(fēng)險可能引起的后果;

　　11、風(fēng)險識別的方法;專家調(diào)查法(頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法和訪談法);財務(wù)報表法;初始風(fēng)險清單法;流程圖法;風(fēng)險調(diào)查法;

　　12、風(fēng)險識別的最主要成果是風(fēng)險清單;

　　13、風(fēng)險分析與評價的任務(wù)：確定單一風(fēng)險因素發(fā)生的概率;分析單一風(fēng)險因素的影響范圍大小;分析各個風(fēng)險因素的發(fā)生時間;分析各個因素的風(fēng)險結(jié)果;控制這些風(fēng)險因素對項目目標(biāo)的影響程度;在單一風(fēng)險因素量化分析的基礎(chǔ)上，考慮多種因素對項目目標(biāo)的綜合影響;評估風(fēng)險的程度并提出可能的措施作為管理決策的依據(jù);