一、單項選擇題
1、【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容。工程項目的施工質(zhì)量保證體系以控制和保證施工產(chǎn)品質(zhì)量為目標。
2、【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容。項目施工質(zhì)量計劃以特定項目為對象,是將施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準、企業(yè)質(zhì)量手冊和程序文件的通用要求與特定項目聯(lián)系起來的文件,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊和本項目質(zhì)量目標來編制。
3、【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容。質(zhì)量成本可分為運行質(zhì)量成本和外部質(zhì)量保證成本。外部質(zhì)量保證成本是指依據(jù)合同要求向顧客提供所需要的客觀證據(jù)所支付的費用,包括采用特殊的和附加的質(zhì)量保證措施、程序以及檢測試驗和評定的費用。
4、【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容。選項A、B屬于工作保證體系。選項D屬于思想保證體系。
5、【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容。外部質(zhì)量保證成本是指依據(jù)合同要求向顧客提供所需要的客觀證據(jù)所支付的費用,包括采用特殊的和附加的質(zhì)量保證措施、程序以及檢測試驗和評定的費用。
6、【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是施工質(zhì)量保證體系的運行。施工質(zhì)量保證體系的運行,應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線,以過程管理為重心,按照PDCA循環(huán)的原理,按照計劃、實施、檢查和處理的步驟展開。
7、【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是施工質(zhì)量保證體系的運行。施工質(zhì)量保證體系的運行,應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線,以過程管理為重心,按照PDCA循環(huán)的原理,按照計劃、實施、檢查和處理的步驟展開。
8、【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是施工質(zhì)量保證體系的運行。施工質(zhì)量保證體系的運行,應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線,以過程管理為重心,按照PDCA循環(huán)的原理,按照計劃、實施、檢查和處理的步驟展開。P(Plan )是計劃,D(Do)是實施,C(Check)是檢查,A(Action)是處理。其中C檢查(Check)就是對照計劃,檢查執(zhí)行的情況和效果,及時發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行過程中的偏差和問題。
9、【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查的是質(zhì)量管理原則。以顧客為關(guān)注焦點是質(zhì)量管理原則的第一個原則,其他質(zhì)量管理原則包括:領(lǐng)導(dǎo)作用;全員積極參與;過程方法;改進;循證決策;關(guān)系管理。
10、【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成。質(zhì)量手冊是實施和保持質(zhì)量體系過程中長期遵循的綱領(lǐng)性文件。
11、【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成。屬于質(zhì)量手冊支持性文件的是程序文件。
12、【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成。質(zhì)量手冊是闡明一個企業(yè)的質(zhì)量政策、質(zhì)量體系和質(zhì)量實踐的文件,是實施和保持質(zhì)量體系過程中長期遵循的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量手冊的主要內(nèi)容包括:企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標;組織機構(gòu)和質(zhì)量職責;各項質(zhì)量活動的基本控制程序或體系要素;質(zhì)量評審、修改和控制管理辦法。質(zhì)量管理體系的文件主要由質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃和質(zhì)量記錄等構(gòu)成。
13、【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立。質(zhì)量管理體系標準明確要求,企業(yè)應(yīng)有完整的和科學的質(zhì)量體系文件,這是企業(yè)開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。
14、【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查的是企業(yè)質(zhì)量管理體系的認證與監(jiān)督。企業(yè)獲準認證的有效期為三年。企業(yè)獲準認證后,應(yīng)經(jīng)常性的進行內(nèi)部審核,保持質(zhì)量管理體系的有效性,并每年一次接受認證機構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量管理體系實施的監(jiān)督管理。
15、【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查的是企業(yè)質(zhì)量管理體系的認證與監(jiān)督。獲準認證后監(jiān)督管理工作的主要內(nèi)容有企業(yè)通報、監(jiān)督檢查、認證注銷、認證暫停、認證撤銷、復(fù)評及重新?lián)Q證等。
二、多項選擇題
1、【正確答案】 AC
【答案解析】 本題考查的是施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容。工程項目施工質(zhì)量計劃可以按內(nèi)容分為施工質(zhì)量工作計劃和施工質(zhì)量成本計劃。
2、【正確答案】 ACDE
【答案解析】 本題考查的是質(zhì)量保證體系的內(nèi)容。質(zhì)量保證體系的內(nèi)容除選項ACDE外,還包括必要的物質(zhì)條件。注意區(qū)別質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系兩個概念。
3、【正確答案】 ABCE
【答案解析】 本題考查的是質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成。選項D不屬于施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成內(nèi)容。
4、【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查的是施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和認證!顿|(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》GB/T19000-2016提出了質(zhì)量管理的七項原則,內(nèi)容如下:(1)以顧客為關(guān)注焦點;(2)領(lǐng)導(dǎo)作用;(3)全員積極參與;(4)過程方法;(5)改進;(6)循證決策;(7)關(guān)系管理。
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