【考題回顧】
【2010年度考試真題】
1.關(guān)于質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則的說法,正確的有( )。
A.以產(chǎn)品為關(guān)注焦點(diǎn)
B.將相關(guān)資源和活動(dòng)作為過程進(jìn)行管理
C.領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的質(zhì)量宗旨和方向
D.全員參與
E.以事實(shí)為依據(jù)做出決策
【答案】BCDE本題考核的是質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則。質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則的具體內(nèi)容如下:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)作用;全員參與;過程方法;管理的系統(tǒng)方法;持續(xù)改進(jìn);基于事實(shí)的決策方法;與供方互利的關(guān)系。
2.質(zhì)量手冊(cè)是規(guī)定建筑業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量體系的文件,其內(nèi)容包括( )。
A.企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)
B.質(zhì)量手冊(cè)的發(fā)行數(shù)量
C.體系基本控制程序
D.質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、修改和控制的管理辦法
E.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度
【答案】ACD本題考核的是質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容。質(zhì)量手冊(cè)是規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件,質(zhì)量手冊(cè)對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。其內(nèi)容一般包括:企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé);體系要素或基本控制程序;質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、修改和控制的管理辦法。
【2009年度考試真題】
1.按照質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則,組織進(jìn)行質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是( )。
A.建立組織與供方合作互利關(guān)系
B.滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望
C.持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績
D.建立科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系
【答案】B本題考核的是企業(yè)質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則。以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),組織(從事一定范圍生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè))依存于其顧客。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望,這是組織進(jìn)行質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
2.質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度是指( )對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量管理體系做出正確可靠的評(píng)價(jià)。
A.各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
B.各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)
C.各單位行政主管部門
D.公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)
【答案】D本題考核的是企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度。質(zhì)量認(rèn)證制度是由公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量管理體系做出正確可靠的評(píng)價(jià),從而使社會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品建立信心。
【2007年度考試真題】
1.在質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則中,體現(xiàn)組織進(jìn)行質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)的原則是( )。
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.基于事實(shí)的決策方法
D.持續(xù)改進(jìn)
【答案】A以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),組織(從事一定范圍生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè))依存于其顧客。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望。這是組織進(jìn)行質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
2.當(dāng)獲證企業(yè)的質(zhì)量管理體系不符合認(rèn)證要求時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)可采取的警告措施是( )。
A.企業(yè)通報(bào)
B.監(jiān)督檢查
C.認(rèn)證暫停
D.認(rèn)證注銷
【答案】C認(rèn)證暫停是認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)獲證企業(yè)質(zhì)量管理體系發(fā)生不符合認(rèn)證要求情況時(shí)采取的警告措施。
【2006年度考試真題】
1.根據(jù)《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T19000),對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要描述,規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件是( )。
A.程序文件
B.質(zhì)量手冊(cè)
C.質(zhì)量記錄
D.管理標(biāo)準(zhǔn)
【答案】B質(zhì)量手冊(cè)是規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件,對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述,是企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件。
2.落實(shí)企業(yè)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序、開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)的主要目的是( )。
A.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性
B.揭露施工過程中存在的問題,改進(jìn)施工工藝
C.向監(jiān)理單位提供質(zhì)量體系有效性的證據(jù)
D.通過審核發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)質(zhì)量方針
【答案】A落實(shí)企業(yè)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序、開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)的目的是:評(píng)價(jià)質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性;揭露過程中存在的問題,為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù);檢查質(zhì)量管理體系運(yùn)行的信息;向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)。
3.獲得ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)因質(zhì)量體系嚴(yán)重不符合規(guī)定而被撤銷認(rèn)證的,最早可在撤銷認(rèn)證( )后重新提出認(rèn)證申請(qǐng)。
A.6個(gè)月
B.1年
C.2年
D.3年
【答案】B當(dāng)獲證企業(yè)質(zhì)量管理體系存在嚴(yán)重不符合規(guī)定,或在認(rèn)證暫停的規(guī)定期限內(nèi)未予整改的,或發(fā)生其他構(gòu)成撤銷體系認(rèn)證資格情況時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)做出撤銷認(rèn)證的決定。企業(yè)不服可提出申訴。撤銷認(rèn)證的企業(yè)1年后可重新提出認(rèn)證申請(qǐng)。
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導(dǎo)學(xué) 規(guī)劃班 直播 1小時(shí)/科
課程目標(biāo):了解考試情況及備考學(xué)習(xí)邏輯。 課程優(yōu)勢:入門必修課,認(rèn)識(shí)考試情況及備考學(xué)習(xí)邏輯。 |
基礎(chǔ) 精講班 直播 20-24小時(shí)/科
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強(qiáng)化 精講班 直播 30-36小時(shí)/科
課程目標(biāo):強(qiáng)化突破特訓(xùn),吃透必考點(diǎn)。 課程優(yōu)勢:從新教材和考綱出發(fā),提升對(duì)必考知識(shí)的理解和運(yùn)用程度。 |
沖刺備 考指導(dǎo) 0.5小時(shí)/科
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考點(diǎn) 鎖分班 直播 12-18小時(shí)/科
課程目標(biāo):緊抓命題特點(diǎn)及趨勢,掌握考試命題規(guī)律。 課程優(yōu)勢:講練結(jié)合,對(duì)高頻知識(shí)點(diǎn)匹配合適題目,同步梳理出題要點(diǎn)。 |
高頻 刷題班 直播 9小時(shí)/科
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案例專項(xiàng) 突破班 直播 實(shí)務(wù)科目9小時(shí)/科
課程目標(biāo):強(qiáng)化案例答題技巧,掌握案例分析答題模板。 課程優(yōu)勢:深度剖析近年案例真題,挖掘出題規(guī)律,總結(jié)案例答題技巧及模板。 |
密押 點(diǎn)題班 直播 9小時(shí)/科
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應(yīng)試 技巧班 直播 0.5小時(shí)/科
課程目標(biāo):考前臨門一腳,掌握應(yīng)試技巧。 課程優(yōu)勢:巧做難題,名師直播親授實(shí)戰(zhàn)解題方法,指導(dǎo)應(yīng)試技巧。 |
密訓(xùn) 提分班 直播 1.5小時(shí)/科
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報(bào)名 |
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課時(shí)安排 | 1小時(shí)/科 | 20-24 小時(shí)/科 |
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項(xiàng)目管理 | 二師兄 牛魔王 |
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機(jī)電實(shí)務(wù) | 黃獅 | / | 報(bào)名 | ||||||||||
公路實(shí)務(wù) | 白象 | / | 報(bào)名 |
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①零基礎(chǔ)/多次考試未通過 ②需要全面系統(tǒng)學(xué)習(xí) ③自學(xué)能力不足/喜歡陪伴式學(xué)習(xí) (需要全程督學(xué)/希望名師領(lǐng)學(xué)的學(xué)員) ④希望一次順利通過全部科目 |
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①零基礎(chǔ)/多次考試未通過 ②需要全面系統(tǒng)學(xué)習(xí) ③自學(xué)能力不足/喜歡陪伴式學(xué)習(xí) (需要全程督學(xué)/希望名師領(lǐng)學(xué)的學(xué)員) ④希望一次順利通過全部科目 |
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AI 私 塾 基 因 提 分 模 式 |
導(dǎo)學(xué) 入門 |
導(dǎo)學(xué)規(guī)劃班 直播 1小時(shí)/科 課程目標(biāo):了解考試情況及備考學(xué)習(xí)邏輯。 課程優(yōu)勢:入門必修課,認(rèn)識(shí)考試情況及備考學(xué)習(xí)邏輯。 |
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夯實(shí) 基礎(chǔ) |
基礎(chǔ)精講班 直播 20-24小時(shí)/科 課程目標(biāo):全面掌握知識(shí)點(diǎn),打牢基礎(chǔ) 課程優(yōu)勢:全方位無死角精講教材知識(shí)點(diǎn),梳理知識(shí)體系。 |
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強(qiáng)化精講班 直播 30-36小時(shí)/科 學(xué)習(xí)目標(biāo):強(qiáng)化突破特訓(xùn),吃透必考點(diǎn) 優(yōu)勢:從新教材和考綱出發(fā),提升對(duì)必考知識(shí)的理解和運(yùn)用程度 |
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AI智能課后作業(yè) 課后練習(xí) 課程目標(biāo):學(xué)練結(jié)合,知識(shí)點(diǎn)內(nèi)化吸收 課程優(yōu)勢:私教精講班配套,知識(shí)點(diǎn)智能推薦課后練習(xí) |
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強(qiáng)化 突破 |
沖刺備考指導(dǎo) 直播 0.5小時(shí)/科 課程目標(biāo):掌握沖刺期復(fù)習(xí)方法,調(diào)整高效備考方式 課程優(yōu)勢:結(jié)合考試特點(diǎn)及應(yīng)試要求,指導(dǎo)沖刺階段備考方法 |
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考點(diǎn)鎖分班
直播 12-18小時(shí)/科 課程目標(biāo):緊抓命題特點(diǎn)及趨勢,掌握考試命題規(guī)律 課程優(yōu)勢:講練結(jié)合,對(duì)高頻知識(shí)點(diǎn)匹配合適題目,同步梳理出題要點(diǎn) |
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高頻刷題班
直播 9小時(shí)/科 課程目標(biāo):總結(jié)解題方法技巧,提高做題準(zhǔn)確率 課程優(yōu)勢:精選高頻題目,名師帶領(lǐng)刷題,講授解題技巧及口訣 |
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案例專項(xiàng)突破班
直播 實(shí)務(wù)科目9小時(shí)/科
課程目標(biāo):強(qiáng)化案例答題技巧,掌握案例分析答題模板。 課程優(yōu)勢:深度剖析近年案例真題,挖掘出題規(guī)律,總結(jié)案例答題技巧及模板。 |
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考前 沖刺 |
密押點(diǎn)題班1
直播 3小時(shí)/科
課程目標(biāo):基礎(chǔ)階段檢驗(yàn),查缺補(bǔ)漏,夯實(shí)基礎(chǔ) 課程優(yōu)勢:核心考點(diǎn)強(qiáng)化突破,穩(wěn)抓得分點(diǎn) |
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密押點(diǎn)題班2
直播 3小時(shí)/科
課程目標(biāo):強(qiáng)化階段檢驗(yàn),查漏補(bǔ)缺,強(qiáng)化提升 課程優(yōu)勢:核心考點(diǎn)強(qiáng)化突破,穩(wěn)抓得分點(diǎn) |
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密卷點(diǎn)題班3 直播 3小時(shí)/科 課程目標(biāo):模擬實(shí)戰(zhàn),掌握實(shí)戰(zhàn)技巧,考場不慌亂 課程優(yōu)勢:核心考點(diǎn)強(qiáng)化突破,穩(wěn)抓得分點(diǎn) |
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通關(guān)必背班
直播 3小時(shí)/科
課程目標(biāo):熟悉掌握考試必背內(nèi)容,拿下必得分 課程優(yōu)勢:總結(jié)提煉多年必考核心內(nèi)容,實(shí)用性極強(qiáng) |
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終極 搶分 |
應(yīng)試技巧班
直播 0.5小時(shí)/科
課程目標(biāo):考前臨門一腳,掌握應(yīng)試技巧 課程優(yōu)勢:巧做難題,名師直播親授實(shí)戰(zhàn)解題方法,指導(dǎo)應(yīng)試技巧 |
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密訓(xùn)提分班
直播 1.5小時(shí)/科
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