建設工程質量管理制度和責任體系

　　一、工程質量和工程質量控制

　　工程質量的特點(1)影響因素多。(2)質量波動大，(3)質量隱蔽性。(4)終檢的局限性。

　　(5)評價方法的特殊性

　　質量控制

　　工程質量控制(1)工程質量控制按其實施主體不同，分為自控主體和監(jiān)控主體。前者是指直接從事質量職能的活動者，后者是指對他人質量能力和效果的監(jiān)控者。

　　工程質量控制的原則

　　(1)堅持質量第一的原則。(2)堅持以人為核心的原則。(3)堅持以預防為主的原則。

　　(4)堅持以質量標準的原則。(5)堅持科學、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范。

　　二、工程質量管理制度

　　(二)工程質量監(jiān)督制度

　　(三)工程質量檢測制度(法定的國家檢測機構出具的檢測報告，在國內為最終裁定，在國外具有代表國家的性質) (四) 建設工程在正常條件下的最低保修期

　　(1)基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　　(2)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　　(3)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。

　　(4)電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。

　　其他項目的保修期發(fā)包方與承包方約定。保修期自竣工驗收合格之日起計算。

　　保修義務的承擔和經濟責任的承擔原則處理

　　三、工程參建各方的質量責任

　　ISO質量管理體系及卓越績效管理模式

　　一、ISO質量管理體系標準構成、質量管理原則及特征

　　二、工程監(jiān)理單位質量管理體系的建立和實施

　　三、工程項目質量控制體系的建立和實施

　　四、卓越績效管理模式

　　建設工程質量的統(tǒng)計分析和試驗檢測方法

　　一、質量統(tǒng)計分析方法

　　(二)隨機抽樣檢驗

　　抽樣檢驗是按照隨機抽樣的原則，從總體中抽取部分個體組成樣本，根據對樣品進行檢測的結果，推斷總體質量水平的方法。

　　抽樣的具體方法有：

　　1.簡單隨機抽樣

　　簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣、完全隨機抽樣，是對總體不進行任何加工，直接進行隨機抽樣，獲取樣本的方法。 適用于——總體差異不大，或對總體了解甚少的情況。

　　2.分層抽樣

　　分層抽樣又稱分類或分組抽樣，是將總體按與研究目的有關的某一特性分為若干組，然后在每組內隨機抽取樣品組成樣本的方法。

　　優(yōu)點——對每組都有抽取，樣品在總體中分布均勻，更具代表性。 適用于——總體比較復雜的情況。

　　工程質量控制用于：①研究混凝土澆筑質量時，可以按生產班組分組、或按澆筑時間(白天、黑夜;或季節(jié))分組、②按原材料供應商分組后，再在每組內隨機抽取個體。

　　3.等距抽樣

　　等距抽樣又稱機械抽樣、系統(tǒng)抽樣，是將個體按某一特性排隊編號后均分為n組，這時每組有K=N/n個個體，的方法。如在流水作業(yè)線上每生產100件產品抽出一件產品做樣品，直到抽出n件產品組成樣本。

　　4.整群抽樣

　　由于隨機性表現在群間，樣品集中，分布不均勻，代表性差，產生的抽樣誤差也大，同時在有周期性變動時，也應注意避免系統(tǒng)偏差。

　　1、極差R

　　極差是數據中最大值和最小值之差，是用數據變動的幅度來反映其分散狀況的特征值

　　2、標準偏差

　　標準偏差簡稱標準差或均方差，是個體數據與均值離差平方和的算術平均數的算術根是大于0的正數

　　3、變異系數cv

　　變異系數又稱離散系數，是用標準差除以算術平均數得到的相對數。它表示數據的相對離散波動程度。變異系數小，說明分布集中程度高，離散程度小，均值對總體(樣本)的代表性好

　　(二)質量數據波動的原因

　　質量特性值的變化在質量標準允許范圍內波動稱之為正常波動，是由偶然性原因引起的;若是超越了質量標準允許范圍的波動則稱之為異常波動，是由系統(tǒng)性原因引起的。

　　1.偶然性原因

　　在實際生產中，影響因素的微小變化具有隨機發(fā)生的特點，是不可避免、難以測量和控制的，或者是在經濟上不值得消除，它們大量存在但對質量的影響很小，屬于允許偏差、允許位移范疇，引起的是正常波動，一般不會因此造成廢品，生產過程正常穩(wěn)定。通常把4M1E因素的這類微小變化歸為影響質量的偶然性原因、不可避免原因或正常原因。

　　2.系統(tǒng)性原因

　　當影響質量的4M1E因素發(fā)生了較大變化，如工人未遵守操作規(guī)程、機械設備發(fā)生故障或過度磨損、原材料質量規(guī)格有顯著差異等情況發(fā)生時，沒有及時排除，生產過程則不正常，產品質量數據就會離散過大或與質量標準有較大偏離，表現為異常波動，次品、廢品產生。這就是產生質量問題的系統(tǒng)性原因或異常原因。由于異常波動特征明顯，容易識別和避免，特別是對質量的負面影響不可忽視，生產中應該隨時監(jiān)控，及時識別和處理。

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