某市政工程分為四個施工標段。某監(jiān)理單位承擔了該工程施工階段的監(jiān)理任務，一、二標段工程先行開工，項目監(jiān)理機構組織形式如圖2-2所示

　圖2-2　

　一、二標段工程開工半年后，三、四標段工程相繼準備開工，為適應整個項目監(jiān)理工作的需要，總監(jiān)理工程師決定修改監(jiān)理規(guī)劃，調整項目監(jiān)理機構組織形式，按四個標段分別設置監(jiān)理組，增設投資控制部、進度控制部、質量控制部和合同管理部四個職能部門，以加強各職能部門的橫向聯系，使上下、左右集權與分權實行最優(yōu)的結合總監(jiān)理工程師調整了項目監(jiān)理機構組織形式后，安排總監(jiān)理工程師代表按新的織織形式調配相應的監(jiān)理人員、主持修改項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則：又安排質量控制部簽發(fā)一標段工程的質量評估報告：并安排專人主持整理項目的監(jiān)理文件檔案資料。總監(jiān)理工程師強調，該工程監(jiān)理文件檔案資料十分重要，要求歸檔時應直接移交本監(jiān)理單位和城建檔案管理機構保存。

　　問題

　　1.圖2-2所示項目監(jiān)理機構屬何種組織形式?說明其主要優(yōu)點。

　　2.調整后的項目監(jiān)理機構屬何種組織形式?畫出該組織結構示意圖，并說明其主要缺點。

　　3.指出總監(jiān)理工程師調整項目監(jiān)理機構組織形式后安排工作的不妥之處，寫出正確做法。

　　4.指出總監(jiān)理工程師提出監(jiān)理文件檔案資料歸檔要求的不妥之處，寫出監(jiān)理文件檔案資料歸檔程序

　　解題思路分析

　　本案例主要涉及監(jiān)理組織結構和監(jiān)理人員職責分工以及監(jiān)理文件檔案資料歸檔的相關內容。第一，應認真審題，在審題時應標出重點詞，這些重點詞就是解題的鑰匙(如調整組織機構一段中“加強橫向聯系，使上下、左右集權與分權實行最優(yōu)的結合，就是區(qū)分直線職能制和矩陣制的提示”;再如“安排總監(jiān)理工程師代表”、“安排質量控制部”及“安排專人主持等也是考生全面審題的依據，第二，要看清問題，每個問題又可能分幾問，抓住考點，言簡意賅的回答，但對程序等問答題要盡量答全面。

　　參考答案及評分標準

　　1.圖2-2所示項目監(jiān)理機構屬組織形式為直線型(1分)。

　　其主要優(yōu)點是：組織機構簡單(0.5分)，權力集中(0.5分)，命令統(tǒng)一(0.5分)，職責分明(0.5分)，決策迅速(0.5分)，隸屬關系明確(0.5分)。(P129)

　　2.(1)矩陣制組織形式(1分)

　　(2)該組織結構示意圖如圖2-3所示(5分)

　圖2-3　案例一的組織結構示意圖

　　 該組織結構的主要缺點是縱橫向協(xié)調工作量大(0.5分)，處理不當會造成扯皮現象，產生矛盾(0.5分)(P131)

　　3.(1)安排總監(jiān)理工程師代表調配相應的監(jiān)理人員不妥(0.5分)，應由總監(jiān)理工程師負責調配(0.5分)。

　　(2)安排總監(jiān)理工程師代表主持修改項目監(jiān)理規(guī)劃不妥(0.5分)，應由總監(jiān)理工程師主持修改(0.5分)

　　(3)安排總監(jiān)理工程師代表審批項目監(jiān)理實施細則不妥(0.5分)，應由總監(jiān)理工程師審批(0.5分)。

　　(4)安排質量控制部簽發(fā)一標段工程的質量評估報告不妥(0.5分)，應由總監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)技術負責人簽發(fā)(0.5分)。

　　(5)指定專人主持整理項目的監(jiān)理文件檔案資料不妥(0.5分)，應由總監(jiān)理工程師主持(0.5分)。

　　4.直接移交城建檔案管理機構保存不妥(1分)

　　正確歸檔程序為：項目監(jiān)理機構向監(jiān)理單位移交歸檔(1分)，監(jiān)理單位向建設單位移交歸檔(1分)，建設單位向城建檔案管理機構移交歸檔(1分)。

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